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【消費者報導 2月號/2018 第442期】

【消費者報導 2月號/2018 第442期】

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出版日期:2018/02/05
出版:消費者報導雜誌 / 財團法人中華民國消費者文教基金會
語言:繁體中文(台灣)
頁數:76
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

主標題:歲末大掃除家事清潔如何選?
p.2【消費論壇】THINKING CONSUMER
大標:消費者的食品安全信任危機和修復
文/凌永健(消基會檢驗長)
p.7【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:「客製化」解讀時有爭議
前言:消費者網購衣服,若僅就商品之顏色、規格、尺寸等加以指定或選擇,並未另提出消費者個人的特殊需求,要求業者配合來提供商品,即不屬於客製化的給付,消費者仍享有7天內無條件退換貨之權利。
文/徐則鈺(消基會副秘書長、執業律師)
圖/Shutterstock提供
p.9【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:未滿20歲購買高價商品買賣契約有效嗎?
前言:未滿20歲之限制行為能力人購買金額龐大之商品,須經法定代理人承認,買賣契約才有效,法定代理人可以存證信函方式通知業者使該買賣契約不生效力,業者應返還已收取之款項。
文/黃秀蘭(消基會中區分會義務律師、執業律師)
圖/Pixabay提供
p.11【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:找得到理想的飯店,卻找不到解約窗口?
前言:消費者上國際訂房網預約飯店住宿,入住前2天向飯店業者取消住房遭拒,稱須由訂房網執行取消,但預約成功通知函無訂房網聯絡資訊,消費者無所適從。飯店業者就其與訂房網站之內部契約責任,互相推諉,置民眾的權益於不顧,顯未盡資訊公開與保護消費者權益之義務。建議中央主管機關全面檢視飯店業者與訂房網站業者是否落實資訊公開之說明義務,並要求改進,以維護消費者權益
文/黃雅萍(消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師)
圖/Pixabay提供
p.13【熱門話題】HOT ISSUES
主標:論《醫療法》82條的修法:程序不正義及病人安全保護機制的崩壞
文/黃清演(消基會衛生福利委員會委員、台北彗聖律師事務所律師)
圖/Pixabay提供
p.18【熱門話題】HOT ISSUES
大標:多元化計程車~當小黃不再是「小」和「黃」
前言:Uber(優步)的誕生狠狠攪動了全球計程車的生態,促使政府與業者正視創新、服務及品質的提升,究竟「多元化計程車」與Uber的強勢回歸會為載客市場帶來什麼樣的衝擊?本文藉由5大車隊的深入調查,帶您一探究竟。
文/唐國海(特約編輯)
圖/Pixabay提供
p.26【熱門話題】HOT ISSUES
大標:小心違章建築的陷阱
前言:在住宅專用部分,仍有許多違建的可能出現,例如夾層屋隔間、露台加蓋、陽台外推、法定空地增建等,只要是與建築使用執照不符的部分,都可能是違章建築的處理範圍。對於自身的住宅是否有違章建築,最簡單的辨認方式是驗證產權文件,凡有產權模糊、使用執照未記載、或所有權狀未登錄的,都可能是違章建築,消費者要謹慎分辨。
文/張偉斌(消基會董事、中國科技大學建築系暨研究所副教授兼副校長)
圖/Pixabay提供
p.31【熱門話題】HOT ISSUES
大標:公寓大廈管委會之權責與惡鄰居驅離之要件
前言:公寓大廈的住戶動輒數十位起跳,屬於社區的公共事務需要住戶們的意見才能執行,公寓大廈設有管理委員會以建全管理,維護住戶的共同利益,每一位社區住戶都應了解管委會的負責事項及權限範圍,參與社區事務,使之順利運作。
文/王進祥(消基會房屋委員會委員、德明財經科大、宏國德霖科大兼任副教授)
圖/Pixabay提供
p.36【封面故事】COVER STORY
大標:歲末大掃除 家事清潔如何選?
前言:年節將至,又是一元復始、去舊迎新的時候!民眾在聘用家事管理員或清潔公司進行大掃除時,除了比價比服務以外,別忘了訂立契約書,明訂清潔內容、計費模式、勞工保險、物品理賠等細節,保障雙方權益與安全,開開心心迎新歲。
文/李少芬(特約採訪編輯)
圖/Pixabay、Shutterstock提供
p.41【封面故事】COVER STORY
大標:除蟎吸塵器 蟎蟲、過敏都Bye Bye?
前言:許多人為了減輕過敏症狀、掃除塵蟎,特別選用除蟎吸塵器來加強打掃,甚至不遠千里到國外扛貨回來。吸力、拍打能力、濾網技術是挑選的三大重點,不過醫師也提醒,因為過敏可能來自許多因素,去除塵蟎不一定就能根除過敏;常用除濕機,床單、枕頭套、被套等寢具經常換洗,有助緩解症狀。
文/羅 素(特約採訪編輯)
圖/Pixabay提供
p.46【消費柯南】DISCOVERY
大標:中小學校學童的PM2.5精準防護 迫在眉睫
前言:本次監測共計16所國小,主要以台北市A國小和新竹市B國小2所國小巡檢結果,做為報告內容。PM2.5防制的目標為保護民眾健康,建議優先提供學童PM2.5防護口罩且降低教室空氣PM2.5低於30 g/m3,提升環境空氣PM2.5的及時有效預警功能,推動環境教育教導學童認識和防護PM2.5。
文/消基會檢驗部
圖/Pixabay、Shutterstock提供
p.58【消費生活】DAILY LIFE
大標:掌握注意事項 租車代步輕鬆Go
前言:不論是平日做為代步工具,或是連假出遊,消費者若有租車的打算,須先了解合約、保險、取消租車或逾期還車的規定……,取車時並應與業者確認車況,做好充分的準備,以避免糾紛的發生。
文/許永發(消基會交通委員會召集人)
圖/Pixabay提供
p.60【消費生活】DAILY LIFE
大標:可駕馭的寒冬 機能性外套選購必讀
前言:寒流來襲,各式防寒外套愈是熱賣,購買趨勢也從棉、毛、羽絨等天然衣材,擴大到機能性人造纖維款式,要如何買得有值、穿得有型、外出舒適又保暖,訣竅一一為您整理如後。
文/邢文灝(消基會日用品委員會委員、文化大學紡織工程系專任教授)
圖/Shutterstock提供
p.64【消費生活】DAILY LIFE
大標:質純、天然?你所不知的手工皂奧秘
前言:不論手工皂或一般皂,製作過程中,油經過皂化需要加入氫氧化鈉才不會油膩,而氫氧化鈉一定是化學合成,所以不可能有百分之百的純天然手工皂。消費者挑選時可著重在其他做皂的原料,譬如選擇品質較高的橄欖油或者經認證等級好的油質做為基底油製皂,及不加化學香精產品。

作者介紹

出版宗旨: 消基會為推廣消費教育,籌措消費者保護基金而發行之非營利性刊物。
■推廣消費者教育
■增進消費者地位
■保障消費者權益

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