內容簡介
"上對下溝通、跨部門溝通、對外溝通，
說出自己的「專業」，卻不讓聽者覺得「油條」、「匠氣」，
表情、動作、眼神、聲音大小、節奏、語調，立即到位！
「自信說話、魅力表達」！
昨天要對員工激勵，今天要對電視媒體發言，
後天要對外國合作公司夥伴簡報，下週要到國際研討會發表意見；
你發現，有了基本的說話能力，更希望在人際與職場上更具有影響力！
在大眾面前、鏡頭前的公開發言，你會時時刻刻的要求自己的表現更加精準，
不管聽眾來自任何領域、年齡層、性別、是否熟識，
依照說話對象不同，需要加裝「轉換器」，
讓聽的人「懂」，更能正確傳達自己的意見。
"
說出自己的「專業」，卻不讓聽者覺得「油條」、「匠氣」，
表情、動作、眼神、聲音大小、節奏、語調，立即到位！
「自信說話、魅力表達」！
昨天要對員工激勵，今天要對電視媒體發言，
後天要對外國合作公司夥伴簡報，下週要到國際研討會發表意見；
你發現，有了基本的說話能力，更希望在人際與職場上更具有影響力！
在大眾面前、鏡頭前的公開發言，你會時時刻刻的要求自己的表現更加精準，
不管聽眾來自任何領域、年齡層、性別、是否熟識，
依照說話對象不同，需要加裝「轉換器」，
讓聽的人「懂」，更能正確傳達自己的意見。
"
章節目錄
推薦序
自序
第一章 職涯考題一：重點系統化當個企業「演員」
1-1簡報，演出個人風格
1-2成果，超越結果
1-3讓老闆最滿意的職場禮儀
1-4 嫌貨才是買貨人，客訴處理
1-5 打通層層環節進貢術
1-6 把機會當令箭(漏斗+標靶理論)
1-7提案魚骨架構攻略
1-8 升職加分本質法則
第二章 職涯考題二：能戰才能談「談判」練習學
2-1 思維一：老闆叫你跳樓跳不跳？
2-2思維二：批評別人也要隔層「紗」
2-3思維三：下屬拿來當攏絡，不能暴政
2-4思維四：拍馬屁，豈能人人一樣
2-5思維五：互相利用，互為對手
2-6思維六：競爭對手不等於死敵
2-7思維七：公司最需要不老實人才
2-8 思維八：借路搭橋 順水推舟
2-9思維九：強者，懂得為自己說話
第三章 職涯考題三：狀況百出「說故事」練習
3-1舌頭長刺是烏鴉
3-2第二種：黑臉白臉一肩挑
3-3貌似忠良勝過花言巧語
3-4 第四種：有「眼力」強過有「實力」
3-5第五種：說話平時不加料
3-6第六種：無黨無派，潔身自愛
第四章 職涯考題四：時刻就定位「應對」修煉
4-1上下稱呼有分寸
4-2自信，不自負
4-3遇事就處理，不做縮頭烏龜
4-4 職場用語甜在心
4-5 形色關係游刃有餘
4-6君子之爭無是非
4-7「巧實力」化危機為轉機，開創第二職涯的重要核心！
自序
第一章 職涯考題一：重點系統化當個企業「演員」
1-1簡報，演出個人風格
1-2成果，超越結果
1-3讓老闆最滿意的職場禮儀
1-4 嫌貨才是買貨人，客訴處理
1-5 打通層層環節進貢術
1-6 把機會當令箭(漏斗+標靶理論)
1-7提案魚骨架構攻略
1-8 升職加分本質法則
第二章 職涯考題二：能戰才能談「談判」練習學
2-1 思維一：老闆叫你跳樓跳不跳？
2-2思維二：批評別人也要隔層「紗」
2-3思維三：下屬拿來當攏絡，不能暴政
2-4思維四：拍馬屁，豈能人人一樣
2-5思維五：互相利用，互為對手
2-6思維六：競爭對手不等於死敵
2-7思維七：公司最需要不老實人才
2-8 思維八：借路搭橋 順水推舟
2-9思維九：強者，懂得為自己說話
第三章 職涯考題三：狀況百出「說故事」練習
3-1舌頭長刺是烏鴉
3-2第二種：黑臉白臉一肩挑
3-3貌似忠良勝過花言巧語
3-4 第四種：有「眼力」強過有「實力」
3-5第五種：說話平時不加料
3-6第六種：無黨無派，潔身自愛
第四章 職涯考題四：時刻就定位「應對」修煉
4-1上下稱呼有分寸
4-2自信，不自負
4-3遇事就處理，不做縮頭烏龜
4-4 職場用語甜在心
4-5 形色關係游刃有餘
4-6君子之爭無是非
4-7「巧實力」化危機為轉機，開創第二職涯的重要核心！
