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華頓商學院教授教你掌握人性矛盾,運用看不見的影響力

要從眾還是特立獨行?

要從眾還是特立獨行?

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出版日期:2018/05/11
出版:時報出版
作者:約拿.博格
語言:繁體中文(台灣)
頁數:320
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)
結帳優惠禮券:Pubutp25

原價 NT$ 380

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內容簡介

我們自認不受他人影響,但其實影響一直都在!!
華頓商學院教授,口碑行銷、社會影響研究專家約拿‧伯格
繼《瘋潮行銷》後又一精彩力作


為什麼模仿談判對象可以增加談判成功的機率?
為什麼社會影響讓《哈利波特》意外暢銷,跌破專家眼鏡?
為什麼有人花30萬美元買不能看時間的手錶?
為什麼LV應該鼓勵仿冒?
為什麼身邊有人,會讓我們跑步速度變快,停車技術變差?
本書介紹「社會影響」的科學,除了可以解答上述問題,更被證明可應用在各種實務,像是個人瘦身、提升工作效率、保護環境、預測風潮,或是讓商品暢銷大賣。

過去十五年,博格在擔任華頓商學院教授期間,做過數百場實驗、分析數千場競賽、檢視數百次購物行為,研究「社會影響」的科學,探討他人如何以簡單、無法察覺且意想不到的方法影響我們的行為。

不管是要去哪裡吃午餐的小決定,或是選擇終生伴侶的重大決定,那些我們自以為自己決定的聰明選擇,其實往往深受「他人」影響。我們會在不知不覺中模仿他人,或是故意跟別人唱反調,做出不一樣的事,例如跟大家買一樣的車子,晚餐跟別人點不同主菜,一切的一切,不論是在家中或職場,都深深地左右著我們的幸福、健康與成功。

然而只要了解其中了原理,每個人都能駕馭這股隱形的力量,本書引述了大量研究與實例,可以幫助我們運用社會影響設計環境、塑造情境,改善自己與他人的人生,決定何時該避免從眾行為,保持獨立,何時又該仰賴他人或影響他人做出更好的決定。

不論你想影響他人、還是想做出聰明決策,也或者只是想弄懂人類神秘難解的行為,本書都提供了答案,讀過之後,你將以嶄新方式看待自己與他人的行為。

章節目錄

前言
你是我的唯一……
不知不覺被說服
看不見的影響力

▍第1章 別人都那樣,那我也一樣好了
從眾的力量
為什麼人會從眾
變色龍與模仿技巧
模仿帶來的暢銷啟示
運用社會影響

▍第2章 我最獨特
就是不想跟別人一樣
我喜歡以前的
為什麼要跟別人不一樣?
你是誰?
「人我有別」的幻覺
來組一個車主俱樂部
運用社會影響

▍第3章 不想跟那種人一樣
扮一下福爾摩斯
訊號來自何方?
書呆子戴手環
裝白人
人們何時反其道而行
價值三十萬美元卻無法看時間的錶
當廉價品、高級貨看起來都一樣
為什麼LV應該鼓勵仿冒
運用社會影響

▍第4章 同中有異
預測下一個潮流
舊人很好,但來點心人也很不錯
金髮姑娘效應
最佳的不同
運用社會影響

▍第5章 來吧,寶貝,點燃我心中的火焰
能源帳單2.0
落後的好處
當落後帶來……更落後
運用社會影響

▍結語:讓社會影響是好事

謝辭
注釋

作者介紹

約拿.博格Jonah Berger

賓州大學華頓商學院詹姆斯‧坎貝爾(James G.Campbell)講座行銷學教授。

已有數十篇論文發表於頂尖學術期刊,其通俗性文章亦常見於《紐約時報》(The New York Times)、 《華爾街日報》(The Wall Street Journal)、 《華盛頓郵報》(The Washington Post)、《科學》(Science)、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《連線》(Wired)、《商業週刊》(BusinessWeek)等知名媒體。

曾協助各式企業與組織,讓產品與理念大行其道。從財星500大企業到新創公司、從跨國企業到非營利機構,博格協助使其產品被接納、訊息傳達更精準,並發展出行銷策略。研究曾入選《紐約時報雜誌》(The New York Times Magazine)的「年度創意」 (Year in Ideas)。博格在學術與教學的成就也為他贏得多項獎項,包括華頓「鐵人教授」(Iron Prof.)獎。

現居賓州費城。

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