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    6. 對你親切,不代表我好欺負
    學會精準表達,讓心意不被誤解的31個提案 다정지만 만만지 않습니다

    對你親切,不代表我好欺負

    Highlight(56)
    Author 鄭文正 정문정
    Translator 陳品芳
    Publisher 大塊文化出版 /大塊文化
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    Released
    2025/10/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB Reflowable (2MB), fit in all devices and Pubook
    Pages
    321
    ID
    619027
    ISBN
    9786264330916
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
    Offer DRM free license
    No
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    Details
    學會精準表達,讓心意不被誤解的31個提案 다정지만 만만지 않습니다

    對你親切,不代表我好欺負:學會精準表達,讓心意不被誤解的31個提案

    Author 鄭文正
    Publisher 大塊文化
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    Released
    2025/09/27
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    224
    ID
    620039
    ISBN
    9786264330633
    DRM
    NT$226
    Printed book
    NT$300
    Explanation
    eBook
    Printed book
    Standard NT$266
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    庫存 1
    • Intro

    • Chapters

    • Author

    ★暢銷書《微笑回應無禮之人》實戰篇

    ★收錄250萬次觀看超人氣話題演講

    ★提供31種無往不利溝通法

    ★首度公開:每邀必成「邀請信」範本



    越想說清楚,反而更容易被誤解?

    這不是一本教你變犀利的書,

    而是讓你以格調換來真正的傾聽。

     

    一致強推—— 按姓氏筆畫排序

    丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)

    王介安(GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人)

    貝姬Becky(OUIFIE品牌創辦人)

    陳志恆(諮商心理師、暢銷作家)

    莊舒涵(卡姊)(出色溝通力學院教練)

    愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人)

    歐馬克(聲藝創辦人)

    鐘穎(心理學作家、愛智者書窩版主)

    蘇絢慧(諮商心理師)

     

     

    ●為什麼話越直接,越讓人退後?

    ●為什麼越親切,越難維持分寸?

    ●如何說「不」,同時贏得尊重?

     

    這本書寫給:

    還在摸索「怎麼好好說話」的人

    想要「表達立場」,卻被視為難相處的人

    想要親切說明,得先在心裡演練的人

    隨著越來越多人難以把話說好,也不擅長寫作和閱讀,能透過語言跟文字表達自我的人,未來將更有競爭力。如果你想把話說清楚,卻總是不小心說得太尖銳;如果你希望自己說話親切,卻總是無法把訊息傳達得明確;如果你覺得自己在說話跟寫作方面實在羞於見人,《對你親切,不代表我好欺負》作者無私在本書中分享,她從經驗中得到的領悟。



    擅長說話與寫作的韓國暢銷作家鄭文正,記錄並歸納出她長年運用語言和文字的技巧,更進一步提供全新面向,讓話可以直接說,同時心意也能被看見的精準練習法。

    你要想要明確表達自我、又不失格調嗎?本書是最剛好的發聲力道指南。讓你軟中帶韌,把話說得直又暖;精準傳達,從此不必二選一。

     

    【本書三大重點】

     

    ・溫柔、精準的表達

    想要擺脫「害怕被討厭」的心理,如何在不討好、不失禮的範圍內,好好傳達你的想法呢?語言和文字,是兩種完全不同的工具。當你說話時,需要留白和節奏,讓情緒有空間。當你寫下文字時,則要去掉冗詞,讓意思簡明。講話時,偶爾能用適度的修飾;寫字時,這種修飾會削弱清晰。作者在此篇章中,分享語氣可以委婉,但文句最好準確的練習法。



    ・說服、理解他人

    要讓對話不只停在點頭,還要經得起反覆推敲。就要學習像營業員一樣,擅長看懂對方在意的細節,先建立認同感;另外,也要學習像科學家那樣習慣驗證假設,把證據擺在最前面。說服,並不是討好,也不是對抗,而是同時保有敏感和理性。作者拆解說服的結構,讓共鳴與理性同時存在。一起練習同時保有人情味和邏輯說服力的溝通風格。



    ・情緒、界線的優雅拿捏

    當憤怒、拒絕、歉意交錯而來時,剛好的語氣可以守住我們的自尊。有些場合,情緒不會自動消失。拒絕、歉意、憤怒常常彼此交錯,讓人難以分辨先後順序。因此,作者進一步解析:溝通的重點,不是控制情緒,而是運用適當的語氣,一起學會如何讓對方知道界線,也讓自己有退一步的空間的拿捏練習。



    寫給總是怕說錯話的你——

    本書與你一起練習:

