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經理人月刊 7月號/2022 第212期

出版日期:2022/07/01
出版:數位時代.經理人
語言:繁體中文(台灣)
檔案格式: PDF
頁數:152

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內容簡介

Editor's Note| 編輯台時間

做對世界最好的事

在《奇異衰敗學:百年企業為何從頂峰到解體?》書裡,有這樣一個例子:很長一段時間,奇異(GE)集團旗下多家工廠,都將含「多氯聯苯」的有毒物質,排放到紐約哈德遜河,直到1977年法律明文禁止為止;後來,多氯聯苯被專家認定為可能致癌的化學物質。為此,美國環保署不斷敦促GE,必須負責清理受污染的河流。
根據書中描述,「GE集團為清汙問題,與環保署爭戰30年」,而且在前任執行長傑克.威爾許(Jack Welch)任內,「只要有人向他提起哈德遜河,就會招致滔滔不絕的罵聲。」直到威爾許退休後,他在接受電視節目訪談時,還是堅稱「環保署的哈德遜河床清汙計畫『真是瘋狂』」「不相信多氯聯苯會危害人類健康」,逼得節目製作人不得不切換畫面,還找來「多位專家澄清,已有眾多研究發現多氯聯苯可能致癌」。
要是你直覺認為GE的反應不可思議地保守、反潮流、沒有社會責任感,其實威爾許是在2001年退休,繼任的伊梅特同意清污時已經又10年過去,都是發生在近20年的事。更別說,威爾許曾經是許許多多人心目中的專業經理人典範。
昨日的經理人,可以理直氣壯地主張:多氯聯苯的排放曾經是合法的(昨是),是後來才被認定可能致癌(今非),為什麼公司卻必須為此支付高昂成本?而且還能夠僅憑藉幫公司、為股東創造最大利潤,獲得崇隆聲望。
今天的經理人,所要追求的目標,並不是帶領公司成為「世界最棒」(best in the world),而是要努力做出「對世界最好的事情」(best for the world)。
說這句話的人是英國作者約翰.艾金頓(John Elkington),對於永續、ESG概念影響甚巨的「三重底線」(Triple Bottom Line)就是由他提出,指企業經營不應只關注財報上的盈虧底線(bottom line),而是要追蹤和管理公司在經濟層面、社會層面和環境層面所附加(抑或是摧毀)的價值。
然而,即使是艾金頓本人,也曾在2018年於《哈佛商業評論》上撰文表示,想要「召回」(recall)他自己創造的這個管理概念,就像車廠召回有瑕疵的車輛一樣。他認為,他提出三重底線是為了促成資本主義的改變,而不是被企業只是拿來作為會計工具,計算或條列在財務、環保或社會責任上的績效表現。
時代不斷在改變,而且改變的步調愈來愈快。只是順應潮流地追隨一時一地的評量指標,就永遠只會做到合法合規的事,一旦法規變了,人心變了,就得急忙調整追趕。或許,「做對世界最好的事情」是最與時俱進的衡量指標,永遠可以拿來檢驗自己,也最經得起時代的考驗。

總編輯
齊立文

章節目錄

Back to Basics 主題學習

實戰ESG

60

62 ESG浪潮席捲全球
重新審視企業作為與價值,
永續與獲利不再二選一
看圖學管理大海報
65 啟動永續轉型,5步驟實踐ESG

Part1 實踐篇
72 ESG入門
從SDGs延伸出3大原則,
強調環境、社會、治理
75 環境保護
將減碳成本視為長期投資,
達成企業與社會雙贏
78 社會責任
保障人權與職場多樣性,
讓員工、供應鏈充分發揮
81 公司治理
不把股東價值視作唯一,
經營更可能長久
84 組建團隊
實現永續不能只靠使命感,
還需跨領域、善協調的人才
Part2 成果展示
86 編寫報告
像鏡子般忠實呈現優點與不足,
永續報告書才能刺激企業進步
88 參與評選
依強項選擇適切、高公信力機構,
不讓努力的成果被埋沒
Part3 案例篇
90 台灣積體電路公司
現在做不到不代表未來做不到,
勇敢承諾,事情才會發生
93 東元電機
做ESG不是以分數為目標,
是要求自己跟上趨勢、不斷進步
96 聯合利華台灣
示範永續的可行性,
帶動產業一起努力
99 統一超商
發揮6000家門市影響力,
讓循環經濟融入你我日常
延伸閱讀
102 與社會、環境共榮,企業才能永續

