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在溝通中肯定自己,觸動他人

50堂最療癒人心的說話練習:在溝通中肯定自己,觸動他人

50堂最療癒人心的說話練習:在溝通中肯定自己,觸動他人

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出版日期:2019/05/12
出版:大田出版
作者:曾寶儀
語言:繁體中文(台灣)
頁數:322
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

現折 NT$ 76
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內容簡介

辨識自己的情緒,認識自己是說話溝通的第一步。
積極尋找話語中的正面力量,
讓這個世界的溝通,以愛為開頭,以愛為結尾。
「說話」一直是曾寶儀的工作。
在主持的稻穗藝術節舞台,她彷彿是武林俠女,掌控全場觀眾的靈動,
只因她說,你眼睛所看的,會留在你的心裡。五分鐘,全場鴉雀無聲,直到舞者上台……
在主持粉絲見面會,她引燃炙熱的小火苗,讓偶像的閃光點,燒燙每一顆粉絲的心。
在直播訪問的現場,她知道不是要「拚命說話」,而是要「聽別人說話」。
在面對採訪對象,她與受訪者的情緒同步流動,一同哭泣,一起產生勇氣,一起打開內心不可思議的快樂與能量。

原來,「說話」可以成為療癒人心的一種途徑。
她一開始不懂,以為愛說話就是會說話,把時間填滿,取悅別人搞熱氣氛,以意志力支撐,滿足眾多期待,才能贏得光鮮亮麗的掌聲。

但要如何說話才能做到心與心溝通?肯定自己,觸動他人?
本書是曾寶儀二十年來從各種工作經驗中,一點一滴努力探索,挖掘與思考什麼是「說話溝通」的細膩分享。
她認為說話富含熱情,才可以讓別人產生好奇。要找到互動中的共鳴點,在於你要用心傾聽。當不知道說什麼就先別說,要等一等,停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵,永遠不忘溝通的初衷是愛,是人心。
最重要的是當溝不通時,回到我是誰?我認識自己嗎?你才會找到自己的恐懼,找到挫敗的陰影,找到全新自由的自己。

章節目錄

Chapter01→跟別人溝通之前,先跟自己溝通
008第1堂_情緒
014第2堂_跟自己溝通
020第3堂_熱情→當你說話富含熱情,別人就會產生好奇
025第4堂_聆聽的能力①→快速抓住對方的共鳴點,引起對方注意的能力,在於「聽」的能力
030第5堂_聆聽的能力②→每個人都是值得學習的對象,只要打開耳朵聆聽
034第6堂_閱讀→擁有自己獨一無二的說話方式的最佳祕徑
038第7堂_說一個故事看看→第一次體會到說故事的樂趣後,會有巨大的成就感
044第8堂_不要忽略各種sign→生命會給你徵兆,提醒你要注意轉變時刻的到來
Chapter02→說話與溝通是流動的饗宴
050第9堂_畫面很重要→避免無效溝通,有時候畫面比文字更具象,而且更容易記得長久
054第10堂_別人的閃光點→找到別人的閃光點,話題就可以源源不絕
058第11堂_開場白→不論面對一群人或一個人,要敏銳感知對方目前處於何種情緒與狀態
065第12堂_聽眾的小火苗→講者與聽眾之間的能量是流動的
068第13堂_調頻有技巧→與聽眾之間建立關係,這就是調頻的魅力
074第14堂_適當的空白與停頓①→無聲勝有聲
080第15堂_適當的空白與停頓②→讓能量流動
086第16堂_調整好自己的KEY→創造讓人靈光乍現的奇妙時刻
090第17堂_臨場狀況→把自己放在一個對的位置
094第18堂_不可預期的療癒時刻→雙方若能出現情緒同步與流動,這必定是一場愉快而舒服的對話

Chapter03→話語的表面與背後各有意義
100第19堂_正面力量→尋找話語中的正面力量,是溝通中非常重要的一件事
103第20堂_別人的想像→話說得再漂亮都比不上別人的想像
108第21堂_在同一個頻率溝通→語言有局限性,每個人定義不同
112第22堂_關鍵字延伸話題→挑出關鍵字這個方法,有時候還能夠成為切入對方私領域的利器
118第23堂_靈活→隨機應變改變話題,可以讓說話更靈活
122第24堂_示弱不是壞事→不要覺得自己被打敗,也不需要把錯全攬在自己的身上
126第25堂_認清主角是誰→話多並不代表你存在
130第26堂_練習換位思考→轉移焦點,用其他角度來看同一件事

