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經理人月刊 3月號/2018 第160期

出版日期:2018/03/01
出版:數位時代.經理人
語言:繁體中文(台灣)
檔案格式: PDF
頁數:162

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內容簡介

市場、消費者的需求,往往處於不斷改變的狀態,這也是一間企業、一個團隊或一名工作者,永遠要面對的課題。而當改變速度加快,會不時面臨計畫趕不上變化的窘境,這不代表你不夠聰明,也不是你所在的團隊不夠努力,可能只是用錯了工作方法。為了解決這樣的困擾,運用強調透明化流程,並快速執行、檢視,以隨時調整、改善的工作方法──「scrum」,讓每一次的改變,都成為產品與服務更好的養分。

章節目錄

主題學習
Google、Facebook都在用的敏捷式專案管理 圖解SCRUM工作法
60 你的工作團隊夠「敏捷」嗎?-集結眾人之力的工作法,不斷快速產出、檢視並改善
64 SCRUM的起源-拋開僵化的工作方式,專案管理要經常校準、修正

Part1 籌備篇
72 導入SCRUM之前,組織該做哪些準備?-每個人清楚所有工作環節,團隊才有機會發現、解決問題
74 執行SCRUM時,如何減少組織改革的阻力?-盤點現有工作方法的浪費,讓團隊認清自己需要改變
76 如何組織SCRUM團隊?-避免溝通耗時、拖慢行動,最適成員數為5~9人
Part2 實作篇
78 擬定需求與使用者故事-設想產品或服務的樣貌,找出最關鍵的任務
82 進入產品開發衝刺階段-用最短的研發過程,優先產出顧客最在意的功能
86 檢視衝刺結果與回顧工作流程-釐清運作不順的原因,把產出當成「有瑕疵的成功」
Part3 企業最佳實務
90 ING集團-任務規定明確、團隊成績公開,確保資源用在最重要的業務
91 Adobe Systems-別等最後再整合所有工作,邊做邊測試,及早發現錯誤
92 趨勢科技研究開發部專案協理 李奇錦-開發者要了解使用者的困難,隨時將需求納入執行計畫
94 Gogolook首席架構師 葉秉哲-變動時團隊共同討論、取捨,成員更有歸屬感

專欄
12 編輯台時間 齊立文/ 重新學習「做事的方法」
16 小編信箱 許詮/ 什麼時候該選擇跳槽、又該如何挑選下一份工作,職涯發展才會愈來愈好?
18 社長學步集 何飛鵬/ 最是艱難惟無我
20 行銷學與用 謝明慧/ 以「我」生態思維串連品牌,為顧客創造存在的價值
22 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/ 「供應鏈」如何數位化?6法則提升組織營運效率
24 創新商業模式 王建彬/ 成功商業模式兩大機會點:解決顧客痛點、顛覆舊思維
26 品牌管理現場 王馥蓓/ 遍布大街小巷的手搖店,如何說故事、打品牌?
108 數位金融荼蘼 劉奕成/ 歡迎各界搭乘金融科技列車,下站停靠區塊鏈、監管機制
110 公僕說真話 林于凱/ 軍公教集體調薪3%,政府非典型人力的權益誰來管?
112 職場溝通塾 黑立言/ 三明治主管的向上溝通法:先確認老闆的顧慮再提方案
114 腦科學時代 謝伯讓/ 商品得獎了!怎麼宣傳效果最好?
140 思考脈絡 蕭瑞麟/ 為什麼導入資訊系統常常失敗?經營之道比技術功能更重要!

管理在線
30 《MIT Sloan Management》/ 數位轉型切入點:消費體驗與工作流程
31 《Business Today》/ 人資新工具:AI幫你關心每一位員工
《Fast Company》/ 從好萊塢女星到創業家,潔西卡.艾芭學到的3件事
32 《Fortune》/ 美國就業市場呈賣方市場,雇主招聘更看重「潛力」
33 《Associé》》/ 2018趨勢關鍵字:第4次工業革命、無現金經濟學
《TD Magazine》/ 想與部屬建立良好關係?先管好自己的情緒地雷
34 《Inc.》/ 幫中小企業做email行銷,MailChimp營收破5億美元
35 《Workforce》/ 行政作業系統也要重視使用者體驗,才能讓管理工作化繁為簡
《Stanford Business Magazine》/ 遠距工作達成「雙贏」:員工更快樂,離職率更低
36 《Adweek》/ 利用臉部辨識與3D列印,認出你並做出專屬於你的產品
37 《Sales & Marketing Management》/ 想提高官網排名?讓公關與SEO團隊跨部門合作
《Chief Learning Officer》/ 要順利推動組織變革,先從員工抗拒變化的反應下手
38 《Cornell Enterprise》/ 過於在乎和諧反而影響績效,良性衝突才能生出好決策
39 《Entrepreneur》/ 家就是健身房!結合直播課,運動器材品牌年營收51億元
40 《THE 21》/ 讓顧客沒有你做不成生意!全球第二大建設機械廠的重生
41 《Psychology Today》/ 想改變自己的個性?心理學研究:不管幾歲都可以

