別只顧說話，聽得好才是人生贏家

第一章 聆聽，其實沒那麼簡單 1
1.「聽到」不代表「聽進去」了 3
2.有些話，聽不懂就是聽不懂 7
3.如果聽不懂話中的那個「話」 11
4.嚴重干擾聆聽過程的環境因素 15
5.被刻板印象左右的聆聽表現 19
第二章 注意！聆聽路上障礙多 25
1.聽過就忘，您還能期待什麼？ 27
2.以訛傳訛，都是聆聽者的錯？ 31
3.無奈「雞說雞的，鴨講鴨的」 35
4.聽錯了，下場不只是尷尬而已 39
5.想聽下去，但已經「疲勞」了 45
第三章 想聽得好，準備不可少 51
1.「花一輩子學習聆聽」的理由 53
2.我尊重你的想法，也堅持我的 57
3.決定聆聽優劣表現的心理因素 61
4.促進聆聽成效的幾個關鍵因素 65
5.注意力是把操控聆聽的雙面刃 71
第四章 這樣做，您會感謝自己 75
1.聽到琴聲時，做個「人」吧！ 77
2.意見越多時，表示聽得越投入 81
3.人人愛喝「迷魂湯」，您呢？ 85
4.交流時，最怕愛曲解抬槓的人 89
5.人雖在江湖，卻未必身不由己 93
6.語文聆聽過程中，您有多主動 97
參考書目 101

現職：國立台中教育大學語文教育學系教授
學歷：國立中正大學中國文學博士
經歷：教育部中央輔導團國語文分團諮詢委員
台中市教育輔導團國語文分團指導教授
中華民國語文教材與教法學會理事長
擔任全國語文競賽國語演說組指導、命題和評判委
員二十餘年
著作：聆聽教學的理論與實務；湖心投石閱讀教學模式的
實務；演說比賽得獎不難：技巧、案例與指導；換個
方式讀《論語》：經典閱讀、思辨從這裡開始；從
「寫作素養」到「寫出素養」：真善美寫作教學模
式；國語文教學理論與應用(合著) ；古典與現代的
對話：中文閱讀與表達(合著)……期刊論文、專書論
文、研討會論文等數十篇