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Cheers快樂工作人 4月號/2018 第211期

Cheers快樂工作人 4月號/2018 第211期

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出版日期:2018/04/01
出版:天下雜誌
語言:繁體中文(台灣)
頁數:132
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

一流主管都在用設計思考

以設計思考「共創」價值,改善員工痛點、凝聚向心力。

當員工埋怨主管聽不懂他們的「內心話」,抱怨聲此起彼落令你心煩?

工作流程冗長又沒效率,卻不知從何改起嗎?

想解決這些難題,就跟著一流主管學「設計思考」吧!

打破舊框架、看見員工痛點,從「事」到「人」,都要以「同理心」出發,

凝聚士氣、提高客戶滿意度,都能用「設計思考」找到答案。

這項方法,一點也不難,想踏上一流主管之路,現在就啟動吧!

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