實用祕技
44 管理帶人/
從公司的角度思考策略,定出下屬能完成的目標和進程
45 訂價策略/
想賣得比對手更便宜?低價策略先考慮這3件事
46 目標管理/
新年新計畫總是失敗?4建議,訂出更有動力達成的目標
47 產品設計/
有個性和情感的產品,才能和消費者對話

管理圖解
48 LEAP成長策略/ 成長、獲利企業的共同特質:穩固根基又能不斷進化

商管選書
52 英文書介 _《文化密碼》(暫譯)/ 謙卑、願意示弱的領導者,最能凝聚團隊、發揮潛能
54 中文書介 _《超工業時代》/ 放下製造業思維,扮演平台、提供服務才能不被淘汰

本期焦點
96 CEO管理講堂/ 友嘉實業集團總裁 朱志洋
大膽做天方夜譚的夢,為企業掀起翻天覆地變化
104 創業人物/ 智擎生技總經理暨執行長 葉常菁
研發抗癌新藥,18人團隊創造11億元營收
106 轉型人物/ 頂呱呱國際公司總經理 史洪法
頂呱呱長銷44年的祕訣:有利潤大家賺、看準趨勢再投資

特別企畫
影響世界的13堂諾貝爾經濟學課
118 認識經濟學理論,掌握人性的理性與非理性
120 ◆行為經濟學
引入心理學分析決策模式,看見部分理性的真實世界
124 ◆市場、契約、機制設計
將「看不見的手」,體現為「看得見的市場規則」
128 ◆不合作賽局理論
引入影響現實局勢的因素,擴大理論的應用性
132 ◆發展經濟學
總體經濟發展帶來了進步,卻也加深了天平另一端的貧窮
133 ◆資產價格預測
無人能預測明日的股價,但卻可能預估3~5年的趨勢
134 ◆新國際貿易理論
全球化的成因:規模經濟讓企業向海外靠攏
135 ◆DMP模型
讓就業市場更自由,資訊流通有助降低摩擦性失業
136 ◆資訊不對稱理論
發送「訊號」平衡資訊不對稱,活絡市場交易
137 ◆微觀經濟學
擴大經濟學的應用層面,分析歧視、少子化等社會問題
138 ◆政府干預、或市場自由運作?兩派同時獲獎
◆不信任政府,主張貨幣政策應立法執行
139 ◆衡量搜尋的成本與效益,開創資訊經濟學理論
◆提出交易成本概念,解釋企業為何出現

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主題學習
Google、Facebook都在用的敏捷式專案管理 圖解SCRUM工作法
60 你的工作團隊夠「敏捷」嗎?-集結眾人之力的工作法,不斷快速產出、檢視並改善
64 SCRUM的起源-拋開僵化的工作方式,專案管理要經常校準、修正

Part1 籌備篇
72 導入SCRUM之前,組織該做哪些準備?-每個人清楚所有工作環節,團隊才有機會發現、解決問題
74 執行SCRUM時,如何減少組織改革的阻力?-盤點現有工作方法的浪費,讓團隊認清自己需要改變
76 如何組織SCRUM團隊?-避免溝通耗時、拖慢行動,最適成員數為5~9人
Part2 實作篇
78 擬定需求與使用者故事-設想產品或服務的樣貌,找出最關鍵的任務
82 進入產品開發衝刺階段-用最短的研發過程,優先產出顧客最在意的功能
86 檢視衝刺結果與回顧工作流程-釐清運作不順的原因,把產出當成「有瑕疵的成功」
Part3 企業最佳實務
90 ING集團-任務規定明確、團隊成績公開,確保資源用在最重要的業務
91 Adobe Systems-別等最後再整合所有工作,邊做邊測試,及早發現錯誤
92 趨勢科技研究開發部專案協理 李奇錦-開發者要了解使用者的困難,隨時將需求納入執行計畫
94 Gogolook首席架構師 葉秉哲-變動時團隊共同討論、取捨,成員更有歸屬感

