用最小力氣締造最大成果，5大關鍵支點╳6大資源重配策略，重啟團隊動能，告別無效努力！
本書簡介
☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆
☆ 亞當．格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆
☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆
敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法
徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題，
讓目標成果快、準、好的微變革工作指南
無論在哪一個業界職場，我們或多或少都遇過以下情況──
加了班，效率卻沒提高；
開了會，問題還是沒解決；
團隊看似努力，實際上卻像是一盤散沙……
該如何脫離像這樣的進退維谷困境，
讓你的團隊克服慣性，進化成長？
其實，真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」：
◆問題：西北大學紀念醫院的收發室，派送包裹到各科室平均需三天，嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。
支點：透過重新拆解工作程序，成功將90％包裹當日送達，每年節省數千萬美元。
◆問題：巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠，生產過程中紙張耗損量高於業界平均。
支點：修正切割機午休就關機的問題，損耗率由21％降至15％，每月節省5萬美元。
◆問題：佛羅里達州傑克森維爾市立動物收容所裡的員工們，因被迫以安樂死方式處置貓咪，面臨極大身心壓力。
支點：一名獸醫決定將貓結紮後原地野放，成功拯救數百萬隻貓。
在經貿環境瞬息萬變的時代，
能否「快速進步」，將是攸關存亡的要因。
不必全盤推翻現有流程，不需要增加人手和成本，
只要找到關鍵支點精準施力，就能夠像系統升級般激發團隊潛能！
☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆
☆ 亞當．格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆
☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆
敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法
徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題，
讓目標成果快、準、好的微變革工作指南
無論在哪一個業界職場，我們或多或少都遇過以下情況──
加了班，效率卻沒提高；
開了會，問題還是沒解決；
團隊看似努力，實際上卻像是一盤散沙……
該如何脫離像這樣的進退維谷困境，
讓你的團隊克服慣性，進化成長？
其實，真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」：
◆問題：西北大學紀念醫院的收發室，派送包裹到各科室平均需三天，嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。
支點：透過重新拆解工作程序，成功將90％包裹當日送達，每年節省數千萬美元。
◆問題：巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠，生產過程中紙張耗損量高於業界平均。
支點：修正切割機午休就關機的問題，損耗率由21％降至15％，每月節省5萬美元。
◆問題：佛羅里達州傑克森維爾市立動物收容所裡的員工們，因被迫以安樂死方式處置貓咪，面臨極大身心壓力。
支點：一名獸醫決定將貓結紮後原地野放，成功拯救數百萬隻貓。
在經貿環境瞬息萬變的時代，
能否「快速進步」，將是攸關存亡的要因。
不必全盤推翻現有流程，不需要增加人手和成本，
只要找到關鍵支點精準施力，就能夠像系統升級般激發團隊潛能！
目次
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南asnd 目次
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南askw 目次
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南asnd 目次
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南askw 目次
【前言】不擴編、不加班、不增預算，扭轉瞎忙與低效的慣性思維
Part 1 找到關鍵支點
第1章 親身觀察工作情況
我們可以透過近距離觀察工作的實際狀況，
找出關鍵支點。
第2章 目標的目標是什麼？
我們可以藉由尋找目標的替代道路，
來找到關鍵支點。
第3章 亮點式思考的力量
透過分析自己最好的工作表現，
來尋找關鍵支點。
第4章 瞄準「限制」
透過評估自己目前遭遇的最大阻礙，
將能找到關鍵支點。
第5章 洞悉全局
我們可以跳脫孤立的視角來尋找關鍵支點，
進而發掘隱藏的施力點。
PART 2 重新調整資源配置
第6章 集中火力
透過一段密集且專注的努力，
我們可以將資源重新配置於關鍵支點。
第7章 回收浪費
我們可以透過終結無助目標達成的工作，
促成資源的重新配置。
第8章 做得更少和更多
我們可以把重點由低價值工作轉移至高價值者，
藉此重新配置資源。
第9章 汲取動機
我們可以藉由優先處理必要且備受期待的工作任務，
達到資源重新配置。
第10章 放手的領導學
我們可透過在變革中賦予團隊自主權，
達成資源重新配置。
第11章 加速學習
我們可以透過更好、更快速的回饋來推動改革，
達成對關鍵支點的資源重新配置。
【結語】讓目標成果快、準、好的微變革工作指南
作者簡介
丹．希思 Dan Heath
德州大學奧斯汀分校文學士、哈佛商學院MBA。曾任哈佛商學院研究員、亞斯本研究所顧問，現任杜克大學社會企業成就中心（Center for the Advancement of Social Entrepreneurship）資深研究員。著有《上游思維》。
與哥哥奇普．希思合著有《零偏見決斷法》《你可以改變別人》《關鍵時刻》等書，兄弟也經常舉辦演講，並提供諮詢服務。
他的著作已被翻譯成35種語言，全球總銷量超過400萬本。
丹．希思 Dan Heath
德州大學奧斯汀分校文學士、哈佛商學院MBA。曾任哈佛商學院研究員、亞斯本研究所顧問，現任杜克大學社會企業成就中心（Center for the Advancement of Social Entrepreneurship）資深研究員。著有《上游思維》。
與哥哥奇普．希思合著有《零偏見決斷法》《你可以改變別人》《關鍵時刻》等書，兄弟也經常舉辦演講，並提供諮詢服務。
他的著作已被翻譯成35種語言，全球總銷量超過400萬本。
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