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(出版十週年暢銷萬本新版)

冰山在融化:在逆境中成功變革的關鍵智慧

冰山在融化:在逆境中成功變革的關鍵智慧

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出版日期:2019/01/25
出版:聯經出版事業公司
作者:約翰・科特、赫爾格・拉斯格博
語言:繁體中文(台灣)
頁數:172
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)

原價 NT$ 350
現折 NT$ 71
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內容簡介

從基層員工到CEO,每個人都必讀的成功變革8大秘訣
精練自變革領導大師、企業領導與變革管理大師科特的的管理智慧、經典商業寓言,鍛鍊你在逆境中求變、勝出的技能
出版十週年暢銷萬本新版重磅回歸

面對問題時,你是因循守舊,還是力圖革新?環境變化時,你是手足無措,還是冷靜分析?遭遇無法逾越的障礙,又該如何克服,並找出最佳解決途徑?

這是從CEO到基層員工都能受益的一本書:涵蓋了如何在變化情境中取得成功的各個步驟:從發現實質問題、尋求有潛力者的合作者、制訂解決方案、爭取最廣泛的支持、與墨守成規的人周旋等等,豐富資訊可以幫助每個發動變革與執行變革策略的人,不管他或她的位階或資歷為何。

除了提供步驟技巧,也強調情緒與感覺在領導組織變革時的重要,從事變革管理者必讀。

《冰山在融化:在逆境中成功變革的關鍵智慧(出版十週年暢銷萬本新版)》描述企鵝王國的冰山正在融化!觀察力敏銳的年輕企鵝弗雷德發現冰山家園正在崩壞,於是找上善於傾聽的領導者愛麗思,展開了一連串驚險的變革之旅。

他們找出證據、進行實驗,以說服領導階層;接著發動全員變革,同心協力剷除障礙,改革無用陳規,終於成功在寒冬來臨前找到新的棲身之所。

故事中極具領導智慧的企鵝國王路易士、富有包容力的傾聽者愛麗思、擁有強大溝通技巧的巴迪、學識豐富且總是冷靜分析的教授喬丹,以及充滿好奇心及行動力的弗雷德,甚至是四處造謠、唯恐天下不亂的破壞者非也,正如同我們職場中會碰見的人──甚至是我們自己。

面對危機,你是視而不見,或是直面分析?面對環境變化,你會因循守舊,或會力圖革新?越來越多人遇上人生中正在融化的冰山。這雖帶來危機,但同時也是轉機,促使我們專心一致朝著進步的方向前進。

本書以一則簡單的寓言故事,教導讀者應對變革的態度與技能。故事主人翁是觀察力非常敏銳的青年企鵝,牠忍受同儕的譏笑,不畏長輩的既定成俗,說服了其中一位包容力很強的女性領導人,牠們賴以為生的冰山正在融化,兩位故事主角展開一連串過程驚險的領導變革之旅,包括找出證據、說服領導階層、發動全員變革,直到找到下一座新冰山。過程精采有趣,充滿管理大師的智慧。

書中的故事正以各種形式發生在我們身邊。故事中的角色,就像我們身邊認識的人──甚至是我們自己。應對變革是現代人必備的重要技巧,科特在本書中提供的指引價值連城,從成長中的青少年到應變中的執行長都能獲益。這個日新月異的世界,科特大師的智慧更為重要。

變革領導大師科特提出八大有助於成功實施變革的步驟,包括建立危機意識、成立領導團隊、提出變革的願景和策略、與眾人溝通願景、授權員工參與、創造短期成效、鞏固戰果並再接再厲,以及創造新文化。同時,本書也將引導讀者思考這些步驟與自己,或是組織等周遭環境的關聯性,誠實評估自身處境,並定期思考這些將有所助益的關鍵問題。

※ 全球媒體、專業人士一致讚譽:
乍看之下,《冰山在融化》的彩色插圖與加大文字,與其說是一位執行長所可能選擇的讀物,更像是本童書。但這本書確實吸引了許多讀者,並在全球企業中掀起了一股「企鵝風潮」……就像是為針對企業文化、團體動力及變革挑戰展開的小組討論,所提供之跳板。
──《紐約時報》(The New York Times)

從執行長到股票營業員,公司應該為組織中的每個人都準備一本《冰山在融化》。
──《今日美國報》(USA Today)

《冰山在融化》這本書真的太棒了!它蘊含了許多對廣大群眾有益的豐富資訊,其中包含如何在變化多端的世界獲致成功的各個步驟,像是發現實質問題、尋求潛力十足的合作者、制定解決方案、爭取廣泛支持,以及如何與因循守舊的人周旋等等。
──克理斯‧漢德(Chris Hand),亞美亞股份有限公司(Avaya Corporation)花旗集團全球客戶管理副總裁

