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Cheers快樂工作人 9月號/2018 第216期

Cheers快樂工作人 9月號/2018 第216期

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出版日期:2018/09/01
出版:天下雜誌
語言:繁體中文(台灣)
頁數:132
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

無人經濟下,AI也取代不了你

跟超級業務學,暖心成交

一隻手指、一張臉就可以完成消費行為的「無人經濟時代」來臨,你的工作跟業績都被搶走了嗎?

當數位科技不斷「去中間化」,電子商務嚴重衝擊實體通路,卻仍有一群超級業務,靠著「熱騰騰」的暖心服務,懂人性、搏感情,將顧客口袋愈挖愈深。

這才是超越無人經濟的致勝本事。

現在,就跟著超業,學習不怕被AI打敗的「暖心成交學」!

章節目錄

COVER STORY

無人經濟時代,AI也取代不了你
跟超級業務學暖心成交

贏家法則
國泰人壽襄理7度獲IQA大獎 李金聰
用高HI駕馭AI,每年業績成長30%

信義房屋全國成交Top1店推手 王憲正
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「釣魚養客」賺慢錢,從15到90歲都買單

雄獅旅遊「保證出團」領隊 苗啟誠
不討好反而好!過客一次變鐵粉

自我修煉
結交比成交重要!成功銷售的「6要6不」

李宏智用這3招,帶出台灣FRIDAYS最強生力軍
同場加映!搞懂90後,暖心服務力這樣教

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名人給問
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就業趨勢》從工程師到行銷都在鬧人才荒
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作家 朱宥勳
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藍牙喇叭,魅力無「線」

BOOK
暢銷作家談新書× 經典文學
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職人現場
元泰竹藝負責人 林家宏
竹與藝,為傳統注入新生命

我是快樂工作人

Avier 協理 林鴻文
讀書也讀人,處處是學習機會

專欄
執行長的管理筆記
面對客訴的智慧

不簡單的小事
創業不成,如何收尾?

大數據熱品牌
預測客戶行為,該關注的9個重點

頭痛問題看過來
無人經濟來臨,我會被解雇嗎?

酷青酷業
創業第5年體悟:天道不一定酬勤

本期「紙上的心靈對話」暫停一次

總編輯的話
心之所向,就是生意所在

讀者回函
當斜槓青年,不能只是空想

Cheers CLUB
9月活動

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