經理人月刊 3月號/2024 第232期

Contents

No.232

Back to Basics＿＿ 主題學習

洞悉成敗、總結經驗、提煉智慧

復盤的技術

REVIEW
p.60

62 為下次成功做好準備
獲勝時鞏固經驗；失利時改正錯誤，
透過復盤，做自己最好的老師
看圖學管理大海報
65 精進會議5步驟，
讓檢討成為進步的基石
Part1 步驟篇
72 回顧目標與過程
目標是檢討的基準，
有對照更清楚如何改進
76 探究事件關鍵
持續挖掘成敗的核心，
方能鞏固勝利、改正錯誤
80 吸取經驗
從經驗提煉出知識，
指引未來的行動
Part2 應用篇
84 個人復盤
有意識的與自己對話，
挖掘進步的契機
88 復盤他人
借助他人的經驗與回饋，
突破自身的有限性
Part3 案例篇
92 健喬信元董事長　林智暉
不糾結當下輸贏，
用平常心持續長遠布局
94 聯新國際醫院
醫療面對生命，復盤經驗，
確保錯誤不再發生
96 黑嘉嘉圍棋品牌創辦人　黑嘉嘉
從棋盤到創業，
用復盤打造無悔人生

Special Report＿＿ 特別企畫


拋開經驗、突破規則

培養變通思維

p.122

124 資源不足、處於下風怎麼辦?
想盡辦法「繞過」困難，
靈活變通，解決複雜問題
Part1 概念篇
128 搭便車
別把重點放在「缺什麼」，
而是思考「我有什麼資源」
130 鑽漏洞
尋找規則的模糊地帶，
做出對自己有利的決定
132 退而求其次
碰壁時別急著放棄，
「第二順位」也能化解危機
134 迂迴側進
硬碰硬無法解決問題時，
繞遠路更能緩解阻礙
Part2案例篇
136 優酷國際（Q Taxi）總經理 林振崙
打破產業的「零和賽局」，
攜手Uber壯大計程車隊
138 台灣世界展望會會長 李紹齡
把資金流向作為行銷素材，
非營利組織靠「揭露」讓募款翻倍

Mini Special Report＿＿ 特別企畫

p.42 黃仁勳與他的NVIDIA帝國

43 超越亞馬遜、Google，晉升全美市值第三大公司
1兆美元晶片帝國的誕生，輝達如何成為「AI軍火商」
46 科技業在任最久的CEO！黃仁勳的管理心法
我們從不制定長期計畫，而是在不斷變化的市場找策略
48 創立輝達前的人生，黃仁勳的成長故事
沒人理解你想做什麼的時候，只能先努力實踐


Focus＿＿本期焦點

100
CEO管理講堂｜儒鴻企業董事長　洪鎮海
Day1就堅持技術本位，
造就世界級的紡織代工品牌

108
創業人物｜台灣比菲多集團董事長　梁家銘
爆品暢銷只是一時，
要替產品、公司找到續航力

112
創業人物｜Gogolook（走著瞧）執行長暨共同創辦人　郭建甫
台灣軟體跨出海外，
把「防詐」變成一門好生意

Column＿＿ 專欄

116 編輯台時間　齊立文｜超越自我的技術
120 社長學步集　何飛鵬｜員工有免於恐懼的自由
122 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜永續企業採購碳權的考量?減量品質、類型、對社會環境效益
124 活用財務學管理　龔汝沁｜採購報帳，得讓「制度」說了算，方能降低風險、維護公司利益
126 趨勢思維學　李世珍｜以推薦獎金、折扣碼獲客，再用便利性與品質留客
128 當策略與實務相遇　柳育德｜讓員工理解「為何要改變」，減少反抗、克服組織慣性
116 流通心思維　吳師豪｜ 「滿意」難以抵擋市場競爭，「認同」，顧客才會持續惠顧
118 零售最前線　王志仁｜5種世代共存，如何行銷?嘗試理解，是爭取認同的第一步
120 法律關鍵詞　楊貴智｜社群平台內容該怎麼規範?台灣可借鏡歐盟經驗

Business Book Review＿＿商管選書

52
中文書介｜
《星展銀行數位轉型實踐手冊：世界最佳銀行是怎麼煉成的？星展執行長親揭成功心法》
導入科技工具只是改革手段，
應對數位世界的策略才是核心

54
中文書介｜
《萬物藍圖：看晶片設計巨人安謀的崛起與未來》
授權IP讓合作優於競爭，
矽智財霸主安謀的成名之路

57
中文書介｜
《極簡行銷課：什麼都能賣！創造流量、達成業績的關鍵5步驟》
吸引好奇、帶來啟發、保持承諾，
邀請顧客進入你準備的故事

Ideas Update＿＿ 管理在線

32 《Entrepreneur》｜ 現在投入AI為時已晚?企業導入新技術5個重要提問
33 《Fast Company》｜OpenAI推出GPT商店，威脅生成式AI科技新創公司
34 《L'Express》｜ 《紐約時報》狀告OpenAI，內容供應爭議浮上檯面
35 《World Economic Forum報告》｜ 數位素養不足、科技落差加劇，成未來網路安全隱憂
36 《MIT Sloan Management Review》｜AI才是高碳排大戶?3R策略減少科技耗能
37 《Fortune》｜ 輪調提供員工發揮舞台，也須正視內部人才轉移衝擊
38 《strategy + business》｜企業轉型除了一句做或不做，更考驗公司團隊凝聚力
39 《Kellogg Insight》｜供應鏈落實ESG，有助推升企業績效、股價

Inside Brands＿＿ 品牌故事

142
200年老品牌成時尚寵兒｜
聲量超越Dior、CHANEL!
百年品牌LOEWE如何翻紅?

144
品牌再造的關鍵推手｜
時尚圈搖滾叛逆小子，
替CELINE注入新生命

Working Tips＿＿ 實用祕技

50 溝通訣竅｜
找到合適的傾聽方式，
讓對方願意說、講不停

51 思考技術｜
避開先入為主的盲點，
決策不能靠直覺

Diagram＿＿管理圖解

52 62個思考工具，提升你的創造力｜ 解鎖被慣性綁架的腦袋，從自由聯想找到靈感啟發

Manager's Life＿＿ 下班後

146
私房書｜工業技術研究院院長　劉文雄
閱讀是思維改變的起點，
鼓勵我從容面對未知

148
影視金句｜《愛愛內含光》
「其實火花滅了，再點燃它，就又好了。」

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由總編輯齊立文、經理人月刊編輯團隊，每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家，提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。

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專訪獨角獸計畫創辦人李惠貞、Alife 創辦人游適任：
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EP283【職場行不行】
專訪《不辜負自己，就是最好的人生》作者文心藍：
好主管該抓細節還是大方向？中階主管到底該怎麼當？

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專訪職業講師謝文憲（憲哥）：
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