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人事管理:怎樣當總經理之1

人事管理:怎樣當總經理之1

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出版日期:2008/03/27
出版:水星出版社 / 樸實文化出版社
作者:周理弘
語言:繁體中文(台灣)
頁數:266
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

總經理是企業經營管理的總指揮,他的素質能力和工作品質,直接影響著企業的生存與發展。總經理必須面對充滿不確定性的外界環境,把企業領向不敗之路。一個優秀的總經理所需要具有的操守、能力,在當今時代立志於創造偉大公司的理想,以及如何才能在現實中把握自己的目標和方向,一步一步實現自己的抱負,都是值得深入探討的話題。

總經理需要在企業經營的各種不穩定因素中,進行目標規劃、發展方針和經營策略的決策,在紛繁複雜的職能部門和經營管理部門的需求中,尋求對稀有資源的合理配置,同時要佔領各種各樣生產經營活動行為的制高點,能夠辨認分析各種經營失控造成的問題,並及時快捷地加以解決。

此外,總經理還要處理好各方面的關係。比如,從政府處得到必要的支援、合作和資訊資料,做好管理經營工作,與企業內部其他部門或同事,以及企業外重要機構在沒有上下級制約的條件下相互密切協作,排除各種阻力和繁文縟節,通過這些人來完成自己的經營管理目標,控制並激勵雇員和下屬,處罰他們的不良行為,解決部門間的矛盾衝突等。

一般來說,大企業的總經理比小企業的總經理要求要高得多、嚴格得多。而且,由於企業規模不一樣,總經理的工作條件也不一樣。但大企業中官僚主義存在的傾向性要大得多。對於贏利的企業,一旦步入正軌,總經理們一般不冒險尋求新的發展方向;出現經營不善的企業,新上任的總經理顯然都會改弦易轍,開拓新的發展方向,而且在這類企業中,決策的速度要快得多。

總經理在選人、用人上的壓力,也許並不比決策更輕。沒有人才的企業,無論如何是得不到後續發展的。會用人是總經理必須具備的能力。會不會用人,已經作為衡量總經理是否成熟、是否稱職的重要標誌。作為企業總經理,必須依靠集體的智慧和力量,真正掌握知、用、任、信的用人原則,做到用人不疑、任人唯賢,合理搭配人才架構,最大限度地發揮員工的主動性積極性。只有這樣,才能創造出更加優異的業績。

與此相關的是對員工的考核以及員工薪酬的確定,員工的激勵,總經理與員工的溝通,總經理對員工與企業之間,或者員工與員工之間矛盾的協調等等一系列的問題。這些問題的解決,又要求企業有一個良好的組織制度和管理制度。

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