資訊管理及資通安全講義

目錄
第零章 資訊管理及資通安全 5
第一章 資通訊架構與協定技術 7
第一節 網路拓樸 (Topology)、網路組成元件與設備等 7
第二節 OSI 7 Layers 19
第三節 TCP/IP 27
第四節 網路資訊安全與資通訊架構、網管協定 29
第五節 無線與行動通訊 33
第二章 網路建構與管理 38
第一節 子網路規劃 38
第二節 Switching技術 41
第三節 Routing Protocol 46
第四節 Firewall 49
第五節 Proxy 53
第六節 SNMP 56
第七節 RMON 58
第八節 網路基礎建設(如TANET, HINET)等 60
第三章 資通安全管理 65
第一節 資安法規、資訊安全規範與標準 65
第二節 資安風險管理 86
第三節 資訊系統業務持續運作管理（BCM） 89
第四節 資安稽核 93
第五節 個人資料保護 95
第四章 資通安全技術及防護 96
第一節 身分鑑別及存取控制機制 96
第二節 駭客攻擊方法 101
第三節 密碼系統與憑證管理 103
第四節 資訊系統安全弱點與檢測 108
第五節 網路安全、主機安全、端點安全、資料安全、應用程式安全 109
第六節 數位鑑識 113
第五章 基本概念-資訊系統應用於企業的組織管理 115
第一節 資訊系統在企業中的角色 115
第二節 企業的資訊系統：供應鏈管理系統、客戶關係管理系統、知識管理系統等 118
第三節 電子商務 121
第四節 資訊倫理與法律-個人資料保護法、智慧財產權法等 123
第六章 資訊科技在資訊系統上的應用 126
第一節 資訊科技基礎 126
第二節 資料庫管理 126
第三節 網路科技的基礎與應用 129
第四節 最新資訊科技的應用(如 Web Services、Web 2.0、無線網路與行動通訊) 133
第五節 資訊系統的建置與管理 136
第六節 資訊技術國家標準與應用 140
第七章 數位化企業的管理與支援系統 142
第一節 知識管理對於企業的影響 142
第二節 知識管理的資訊技術(如人工智慧、專家系統、智慧代理人等) 143
第三節 各種資訊支援系統，如 DSS(決策支援系統)、ERP（企業資源規劃）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關係管理）、PLM(產品生命週期管理)等 147
第四節 競爭力分析 151
第八章 資訊系統的建置 154
第一節 系統分析與發展 154
第二節 安全的系統發展生命週期 156
第三節 資訊系統導入方式 160
第四節 軟體工程、UML、CMMI 164
第五節 利用資訊系統進行組織再造 166
第六節 資訊系統的企業價值 168
第七節 資訊系統安全、控制與管理 171
第八節 資訊安全規範與標準 189
第九章 高普考資通網路與安全試題 191
第一節 111年高考資通網路與安全 191
第二節 111年普考資訊管理與資通安全概要 198
第三節 110年普考資訊管理與資通安全概要 206
第四節 109年普考資訊管理與資通安全概要 211
第五節 108年普考資訊管理與資通安全概要 216