Special Report__ 特別企畫

通膨 升息時代
12個必懂總經關鍵字

122

124 為什麼我們要了解總體經濟?
學會觀察大局,
才能在風浪來臨前站穩
關鍵字
127 了解財經知識,增進理解商業新聞能力
圖解8種常用經濟活動名詞
專家篇
130 財團法人台灣經濟研究院景氣預測中心、
企業發展研究中心主任 孫明德
總經是工商業運作的物理學,
一個小變動恐瓦解競爭力
理論篇
134 通貨膨脹
同樣錢能買的東西變少了?
飆漲的物價如何吃掉薪水
137 升息、降息與基準利率
美國重感冒台灣跟著打噴嚏?
聯準會、央行如何調節貨幣政策
140 匯率、升值、貶值
日圓創25年新低、美元走強,
台幣強弱如何影響個人與企業
143 加密貨幣
NFT、比特幣暴漲暴落,
數位貨幣能成未來主流嗎?

Focus__本期焦點

104
CEO管理講堂|敏盛醫療執行長 楊弘仁
用實例說服、拿實力證明,
衝第一的報酬無限大

112

接班人物|佳承精工董事長 郭敬昇
世界第一也會被淘汰,
全球最大自行車線材廠轉型路

Column__ 專欄

116 編輯台時間 齊立文| 做對世界最好的事
120 社長學步集 何飛鵬|何謂批判性思考?
122 管理顧問的工具箱 徐瑞廷|當前工作的核心能力,5年後將無關緊要?
124 活用財務學管理 龔汝沁| 除了自己存下第一桶金,「借錢」也是翻轉途徑
126 文仁策略思維 陳忠仁|比較地頭蛇與全球龍頭差異,學會領導市場的祕訣
116 影視經濟學 馮勃翰| 為什麼巴菲特買派拉蒙不買網飛?分階段、多通路,最大化收入
118 行銷思維再進化 楊少夫|理解行為背後成因還不夠,挖掘顧客最深層的想望
120 圓韌領導力 周明緯|幫助後浪取代自己,是最佳成長途徑!

Diagram__管理圖解

46 當大鯨魚來襲時,小蝦米如何防禦?| 確立核心價值,占據生態系有利位置

Business Book Review__商管選書

48
英文書介|
《秘密的秘密生活:我們的內心世界如何 塑造幸福、人際關係,以及身分認同》 (暫譯,原文書名《The Secret Life Of Secrets: How Our Worlds Shape Well-being, Relationships, and Who We Are》 )
祕密愈多,人愈覺得孤獨,
開口方能卸下重擔、重啟交流

52
中文書介|
《死亡盲飛:737MAX 客機的空難悲劇與波音帝國的衰落》
付出更少,賺得更多,
為何成波音致命傷?

Ideas Update__管理在線
28 《Forbes》| 投資「自由」比 ESG 更可靠? 從政治因素思考資產配置風險
29 《strategy+business》|為什麼組織導入敏捷,應變速度仍緩慢?
30 《McKinsey Quarterly》| 面對大離職潮,放手才能留才
31 《Fortune》| NFT 交易一年成長 200 倍,面臨駭客偷盜、賣假貨危機
32 《MIT Sloan Management Review》| 樂觀的員工會感染團隊,提高組織生產力

Trending News__ 趨勢話題

34
強制設立 CISO、資安部門!|
資安人才需求激增,
技術夠強,還要懂營運

38
運動品牌的奢侈化大計|
聯名Dior、LV,一雙鞋賣300萬!
Nike 在打什麼算盤?

