【消費者報導 10月號/2025 第534期】

【本期內容簡介】必知 秋日話題
p.2【消費論壇】智慧手錶使用「停、看、聽」
智慧手錶因其多樣化的功能與高度的便利性，已成為許多消費者選購手錶時的首選之一。本文希望提供正確的訊息，協助消費者更為理性且正確地使用智慧手錶。
文／戴偉峻（消基會執行董事、博士）
p.7【申訴台上】出國發現SIM卡失效，權益怎保障？
開心至國外旅遊結果上網SIM卡無法使用，以致消費者只能另購新卡，此筆花費有辦法向業者請求賠償嗎？除了《民法》相關規定保障外，還有哪些細節是消費者應留意之處？
文／林大偉（消基會義務律師、執業律師）
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p.10【熱門話題】人工香料知多少？
食品飲料的香氣令人食指大動，但有時不免冒出是天然香味還是添加人工香料的念頭。到底天然和人工香料有何差別，消費者應如何取捨？
文／陳姿吟（桃園長庚醫院營養治療科營養師）
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p.14【熱門話題】中華郵政「歡喜還本保險」有如消費者預期「還本」了嗎？
本篇案例揭示保戶購買還本型保單，卻發現商品名稱有誤導與資訊揭露不足之爭議；提醒讀者購買這類型保單務必留意承保內容，以免讓自身的權益受損。
文／陳森松（消基會中區分事務所保險委員、逢甲大學金融學院前院長暨風險管理與保險系兼任教授）
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p.18【熱門話題】美白牙膏／牙貼片停看聽：牙醫師教你聰明選擇
許多人期望擁有一口白牙，展現自信笑容，帶給人良好的印象。各式廣告及社群媒體時常可見美白牙膏或牙貼片的宣傳、經驗分享，容易讓人心動下單購買。提醒消費者，不可不知選購前應考量的要點及使用須知，以免美白不成反使牙齒受損！
文／程文生醫師
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p.20【熱門話題】善終不斷食
因「斷食」而走向生命的終結，是否為「善終」，存在討論空間，其中還可能關係到非病人自主意願之「被斷食」。「斷食」在醫學倫理及法律上有哪些疑慮？本文一一分析。
文／林萍章（消基會醫療委員會召集人）
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p.24【熱門話題】付費備份資料卻憑空消失？談雲端儲存服務的法律保障
數位化時代，資料的儲存備份成為重要話題。為追求便利，許多人轉而將資料儲存在雲端，然而付費使用雲端儲存服務是否從此就能高枕無憂？若發生資料無預警消失的情況，消費者的權益有保障嗎？本文一一說明。
文／林逸家（東吳大學法律學系）
指導老師／許宏宇（消基會常務監察人、執業律師）
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p.27【消費柯南】2025旭蟹類、丁香魚類、海膽類及生蠔類之鉛及鎘含量調查測試
臺灣四面環海，水產品是許多人熱愛及日常中重要的營養來源，若其中重金屬含量超出限量標準，將對健康造成影響。本次總計採樣26件漁獲商品，檢測鉛及鎘含量，結果提供給消費者參考。
文／檢驗部
樣品拍攝／出版部
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p.38【封面故事】別讓「月餅之亂」壞了佳節氣氛
中秋節是年度重要節日，人們多會應景購買月餅品嚐或作為禮品致贈親朋好友。然而隨著中秋的腳步愈來愈近，除了可見糕餅店大排長龍的訂購人潮，也時常聽聞各種消費糾紛，本文提供防範及處理建議，月圓人團圓，不因月餅破壞佳節計畫。
文／涂予彣（消基會義務律師、執業律師）
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p.41【封面故事】溫泉旅館泡湯去，注意！
秋季天氣涼爽，泡溫泉在此時成為熱門關鍵字；本文列舉至溫泉旅館泡湯的常見消費糾紛，提醒消費者留意，也說明處理時的法律依據，讓預計出遊放鬆的行程，不致變得增加煩憂。
文／沈奕瑋（消基會義務律師、執業律師）
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p.45【封面故事】乾燥時分 身體乳液如何選？
從進入秋季開始，氣候變得乾燥，此時皮膚容易出現搔癢或粗糙等感受，若想使用身體乳液來緩解這些現象，如何在市售琳瑯滿目的商品中選到適合自己的乳液？
文／朱槿梵（消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員）
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p.50【封面故事】舒緩秋燥 中醫師來說明
由於秋季乾燥氣候影響，人體易出現一些不適，本文說明常見症狀及緩解的方法，也提供方便飲用的藥膳茶飲食譜，讓讀者能較舒服地度過秋天。
文／杜穎純（中西醫師、經緯中醫診所、中醫師全聯會長照委員會主委）
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p.53【消費生活】必讀！隨行杯／保溫杯選用指南
新聞報導某隨行杯製造商通知回收200多萬支商品，究竟發生了什麼問題？在選購及使用隨行杯／保溫杯時，消費者該注意哪些要點？清潔方式、適合盛裝的液體、何時需要汰換等資訊，也必須掌握。
文／張偉翔（國立成功大學食品安全衛生暨風險管理研究所副教授、國立成功大學環境微量毒物研究中心實驗室主任）、王柳凡（國立成功大學環境微量毒物研究中心研究助理）
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p.56【消費生活】食品用洗潔劑　真能「洗」出安心？
清洗食物到底要多仔細？是否必要使用專門的洗劑？本文帶您知曉這些產品的常見成分、對健康的潛在影響。理性並拆解其中迷思，才能吃得更加放心！
文／羅宇軒（國立臺灣大學食品安全與健康研究所助理教授）
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p.60【消費生活】信用卡爭議款二三事
消費者在刷卡購物的過程中，難免遇到如未收到商品或遭盜刷等問題，此時「爭議款」的機制就成為保障消費者權益的重要途徑；但也要留意無法列為爭議款的情況。本文整理了諸多眉角及處理方式，讓你不再霧煞煞！
文／陳秀峯（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師）
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p.62【消費生活】中醫觀點看三高 好好調理亞健康 遠離慢性病危機
「三高」問題長期困擾著民眾，更是諸多疾病的危險因子。本文從中醫觀點出發，說明三高常見的病因及證型體質，並提供飲食調理、穴位保健、門診治療等改善方式。三高控制好，健康沒煩惱！
文／黃　怡（中國醫藥大學生物醫學博士、新竹風澤中醫診所院長、新竹市中醫師公會理事、中醫師）
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p.66【消費生活】認識微生物肥料：改善土壤環境的要角
肥沃土壤內含眾多微生物，這些小幫手協助實踐自然循環，故為保護重要的土壤環境，政府持續推廣友善環境的耕作方式，並致力減少長期施用化學肥料的危害，亦進一步宣導農民搭配使用微生物肥料，透過活微生物，補充土壤中有益微生物數量，成為提升土壤肥力不可或缺的角色。
文／出版部
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p.70【消費生活】
關於「即溶咖啡與乾性年齡相關性黃斑退化」研究之探討
近期有研究指出，飲用即溶咖啡會增加乾性黃斑退化的風險，為免消費者恐慌，本文邀請專家更進一步分析及說明。
文／張延瑞（消基會醫療委員會委員、臺北市立聯合醫院陽明院區眼科主任、國立陽明大學生理學研究所博士）
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特色：每個月都有1至2種的日常生活用品檢測調查報告及最新的消費資訊