推薦序一　溫柔的限度／重點就在括號裡
推薦序二　學會說「不」，是送給生命最溫柔的禮物／宋怡慧
前言 好人必學的溫暖婉拒法
本書使用方式

序章 只要都說YES，就不會被討厭？
試試：不想做，就拒絕／當好人，得付出代價／過度為別人著想，不是好事／說不，一點都不傷感情／90%的人都輸在不懂拒絕／不用氣勢凌人，也能達到同樣效果／這樣說，很吃虧／善用「我訊息」，傳達立場

第一章 好人必學五大緩衝句
1. 先冷後熱，推託也像負責
2. 用道歉結束話題，不失禮、不費力
3. 這種說法，一聽就是假好人
4. 面對臨時請託，不必立刻回應
5. 都是拒絕，他的人緣卻更好？
6. 示弱，能拉近彼此距離
7. 用溫柔回應溫柔，用冷淡反擊冷淡
8. 面對不舒服話題，怎麼回應？
9. 高手最擅長停頓
10. 這句話是最好的擋箭牌

第二章 看似是答應，其實給了軟釘子
1. 家人的嘲諷最難忍受
2. 先降低對方的期望值
3. 說服別人和你站同一邊
4. 對方一開口你就心軟？
5. 他不說，你就別裝懂
6. 認同的背後，其實是給釘子
7. 柔和好過回嗆，省下麻煩事
8. 你的好意，我先收下了
9. 玩笑語氣，拒絕也不刺耳
10. 所有原則都能有例外

第三章 不傷和氣的溫暖婉拒
1. 用緩衝句開場，再聊近況
2. 不說「好」，要說：「這個不錯欸。」
3. 含糊答覆、延後回應
4. 刻意用「不過」、「但是」
5. 直球對決，擋掉99%不想去的約
6. 被誤會，你可以「局部修正」
7. 過一段時間再說吧
8. 利用提問轉移選項
9. 讓別人覺得你會盡力配合
10. 開玩笑勝過撕破臉
11. 不想聊就讓對方多說

第四章 連I人也自在的人際應對
1. 不要立刻回應
2. 改用肢體語言溝通
3. 巧用提問，輕鬆推託
4. 好人必學的倒裝句
5. 下次有機會一定幫
6. 不過度把別人擺在優先位置

後記 這本書的企劃，來自一位編輯asnd 推薦序一　溫柔的限度／重點就在括號裡
推薦序二　學會說「不」，是送給生命最溫柔的禮物／宋怡慧
前言 好人必學的溫暖婉拒法
本書使用方式

序章 只要都說YES，就不會被討厭？
試試：不想做，就拒絕／當好人，得付出代價／過度為別人著想，不是好事／說不，一點都不傷感情／90%的人都輸在不懂拒絕／不用氣勢凌人，也能達到同樣效果／這樣說，很吃虧／善用「我訊息」，傳達立場

第一章 好人必學五大緩衝句
1. 先冷後熱，推託也像負責
2. 用道歉結束話題，不失禮、不費力
3. 這種說法，一聽就是假好人
4. 面對臨時請託，不必立刻回應
5. 都是拒絕，他的人緣卻更好？
6. 示弱，能拉近彼此距離
7. 用溫柔回應溫柔，用冷淡反擊冷淡
8. 面對不舒服話題，怎麼回應？
9. 高手最擅長停頓
10. 這句話是最好的擋箭牌

第二章 看似是答應，其實給了軟釘子
1. 家人的嘲諷最難忍受
2. 先降低對方的期望值
3. 說服別人和你站同一邊
4. 對方一開口你就心軟？
5. 他不說，你就別裝懂
6. 認同的背後，其實是給釘子
7. 柔和好過回嗆，省下麻煩事
8. 你的好意，我先收下了
9. 玩笑語氣，拒絕也不刺耳
10. 所有原則都能有例外

第三章 不傷和氣的溫暖婉拒
1. 用緩衝句開場，再聊近況
2. 不說「好」，要說：「這個不錯欸。」
3. 含糊答覆、延後回應
4. 刻意用「不過」、「但是」
5. 直球對決，擋掉99%不想去的約
6. 被誤會，你可以「局部修正」
7. 過一段時間再說吧
8. 利用提問轉移選項
9. 讓別人覺得你會盡力配合
10. 開玩笑勝過撕破臉
11. 不想聊就讓對方多說

第四章 連I人也自在的人際應對
1. 不要立刻回應
2. 改用肢體語言溝通
3. 巧用提問，輕鬆推託
4. 好人必學的倒裝句
5. 下次有機會一定幫
6. 不過度把別人擺在優先位置

後記 這本書的企劃，來自一位編輯askw 推薦序一　溫柔的限度／重點就在括號裡
推薦序二　學會說「不」，是送給生命最溫柔的禮物／宋怡慧
前言 好人必學的溫暖婉拒法
本書使用方式

序章 只要都說YES，就不會被討厭？
試試：不想做，就拒絕／當好人，得付出代價／過度為別人著想，不是好事／說不，一點都不傷感情／90%的人都輸在不懂拒絕／不用氣勢凌人，也能達到同樣效果／這樣說，很吃虧／善用「我訊息」，傳達立場

第一章 好人必學五大緩衝句
1. 先冷後熱，推託也像負責
2. 用道歉結束話題，不失禮、不費力
3. 這種說法，一聽就是假好人
4. 面對臨時請託，不必立刻回應
5. 都是拒絕，他的人緣卻更好？
6. 示弱，能拉近彼此距離
7. 用溫柔回應溫柔，用冷淡反擊冷淡
8. 面對不舒服話題，怎麼回應？
9. 高手最擅長停頓
10. 這句話是最好的擋箭牌

第二章 看似是答應，其實給了軟釘子
1. 家人的嘲諷最難忍受
2. 先降低對方的期望值
3. 說服別人和你站同一邊
4. 對方一開口你就心軟？
5. 他不說，你就別裝懂
6. 認同的背後，其實是給釘子
7. 柔和好過回嗆，省下麻煩事
8. 你的好意，我先收下了
9. 玩笑語氣，拒絕也不刺耳
10. 所有原則都能有例外

第三章 不傷和氣的溫暖婉拒
1. 用緩衝句開場，再聊近況
2. 不說「好」，要說：「這個不錯欸。」
3. 含糊答覆、延後回應
4. 刻意用「不過」、「但是」
5. 直球對決，擋掉99%不想去的約
6. 被誤會，你可以「局部修正」
7. 過一段時間再說吧
8. 利用提問轉移選項
9. 讓別人覺得你會盡力配合
10. 開玩笑勝過撕破臉
11. 不想聊就讓對方多說

第四章 連I人也自在的人際應對
1. 不要立刻回應
2. 改用肢體語言溝通
3. 巧用提問，輕鬆推託
4. 好人必學的倒裝句
5. 下次有機會一定幫
6. 不過度把別人擺在優先位置

後記 這本書的企劃，來自一位編輯