Working Tips__ 實用祕技

42 自我激勵|
從未來思考現在,
改變想法才能改善行為

43 溝通技巧|
學會如何說 「不」,
放過自己不再當濫好人

44 職涯發展|
應對多變職場,
要自主設定彈性目標

45 人脈建立|
想解決社交恐懼?
3技巧無痛打造好人脈

Manager's Life__ 下班後

146
私房書|愛卡拉互動媒體共同創辦人 程世嘉
遇到瓶頸就讀吧!書一定會給你答案

148
影劇金句|《捍衛戰士:獨行俠》(Top Gun: Maverick)
“What the enemy doesn't know is your limit. ”
「敵人唯一不知道的,是你們的極限。」











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實戰ESG

60

62 ESG浪潮席捲全球
重新審視企業作為與價值,
永續與獲利不再二選一
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65 啟動永續轉型,5步驟實踐ESG

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72 ESG入門
從SDGs延伸出3大原則,
強調環境、社會、治理
75 環境保護
將減碳成本視為長期投資,
達成企業與社會雙贏
78 社會責任
保障人權與職場多樣性,
讓員工、供應鏈充分發揮
81 公司治理
不把股東價值視作唯一,
經營更可能長久
84 組建團隊
實現永續不能只靠使命感,
還需跨領域、善協調的人才
Part2 成果展示
86 編寫報告
像鏡子般忠實呈現優點與不足,
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88 參與評選
依強項選擇適切、高公信力機構,
不讓努力的成果被埋沒
Part3 案例篇
90 台灣積體電路公司
現在做不到不代表未來做不到,
勇敢承諾,事情才會發生
93 東元電機
做ESG不是以分數為目標,
是要求自己跟上趨勢、不斷進步
96 聯合利華台灣
示範永續的可行性,
帶動產業一起努力
99 統一超商
發揮6000家門市影響力,
讓循環經濟融入你我日常
延伸閱讀
102 與社會、環境共榮,企業才能永續

Special Report__ 特別企畫

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12個必懂總經關鍵字

122

124 為什麼我們要了解總體經濟?
學會觀察大局,
才能在風浪來臨前站穩
關鍵字
127 了解財經知識,增進理解商業新聞能力
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專家篇
130 財團法人台灣經濟研究院景氣預測中心、
企業發展研究中心主任 孫明德
總經是工商業運作的物理學,
一個小變動恐瓦解競爭力
理論篇
134 通貨膨脹
同樣錢能買的東西變少了?
飆漲的物價如何吃掉薪水
137 升息、降息與基準利率
美國重感冒台灣跟著打噴嚏?
聯準會、央行如何調節貨幣政策
140 匯率、升值、貶值
日圓創25年新低、美元走強,
台幣強弱如何影響個人與企業
143 加密貨幣
NFT、比特幣暴漲暴落,
數位貨幣能成未來主流嗎?

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104
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衝第一的報酬無限大

112

接班人物|佳承精工董事長 郭敬昇
世界第一也會被淘汰,
全球最大自行車線材廠轉型路

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116 編輯台時間 齊立文| 做對世界最好的事
120 社長學步集 何飛鵬|何謂批判性思考?
122 管理顧問的工具箱 徐瑞廷|當前工作的核心能力,5年後將無關緊要?
124 活用財務學管理 龔汝沁| 除了自己存下第一桶金,「借錢」也是翻轉途徑
126 文仁策略思維 陳忠仁|比較地頭蛇與全球龍頭差異,學會領導市場的祕訣
116 影視經濟學 馮勃翰| 為什麼巴菲特買派拉蒙不買網飛?分階段、多通路,最大化收入
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120 圓韌領導力 周明緯|幫助後浪取代自己,是最佳成長途徑!

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48
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《秘密的秘密生活:我們的內心世界如何 塑造幸福、人際關係,以及身分認同》 (暫譯,原文書名《The Secret Life Of Secrets: How Our Worlds Shape Well-being, Relationships, and Who We Are》 )
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52
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146
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148
影劇金句|《捍衛戰士:獨行俠》(Top Gun: Maverick)
“What the enemy doesn't know is your limit. ”
「敵人唯一不知道的,是你們的極限。」