    ・怎麼讓語氣溫柔,內容依然清晰不被誤解

    ・說話時不再拐彎抹角,寫文字時更懂得收斂有力

    ・拒絕別人時不內疚,被拒絕時也不自責

    ・練習用親切但堅定的語言,說出真心話

    ・從表達中找回屬於自己的語言節奏與表達方式

    ・用非暴力對話技巧,在情緒最糟時也能維持格調
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    序 沒有人一開始就做得很好
    輯一:說話溫柔,文字清晰
    如何避免誤會與扭曲,真實地傳遞自己的想法與真心
    寫字的心,說話的態度
    說話時多補充,寫作時求簡潔
    說話有格調的祕密
    TIP:幫助提升詞彙能力的書
    不是不會說話,而是僵化
    李錦姬的款待、柳時敏的比喻、金英夏的反轉
    如何不被世界的評價擺布
    你的「尿袋」是什麼?
    TIP:推薦給溫柔卻堅定的人生的書

    輯二:像業務員般同理,像科學家般說服
    擄獲人心的方法
    「眼睛放亮、耳根子軟」,業務員的精神力量
    練習親切的謊言
    「好人」缺乏同理能力的原因
    好問題 vs 壞問題
    為什麼「對不起」不是真正的道歉
    安慰需要的不是「技巧」而是「等待」
    我的個性,也是我的極限──調調
    TIP:如何增進好的語言習慣,減少壞的語言習慣
    「平凡」的特別之處
    理盲的喜悅與悲傷
    TIP:提升邏輯理解力的階段實戰練習
    我們需要學習科學家的說話方式

    輯三:憤怒要優雅,拒絕要果斷
    如何在最糟的情況下,依然維持格調?
    優雅的請求,取代立即的憤怒
    像淑女一樣說話的真正意義
    擅長拒絕,也要擅長接受拒絕
    清空與裝滿靈魂的時機
    TIP:把心裡想說的話轉換為正式的語言
    說話的格調始自稱呼
    在最糟的狀況下仍能守住格調的非暴力語言
    TIP:非暴力對話運用於各種關係的案例
    在說自己希望成為一個人畜無害的人之前
    對,我們「不是自家人」
    後記 提升人生解析度的練習
    附錄
    演講文1 微笑面對無禮之人的方法
    演講文2 沒錢沒勢的人如果想往更好的地方發展
    引用出處
    More
    作者簡介
    鄭文正 정문정

    作家兼演講家
    演出《改變世界的15分鐘》和《知識洞察》等節目,以具有共鳴和說服力的演講而引起關注。曾主持YouTube頻道「鄭文正答」。從雜誌社記者開始,十多年來為各大企業和機關傳授話術、如何表達自我的寫作技巧。目前經營一間可閱讀也可寫作的工作室「叢林沙龍」。
    著有:《微笑面對無禮之人》(2018,采實文化)、《一起去更好的地方》等。銷量超過50萬冊的《微笑面對無禮之人》,海外版權授權至全世界七個國家,獲選2018年大邱年度之書、Yes24網路書店年度選書。

    譯者簡介
    陳品芳

    政大韓文系畢,韓中專職譯者。在譯界耕耘多年,領域橫跨書籍、影劇與遊戲等。譯作曾入圍「第一屆台灣年度優秀韓國翻譯圖書獎」、入選文化部第45次「中小學生讀物選介」。譯有:《不便利的便利店》系列、《剝削首爾》、《不只是遠方,把每一天過成一趟旅行》等。
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    • Intro

    • Chapters

    • Author

    ★暢銷書《微笑回應無禮之人》實戰篇
    ★收錄250萬次觀看超人氣話題演講
    ★提供31種無往不利溝通法
    ★首度公開:每邀必成「邀請信」範本

    越想說清楚,反而更容易被誤解?
    這不是一本教你變犀利的書,
    而是讓你以格調換來真正的傾聽。

    一致強推—— 按姓氏筆畫排序
    丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)
    王介安(GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人)
    貝姬Becky(OUIFIE品牌創辦人)
    陳志恆(諮商心理師、暢銷作家)
    莊舒涵(卡姊)(出色溝通力學院教練)
    愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人)
    歐馬克(聲藝創辦人)
    鐘穎(心理學作家、愛智者書窩版主)
    蘇絢慧(諮商心理師)



    ●為什麼話越直接,越讓人退後?
    ●為什麼越親切,越難維持分寸?
    ●如何說「不」,同時贏得尊重?

