第一章 團隊

三種類型的團隊
工作團隊的成員角色
團隊成功的注意事項
成功的企業都需要三種人：夢想家、生意人和「雜種狗」
構建優秀團隊的指導思想和行事技巧

第二章 廣納賢才的方法與觀念

招聘工作應注意應徵者的心理感受
招聘形式的比較與分析
篩選的方式
從錄用到簽約
歡迎新員工任職
選用人才應持有的正確觀念
識別人才中的心理法則

第三章 用人與信任

任用人才的一般原則
只有合理分工才能使下屬心情舒暢
人只有做符合自己秉性的事才會更積極
用人以長，容人之短
察人所短，因人而用
人心各異，方法有別
放手讓下屬去做
激起下屬的好鬥心
讓員工產生歸宿感
開除員工會造成更多人的不安
合適的解僱方法要以保護員工自尊心為基礎

第四章 對人投資是最有利可圖的

培訓的含義
員工培訓的類型
培訓的方式
優秀企業的培訓經驗
洞察下屬的學習需求

第五章 決策

理性的決策方法
有限理性的決策方法
程式化決策與非程式化決策
決策與魄力
決策與遠見
決策與機會
決策的正確思路
避免個人獨斷
群體決策要以個體心理為基礎
規避決策的陷阱

第六章 創新

創新靈感的來源
企業創新中的領導者
企業創新中的員工
創新人才的獎勵體系
培育良好的創新環境
有利於創新的管理方式
推動企業創新活動的溝通方式
修路理論與制度建設
關於制度建設的十四個人性哲理
關於責任的兩個話題