Chapter04→維持溝通的初衷與開放性
136第27堂_在言語中給人鼓勵→每個人都需要被鼓勵,帶著鼓勵人生走得更長久
140第28堂_思考說話的目的→這個世界的溝通,都以愛為開頭,以愛為結尾
146第29堂_維持溝通的開放性→在溝通中說真話,因為對方會聽出你的不真心
150第30堂_溝通沒有SOP→每個人的「質地」不同,溝通也就不同
154第31堂_不說教→認識真正的自己,開始懂得取捨想做與不想做的事
160第32堂_溝通不是說服→尊重彼此的獨特性,再一起找出共識,創造雙贏
164第33堂_當溝通變成吵架→不管對方說了任何激怒自己的話,你的心裡告訴自己:這齣戲我不想演了

Chapter05→溝通是不斷變化的有機體
170第34堂_溝通是有機體→溝通是流動的,隨時在變化
176第35堂_一定要用說的嗎?→如果當下無法改變,請先改變自己
180第36堂_細節→溝通的過程要不斷檢視細節
184第37堂_把五感打開→如果你的心是緊閉的,你的身體也會是緊閉的
190第38堂_適時鼓勵,連續溝通→對談話內容有反應,會讓人想說得更多,更精彩。
194第39堂_沒有解方,不要任意評斷→如果你批評的出發點不是為了對方更好,就不要任意說出批評的話
200第40堂_不知道說什麼,就先別說→當你無意識與無用做得多了,無意識與無用就會成為你的習慣
204第41堂_不完美,也要往前走→只有往前走,才能夠在某一天找到過去挫折的解決方法
208第42堂_溝通這一課,家人可以缺席嗎?→讓自己成為愛,需要愛的人會自己主動來靠近你。

Chapter06→說話與溝通的學習永無止境
214第43堂_隨時隨地找機會→練習有覺知地說話,也是在練習有覺知地生活
220第44堂_找朋友一起練習→說話是好玩的遊戲,當然要跟朋友一起玩
224第45堂_從提問找答案→從提問中,你會發現自己的糾結點到底是什麼
228第46堂_每個人都是學習的對象→只要我張開五感來聆聽,每個人都值得我聽下腳步
232第47堂_從相聲學說話技巧→反覆練習得到許多受用一輩子的說話技巧與表達的勇氣
238第48堂_脫口秀學鋪哏與幽默→我想要幽默看待這個是界
244第49堂_多學一種語言→多學一種語言,能夠幫助你多學會一種價值觀,甚至能改變你對世界的看法
248第50堂_面對內心的恐懼,走上改變之路→說話與溝通可以療癒自己、改變人生

作者介紹

曾寶儀
兼具主持、歌手、演員等多重身分的全方位演藝工作者。
大學畢業後進入電視幕後工作,師事張小燕,從助理主持正式跨到螢光幕前,曾榮登暢銷女歌手,也參與戲劇演出,主持眾多知名綜藝節目,類型包括益智、藝文、選秀、實境等等。
主持經驗豐富,無論海內外各大知名頒獎典禮、晚會,以及韓國藝人見面會等。近期更參與電影製作與紀錄片拍攝,跨足全球。
本書是曾寶儀多年來在說話與溝通的課題上,不斷求進步與改變的經驗實錄。
她分享自己在各種場合的說話心境,也分享如何練習說話的基本功。
關於表達與溝通,她從中獲得最珍貴的禮物是「療癒自己,改變人生」。
這50堂課,每堂課都是心田中一顆小小的種子,它發芽成長,有一天透過說話與表達給予自己與別人更多亮光。

「入行以來,我花了二十多年時間學習說話與表達。
近年來我漸漸意識到,有些事情我不能再做了,因為我已經不是原來的我。
比方說以前我常常會插科打諢,做一些搞笑、娛樂大家的事,例如不停說笑話,
但漸漸地我感覺到,娛樂大家之後我的心反而感到十分空虛,
意識到:這似乎不是我想做的事。
如果從工作來看,有些工作做完之後會有一種充實感,自己會感到開心,能夠再三回味;
有些工作則像用完一次就丟的免洗筷,做完之後沒有任何餘韻留在心中,
那麼我為什麼要再做這類工作呢?
我想要做可以回收的工作。
把工作能量消化完了之後,還能產生別的能量去做別的事情。」__曾寶儀

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