    這本書寫給:
    還在摸索「怎麼好好說話」的人
    想要「表達立場」,卻被視為難相處的人
    想要親切說明,得先在心裡演練的人
    隨著越來越多人難以把話說好,也不擅長寫作和閱讀,能透過語言跟文字表達自我的人,未來將更有競爭力。如果你想把話說清楚,卻總是不小心說得太尖銳;如果你希望自己說話親切,卻總是無法把訊息傳達得明確;如果你覺得自己在說話跟寫作方面實在羞於見人,《對你親切,不代表我好欺負》作者無私在本書中分享,她從經驗中得到的領悟。

    擅長說話與寫作的韓國暢銷作家鄭文正,記錄並歸納出她長年運用語言和文字的技巧,更進一步提供全新面向,讓話可以直接說,同時心意也能被看見的精準練習法。
    你要想要明確表達自我、又不失格調嗎?本書是最剛好的發聲力道指南。讓你軟中帶韌,把話說得直又暖;精準傳達,從此不必二選一。

    【本書三大重點】

    ・溫柔、精準的表達
    想要擺脫「害怕被討厭」的心理,如何在不討好、不失禮的範圍內,好好傳達你的想法呢?語言和文字,是兩種完全不同的工具。當你說話時,需要留白和節奏,讓情緒有空間。當你寫下文字時,則要去掉冗詞,讓意思簡明。講話時,偶爾能用適度的修飾;寫字時,這種修飾會削弱清晰。作者在此篇章中,分享語氣可以委婉,但文句最好準確的練習法。

    ・說服、理解他人
    要讓對話不只停在點頭,還要經得起反覆推敲。就要學習像營業員一樣,擅長看懂對方在意的細節,先建立認同感;另外,也要學習像科學家那樣習慣驗證假設,把證據擺在最前面。說服,並不是討好,也不是對抗,而是同時保有敏感和理性。作者拆解說服的結構,讓共鳴與理性同時存在。一起練習同時保有人情味和邏輯說服力的溝通風格。

    ・情緒、界線的優雅拿捏
    當憤怒、拒絕、歉意交錯而來時,剛好的語氣可以守住我們的自尊。有些場合,情緒不會自動消失。拒絕、歉意、憤怒常常彼此交錯,讓人難以分辨先後順序。因此,作者進一步解析:溝通的重點,不是控制情緒,而是運用適當的語氣,一起學會如何讓對方知道界線,也讓自己有退一步的空間的拿捏練習。

    寫給總是怕說錯話的你——
    本書與你一起練習:
    ・怎麼讓語氣溫柔,內容依然清晰不被誤解
    ・說話時不再拐彎抹角,寫文字時更懂得收斂有力
    ・拒絕別人時不內疚,被拒絕時也不自責
    ・練習用親切但堅定的語言,說出真心話
    ・從表達中找回屬於自己的語言節奏與表達方式
    ・用非暴力對話技巧,在情緒最糟時也能維持格調
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    序 沒有人一開始就做得很好
    輯一:說話溫柔,文字清晰
    如何避免誤會與扭曲,真實地傳遞自己的想法與真心
    寫字的心,說話的態度
    說話時多補充,寫作時求簡潔
    說話有格調的祕密
    TIP:幫助提升詞彙能力的書
    不是不會說話,而是僵化
    李錦姬的款待、柳時敏的比喻、金英夏的反轉
    如何不被世界的評價擺布
    你的「尿袋」是什麼?
    TIP:推薦給溫柔卻堅定的人生的書

    輯二:像業務員般同理,像科學家般說服
    擄獲人心的方法
    「眼睛放亮、耳根子軟」,業務員的精神力量
    練習親切的謊言
    「好人」缺乏同理能力的原因
    好問題 vs 壞問題
    為什麼「對不起」不是真正的道歉
    安慰需要的不是「技巧」而是「等待」
    我的個性,也是我的極限──調調
    TIP:如何增進好的語言習慣,減少壞的語言習慣
    「平凡」的特別之處
    理盲的喜悅與悲傷
    TIP:提升邏輯理解力的階段實戰練習
    我們需要學習科學家的說話方式

