Big大時商業誌 第65期 創造自己的宅事業

創造自己的事業與獨特價值 / 趙政岷

你不想上班嗎？你想從事副業嗎？你想在網路上提供自己的服務或商品賺點錢嗎？處在未來世界看不清楚、工作挑戰變化大、職涯規劃不得不尋求改變的這個年代，創造自己的事業大有必要！但這一切都得從認清自己的價值開始，讓別人了解你好在那裡，並善用網路社群擴散出去，來把你的服務或商品變現。

每個人的工作不外是為公司做事時B2B、B2C ，是提供公司客戶或個人客戶服務？你一旦要轉成為自己個人工作，也要先清楚是B2B或B2C ，要以公司或個人客戶為主。定義客戶永遠是每個行業的元神本命，但不論是哪者，都應清楚你憑甚麼？你的價值何在？你比得過競爭對手嗎？為什麼客戶要買你單？

心理諮商師井上先生寫下了《宅創業：內向者的時代來了！不必依附公司，宅在家也有出頭天！》一書指出，有更多人能實現活用內向人特質的工作模式，藉著提供獨創服務以個人名義展開工作，這有三大好處，一是工作或生活可自由安排行程；二是透過不同的客戶或承包工作可以分散財務風險；三是一旦模式建立，在沒在工作的時間也有可能賺取收入。這完全符合所謂的宅男女或內向人的工作模式，透過科技技術更新下的商業運作，這也變得更可行，尤其在新冠疫情下，這更能讓你足不出戶，生意照樣滾滾來。

但是要做生意哪有那麼容易？請先自我盤點三大指標，檢視自己能不能過關？如何改善達成目標？

一、你能解決客戶什麼樣的煩惱？
工作的定義是在「提供價值」或「解決別人的煩惱與困擾」，並以此獲得金錢報酬。 因此首要之務是了解「自己能解決什麼樣的煩惱」？井上先生舉例說，假設「你會說英語，所以能教英語能力不佳的人」。然而光是如此還不夠明確。你有預估英語不佳的人現階段的英語能力大約在什麼程度嗎？是否懂得中學程度的單字？或是能夠日常對話？接著進一步思考，對方為什麼想要學會說英語呢？因為想住在國外？想結交外國朋友？或是工作上的需要？
教學內容會因為對方目前的英語能力、學習英語的理由、最終目的等因素而大幅改變。因此，請先根據自己所能提供的技能與知識，思考自己能解決什麼樣的煩惱。

二、你知道什麼樣的人在煩惱？
了解自己能解決哪一種煩惱的同時，也要想像自己是針對什麼樣的人提供服務與商品。哪種年齡、性別、職業、家庭結構等等，請鉅細靡遺地具體想像。
延伸前面範例，可以想像對方是剛從學校畢業進公司兩年的粉領族，因為對海外旅行有興趣，所以「希望與當地人溝通交流」；或者是三十多歲的商務人士，因為調任需要用到英語的部門，所以「希望早日學會商務英語」。以此類推，目標對象一改變，教學內容連帶會話的主題選定、教學方式、教材、攬客時的宣傳重點也要跟著改變。


----------封面報導----------
創造自己的宅事業
不想上班？想從事副業？想在網路上提供自己的服務或商品？這一切都得從認清自己的價值開始，讓別人了解你好在那裡，並善用網路社群擴散出去。
作者 / 井上ゆかり（YUKARI INOUE）


----------工作職場----------
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作者 / 布萊爾．謝帕德


---------學習講堂----------
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----------學習講堂----------
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