【商業周刊 第1241期】霓虹天鵝效應

小時候，你玩過這個遊戲嗎？

默念「月亮」20次後，如果同伴忽然問：「后羿射的是什麼？」

你會不會總是脫口而出：「月亮。」這其實是個慣性思維的實驗。

現在，類似的實驗，其實正在測試鴻海董事長郭台銘、宏碁創辦人施振榮，還有無數企業領袖如微軟創辦人比爾．蓋茲與諾基亞、惠普執行長的腦袋。

鏡頭，拉回到8月24日。

這一天，蘋果的董事會成員，收到了一封來自賈伯斯的信，他寫著：「我總是說，如果有一天我無法再履行蘋果執行長的職責、滿足眾人的期望時，我會首先讓你們知道。很遺憾的，這一天來了。」隨後，蘋果發布消息，宣布賈伯斯將轉任董事長，營運長庫克接任執行長。

霓虹天鵝物種誕生！
比黑天鵝更可怕，蘋果正是代表

八月九日，蘋果市值才超越石油公司艾克森美孚，成為全球市值最大的上市公司，靈魂人物賈伯斯卻閃電辭任執行長，給全球科技界拋出震撼彈。

然而，若你以為賈伯斯的去職，是蘋果時代的終結，你就錯了！

賈伯斯閃辭的隔天，蘋果股價一度下跌近三％，但旋即跌幅收斂、小跌作收；近日更在美國大盤上揚百點的助攻下，重新站上380美元。51位華爾街分析師中，不僅有49位給予蘋果「買進」評等，平均目標價更高達497美元，距離現在的股價還有近三成的上揚空間。

原因無他，《富比世》專欄作家薩維茲稱，蘋果仍會活得很好，股票跌，買就對了！美國多位評論家的共識，就是蘋果榮景仍將延續四、五年。因為賈伯斯所造就的蘋果，已經成為本世紀最閃亮的「霓虹天鵝」。

所謂的「霓虹天鵝」，是《華爾街日報》專欄作家傑森．史威格在今年七月提出的新名詞，用以描述近期歐美債信危機、引發二次衰退疑慮的關鍵經濟事件。

「霓虹天鵝」與2008年金融海嘯時被捧紅的「黑天鵝」一詞，雖然同樣都意指極為罕見、且影響重大的事件；但不同的是，「黑天鵝」是出乎意料、難以預期的，而「霓虹天鵝」卻是閃閃發光，老早就告訴世人：「我要來了！」

它，恐怖在哪裡？
明知它下一步，大夥卻束手無策

接受本刊專訪的史威格觀察，絕大多數人遇上真正重大，百年難得一見的大改變時，即使徵兆再明顯，絕大部分人卻連迴避風險的思考能力都失去了。

「人類的心智，遇上真正罕見、重要、難以預料的事時，經常顯得毫無準備，」他說：「我們的心智，和我們的市場，都沒準備好面對霓虹天鵝的挑戰。」

現在，台灣的業者，面對蘋果的崛起與賈伯斯的離職，都不敢掉以輕心。因為三年來，這隻「天鵝」，真的讓台灣嚇到了！

歷史會說話：iPod先是幫著擊潰了發明隨身聽的消費電子巨人索尼，還與好萊塢的音樂工業亦敵亦友：蘋果的iTunes一邊威脅實體唱片的商機，一邊又以每首0.35美元向好萊塢買入歌曲軟體，再用0.99美元賣給消費者。

◎忍過900天唱衰 施崇棠雪恥告白
◎開潮店「賣蘋果」 郭台強贏了老哥
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