    輯三:憤怒要優雅,拒絕要果斷
    如何在最糟的情況下,依然維持格調?
    優雅的請求,取代立即的憤怒
    像淑女一樣說話的真正意義
    擅長拒絕,也要擅長接受拒絕
    清空與裝滿靈魂的時機
    TIP:把心裡想說的話轉換為正式的語言
    說話的格調始自稱呼
    在最糟的狀況下仍能守住格調的非暴力語言
    TIP:非暴力對話運用於各種關係的案例
    在說自己希望成為一個人畜無害的人之前
    對,我們「不是自家人」
    後記 提升人生解析度的練習
    附錄
    演講文1 微笑面對無禮之人的方法
    演講文2 沒錢沒勢的人如果想往更好的地方發展
    引用出處asnd 序 沒有人一開始就做得很好
    輯一:說話溫柔,文字清晰
    如何避免誤會與扭曲,真實地傳遞自己的想法與真心
    寫字的心,說話的態度
    說話時多補充,寫作時求簡潔
    說話有格調的祕密
    TIP:幫助提升詞彙能力的書
    不是不會說話,而是僵化
    李錦姬的款待、柳時敏的比喻、金英夏的反轉
    如何不被世界的評價擺布
    你的「尿袋」是什麼?
    TIP:推薦給溫柔卻堅定的人生的書

    輯二:像業務員般同理,像科學家般說服
    擄獲人心的方法
    「眼睛放亮、耳根子軟」,業務員的精神力量
    練習親切的謊言
    「好人」缺乏同理能力的原因
    好問題 vs 壞問題
    為什麼「對不起」不是真正的道歉
    安慰需要的不是「技巧」而是「等待」
    我的個性,也是我的極限──調調
    TIP:如何增進好的語言習慣,減少壞的語言習慣
    「平凡」的特別之處
    理盲的喜悅與悲傷
    TIP:提升邏輯理解力的階段實戰練習
    我們需要學習科學家的說話方式

    輯三:憤怒要優雅,拒絕要果斷
    如何在最糟的情況下,依然維持格調?
    優雅的請求,取代立即的憤怒
    像淑女一樣說話的真正意義
    擅長拒絕,也要擅長接受拒絕
    清空與裝滿靈魂的時機
    TIP:把心裡想說的話轉換為正式的語言
    說話的格調始自稱呼
    在最糟的狀況下仍能守住格調的非暴力語言
    TIP:非暴力對話運用於各種關係的案例
    在說自己希望成為一個人畜無害的人之前
    對,我們「不是自家人」
    後記 提升人生解析度的練習
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    演講文1 微笑面對無禮之人的方法
    演講文2 沒錢沒勢的人如果想往更好的地方發展
    引用出處askw 序 沒有人一開始就做得很好
    輯一:說話溫柔,文字清晰
    如何避免誤會與扭曲,真實地傳遞自己的想法與真心
    寫字的心,說話的態度
    說話時多補充,寫作時求簡潔
    說話有格調的祕密
    TIP:幫助提升詞彙能力的書
    不是不會說話,而是僵化
    李錦姬的款待、柳時敏的比喻、金英夏的反轉
    如何不被世界的評價擺布
    你的「尿袋」是什麼?
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    「好人」缺乏同理能力的原因
    好問題 vs 壞問題
    為什麼「對不起」不是真正的道歉
    安慰需要的不是「技巧」而是「等待」
    我的個性,也是我的極限──調調
    TIP:如何增進好的語言習慣,減少壞的語言習慣
    「平凡」的特別之處
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    我們需要學習科學家的說話方式

    輯三:憤怒要優雅,拒絕要果斷
    如何在最糟的情況下,依然維持格調?
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    像淑女一樣說話的真正意義
    擅長拒絕,也要擅長接受拒絕
    清空與裝滿靈魂的時機
    TIP:把心裡想說的話轉換為正式的語言
    說話的格調始自稱呼
    在最糟的狀況下仍能守住格調的非暴力語言
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    演講文2 沒錢沒勢的人如果想往更好的地方發展
    引用出處
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    鄭文正 정문정

    作家兼演講家
    演出《改變世界的15分鐘》和《知識洞察》等節目,以具有共鳴和說服力的演講而引起關注。曾主持YouTube頻道「鄭文正答」。從雜誌社記者開始,十多年來為各大企業和機關傳授話術、如何表達自我的寫作技巧。目前經營一間可閱讀也可寫作的工作室「叢林沙龍」。
    著有:《微笑面對無禮之人》(2018,采實文化)、《一起去更好的地方》等。銷量超過50萬冊的《微笑面對無禮之人》,海外版權授權至全世界七個國家,獲選2018年大邱年度之書、Yes24網路書店年度選書。
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    Details

    Released
    2025/10/01
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB: Fit in all devices
    ID
    619027
    ISBN
    9786264330916
    Provide Adobe DRM
    Provide EPUB
    Offer DRM free license
    No
    Text-to-Speech
    Text-to-Speech is available for EPUB / Text-to-Speech is not available for PDF
    Released
    2025/09/27
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    224
    ID
    620039
    ISBN
    9786264330633

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