我從不曾讀過這樣的管理書籍。它用寓言的方式,把一個複雜的問題,例如變革管理,簡化成人人都能讀懂的簡單故事。這是科特繼《領導人的變革法則》和《引爆變革之心》之後再次推出的精采著作。對於那些從事變革管理的人來說,這是一本必讀的書籍。
──理查‧柯欣斯基(Richard J. Kosinski),雅虎公司類別開發長

《冰山在融化》實在太棒了,很另類,但說得對極了!我們應該設法讓每位在華盛頓特區(Washington, D.C.)的人都好好讀一讀它。」
──約翰‧貝特(John Batten),動力傳送設備製造商(Twin Disc Inc.)執行副總裁

5月時我在偶然的機緣下看到了這本書,6月我就訂了60本發給同事看。在評估過這本書對我們機構改革的效益後,我們在9月又訂了500本。這是一本非常好的書。
──海蒂‧金(Heidi King),美國國防部專案經理

這是我讀過的書籍當中,最淺顯易懂、但資訊最豐富的一本。管理階層遇到的最大問題之一就是:「什麼問題?我沒發現有什麼問題!」作者用一座正在融化的冰山和一隻意志堅決的企鵝來揭示這個問題,真是天才之作。
──麥可‧戴姆羅(Michael Dimelow),TTP公司產品營銷總監

幾年來,我一直都很關注科特的著作。我很重視他的書,它們是我和客戶之間應對往來的最佳指南。它們具有獨特的力量,可以幫助個人和機構獲致更好的成績。在我看來,他的新作(這個關於企鵝的小故事)是他的作品中最棒、最有用途的一本。
──艾藍‧弗羅曼(Alan Frohman),Frohman Associates總裁

讀了這本書後,我將它推薦給社內其他同事。之後,我們在很多方面都做了改革:我們更傾向於大膽行動,而不是反覆研究問題,同時也變得更有組織性等等。這本書改變了我們。
──湯姆‧科立(Tom Curley),美聯社總裁兼執行長

這本書很棒!它用簡單、幽默的方式讓我們了解領導變革這個重大的挑戰,而且我們很容易就可以跟書中的角色產生共鳴。它讓我們透過輕鬆愉快的討論來解決非常棘手的問題。
──岱博‧卡斯特德(Deb Karstetter),ABD保險和金融服務公司執行副總裁

我小時候住在法國,那時我第一次讀到法國名著《小王子》(The Little Prince)。後來上了大學,再到成年,我都還會一再重閱讀這本絕妙好書,它幫助我不斷成長,不斷思考。我認為《冰山在融化》可以稱得上是21世紀的《小王子》。
──史帝夫‧班賽爾(Stephan Bancel),比利時Eli Lilly公司總經理

我在書房閱讀《冰山在融化》時,15歲的女兒就在一旁觀看;我離開後,換她開始看;等她看完了,換我太太接著看,然後我們三個人開始談論這本書。我想以後我們家只要討論到「改變」這個議題時,尤其是跟我女兒,就有這本最佳參考讀物可以運用。它既容易被記住,又獨樹一格。它就是有那個魅力讓人愛不釋手。
──彼得‧歐彤(Peter Z. Orton)博士,IBM隨選學習特殊專案企劃總監

在這個快節奏的世界裡,隨處可見一堆數據及文書資料,這本書卻令人耳目一新,並提供很多我們可以運用的創意。我發現,我的思緒在上一頁還在反省著過去,到下一頁就已開始計劃著未來。
──愛德華‧戴伊(Edward Day),美國南方電力公司業務部(Southern Company Generation)執行副總裁。

章節目錄

前言
歡迎
我們的冰山絕對不會融化
冰山在融化,而且可能就快崩塌了!
我該怎麼辦?
問題?有什麼問題?
我自個兒可應付不了
向海鷗學習
傳達訊息
好消息與壞消息
為偵察員排除障礙
第二次改革浪潮
最了不起的改變
改變與成功
企鵝與你
成功變革的八個步驟
團隊討論的力量
作者Q&A

作者介紹

作者:約翰・科特(John Kotter)
經常被稱譽為全球最具權威的企業領導與變革大師,同時也是哈佛商學院榮譽教授、《紐約時報》暢銷作者,以及科特國際顧問公司(Kotter International)的共同創辦人。著有數本國際暢銷書,包括年度最佳商管書《領導人的變革法則》(Leading Change)、《引爆變革之心》(The Heart of Change)、以及《這不是我們做事的方法:組織的興起、殞落,再崛起》(That's not How We Do It Here!: A Story about How Organizations Rise and Fall and Can Rise Again)等。

作者:赫爾格・拉斯格博(Holger Ratherber)
全球500強企業前執行長、科特長期合作的協力作者,以及科特國際顧問公司首席顧問。

譯者:王譓茹
德國麥茨(Mainz)約翰尼斯‧古騰堡大學翻譯學碩士,曾任職國內大學及出版社等。現旅居瑞士,從事漢語教學及翻譯工作,並於蘇黎世大學鑽研漢學及心理學。

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