大師輕鬆讀 No.482 做老闆一定要想清楚的12件事

本期目錄：


5分鐘摘要
企業因思考而卓越



在構想付諸行動前，領導者進行徹底思考的能力愈好，組織取得更高報酬、降低風險並減少成本的機會就愈高。成為具有企業思惟的人，可以讓你創造出現在及未來一直夢想的人生。而你所有的決策，都源於你的思考能力。

項目1　制訂策略
項目2　致力學習
項目3　績效表現
項目4　展望趨勢


專家解讀 領導者最重要的工作就是思考


對於企業領導者而言，不輟的思考與帶領，才能鼓舞團隊朝向正確的目標發展，進一步達成公司的目標。當這套策略思考與銷售邏輯建立起來之後，就如同生產線一般，績效可望源源不斷地產出。
延伸閱讀 前瞻性領導掌握未來先機


思想正確才能行動精確。領導者的工作千頭萬緒，如何思考方能 面面俱到、滴水不漏？制訂適當決策並貫徹執行是首要之務，不 斷汲取新知，根據關鍵事件評估未來趨勢並做出因應之道，在在 考驗領導者洞燭機先的智慧。

主題看板：


專家解讀：領導者最重要的工作就是思考



焦點議題1 擬訂策略，決定正確方向

焦點議題2 擴大視野，向世界與競爭者學習

焦點議題3 激勵士氣，推動變革

毫無疑問，身為領導者最重要的工作就是思考。全球華人競爭力基金會董事長石滋宜博士，就曾經強調系統性思考的重要性，他認為，領導者唯有全盤思考，才能夠產生具備合理性的行動方案，展現執行力。

同時，外界在解讀微軟創辦人比爾．蓋茲的成功關鍵時，他善於「思考」也是公認的正向力量。每年，他都會安排一定的時間做「思考」，也由於這個習慣，他能洞察市場趨勢，並進一步組織團隊與資源，發展出個人電腦軟體產業的龍頭地位。

《做老闆一定要想清楚的 12 件事》正在教導我們一件事情，就是領導者應該要學會如何透過思考方法，產出足可克敵制勝的策略方法，透過學習不斷地增加思考的完整性與效度，並且透過卓越的領導技巧，以及預見未來的能力，帶領團隊取得最佳的工作成績。

解讀1 擬訂策略，決定正確方向


在企業營運的上層，策略的制訂相當重要，公司必須將綱要建構出來，所有的工作者才能有所依循，力量才能找到方向感。

領導者必須要面對的重大挑戰，就是要能夠洞察消費者、趨勢與態勢，在所處的競爭環境中建構起一套策略方向，趨吉避凶，找到市場含金量的最大部分，趁勢而上，而非逆勢而為。

因此在擬訂策略時，營運者必須先思考市場態勢，找出發展方向與步伐，而隨之創造業績 所憑藉的創新產品，也必須一併規畫出來，才能吸引消費者或是客戶關愛的目光。甚至，要能夠巧妙地運用身邊的資源，透過可能產生綜效的組合，才能夠創造出彼 此雙贏的局面，不僅讓消費者或客戶滿意，企業也可以獲得更多的支持。

而更重要的資源是，我們發現科技工具對於增進企業效率與成功機會有愈來愈大的幫助。 舉例來說，善於運用網路社群影響力的年輕企業，很可能短時間之內就獲致超越百年老店的知名度與喜好度。同時，更讓我們感到驚喜的是，如果運用得當，很可能 科技工具所創造的效益不遜於傳統媒體或工具，但花費卻往往遠低於我們的預期。

解讀2 擴大視野，向世界與競爭者學習

無論任何人都不能反駁，知識造就成功。對於卓越的領導者而言，除了內化的經驗與判斷力之外，更重要的是要源源不斷地吸取新知，反覆淬鍊，才可能爭取到領先的位置，成為眾多工作者的精準方向舵。

尤其關鍵的是，這個學習功夫並非是廣泛的資訊，而是針對特定的主題，能夠深入閱讀解析，形成一套完整的知識架構，足以禁得起反覆的推敲思索，同時可以置入解決現有的問題與未來的隱憂。

同時，知識的眼界不能只局限於身邊的環境。台灣毫無疑問地不可能鎖國存活，必須要能 夠勇於投身國際市場，接受來自全球的一級挑戰，才有可能脫穎而出，取得企業優勢的制高點。在全球快速流動的資訊與學習機會中，如果你能夠具備足夠的辨識能 力，往往就可以從其中求得珍寶，帶領團隊更上一層樓。

另一個重要的學習對象，就是競爭者。競爭者跟你同處於一個市場之中，面對同樣屬性的 消費者或是客戶，它所學習到的經驗與知識，常常會反映在他的企業行為或是問題處置方法上，如果以對手為師，有時候會有所觸發，得出更優的方法。而觀察競爭 者另一個重要的益處就是，你能夠隨時掌握對手的動態，在適當的時機做出適當的對應，掌握先機而不至於落居頹勢。

解讀3 激勵士氣，推動變革
當邏輯嚴謹綿密的思考結論產出之後，更重要的事情就是實踐。當方向清晰明確時，團隊成員不會徬徨，只會專注於他們應該完成的工作，戮力而為。這個時候，領導者最重要的是能夠激勵士氣，讓工作者獲得足夠的成就感與激勵因素，秉持熱情將事情做到最好。

如果氛圍對了，領導者最好給予團隊充分的授權，不僅避免無意間扼殺團隊成員的創意，同時也可以塑造成員的成就感，培養可能的工作主力。有時候，身為領導者的你，會發現其實團隊的創造力與績效，是遠遠超乎你能想像的。

而身為領導者，更重要的工作是要能夠不斷推動變革，讓團隊在運作的過程中持續接收刺激，避免流於俗套；同時，在組織結構中任何阻礙創新、降低營運效率的關節，領導者都必須透過變革改善，保持整個團隊的活力與張力，至於腐敗陰暗的那一面，要能夠盡快去除。

這所有的一切努力，都根基於你必須持續銷售你自己、你的系統思惟，以及你的團隊。這 並非沽名釣譽，而是讓相關者如老闆、客戶、協力單位等都清楚了解你的思惟與想法、做法，進一步與你的團隊熟稔，才能將你正在推動的業務導引成大家都支持的 工作，當助力慢慢在你與團隊周邊形成後，你會驚喜地發現，「眾望所歸」很可能是任務邁向成功的最大力量，也可為你累積更多的工作信賴資本，對於日後推動任 何任務都會有所幫助。


作者簡介
大衛．戈德史密斯（David Goldsmith）／領導管理學專家，顧問公司戈德史密斯機構 的共同創辦人暨總裁，同時也是嫻熟的專題演說家及企業顧問。業於雪城大學，擔任紐約大學教授超過 12 年。發表關於企業經營的文章超過 500 篇。
蘿莉．戈德史密斯（Lorrie Goldsmith）／戈德史密斯機構的共同創辦人，協助在全世 界提供領導力發展的訓練、顧問服務和教育的資源。
本書網址：www.PaidToThink.com