專欄
12 編輯台時間 齊立文/ 重新學習「做事的方法」
16 小編信箱 許詮/ 什麼時候該選擇跳槽、又該如何挑選下一份工作,職涯發展才會愈來愈好?
18 社長學步集 何飛鵬/ 最是艱難惟無我
20 行銷學與用 謝明慧/ 以「我」生態思維串連品牌,為顧客創造存在的價值
22 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/ 「供應鏈」如何數位化?6法則提升組織營運效率
24 創新商業模式 王建彬/ 成功商業模式兩大機會點:解決顧客痛點、顛覆舊思維
26 品牌管理現場 王馥蓓/ 遍布大街小巷的手搖店,如何說故事、打品牌?
108 數位金融荼蘼 劉奕成/ 歡迎各界搭乘金融科技列車,下站停靠區塊鏈、監管機制
110 公僕說真話 林于凱/ 軍公教集體調薪3%,政府非典型人力的權益誰來管?
112 職場溝通塾 黑立言/ 三明治主管的向上溝通法:先確認老闆的顧慮再提方案
114 腦科學時代 謝伯讓/ 商品得獎了!怎麼宣傳效果最好?
140 思考脈絡 蕭瑞麟/ 為什麼導入資訊系統常常失敗?經營之道比技術功能更重要!

管理在線
30 《MIT Sloan Management》/ 數位轉型切入點:消費體驗與工作流程
31 《Business Today》/ 人資新工具:AI幫你關心每一位員工
《Fast Company》/ 從好萊塢女星到創業家,潔西卡.艾芭學到的3件事
32 《Fortune》/ 美國就業市場呈賣方市場,雇主招聘更看重「潛力」
33 《Associé》》/ 2018趨勢關鍵字:第4次工業革命、無現金經濟學
《TD Magazine》/ 想與部屬建立良好關係?先管好自己的情緒地雷
34 《Inc.》/ 幫中小企業做email行銷,MailChimp營收破5億美元
35 《Workforce》/ 行政作業系統也要重視使用者體驗,才能讓管理工作化繁為簡
《Stanford Business Magazine》/ 遠距工作達成「雙贏」:員工更快樂,離職率更低
36 《Adweek》/ 利用臉部辨識與3D列印,認出你並做出專屬於你的產品
37 《Sales & Marketing Management》/ 想提高官網排名?讓公關與SEO團隊跨部門合作
《Chief Learning Officer》/ 要順利推動組織變革,先從員工抗拒變化的反應下手
38 《Cornell Enterprise》/ 過於在乎和諧反而影響績效,良性衝突才能生出好決策
39 《Entrepreneur》/ 家就是健身房!結合直播課,運動器材品牌年營收51億元
40 《THE 21》/ 讓顧客沒有你做不成生意!全球第二大建設機械廠的重生
41 《Psychology Today》/ 想改變自己的個性?心理學研究:不管幾歲都可以

實用祕技
44 管理帶人/
從公司的角度思考策略,定出下屬能完成的目標和進程
45 訂價策略/
想賣得比對手更便宜?低價策略先考慮這3件事
46 目標管理/
新年新計畫總是失敗?4建議,訂出更有動力達成的目標
47 產品設計/
有個性和情感的產品,才能和消費者對話

管理圖解
48 LEAP成長策略/ 成長、獲利企業的共同特質:穩固根基又能不斷進化

商管選書
52 英文書介 _《文化密碼》(暫譯)/ 謙卑、願意示弱的領導者,最能凝聚團隊、發揮潛能
54 中文書介 _《超工業時代》/ 放下製造業思維,扮演平台、提供服務才能不被淘汰

本期焦點
96 CEO管理講堂/ 友嘉實業集團總裁 朱志洋
大膽做天方夜譚的夢,為企業掀起翻天覆地變化
104 創業人物/ 智擎生技總經理暨執行長 葉常菁
研發抗癌新藥,18人團隊創造11億元營收
106 轉型人物/ 頂呱呱國際公司總經理 史洪法
頂呱呱長銷44年的祕訣:有利潤大家賺、看準趨勢再投資

特別企畫
影響世界的13堂諾貝爾經濟學課
118 認識經濟學理論,掌握人性的理性與非理性
120 ◆行為經濟學
引入心理學分析決策模式,看見部分理性的真實世界
124 ◆市場、契約、機制設計
將「看不見的手」,體現為「看得見的市場規則」
128 ◆不合作賽局理論
引入影響現實局勢的因素,擴大理論的應用性
132 ◆發展經濟學
總體經濟發展帶來了進步,卻也加深了天平另一端的貧窮
133 ◆資產價格預測
無人能預測明日的股價,但卻可能預估3~5年的趨勢
134 ◆新國際貿易理論
全球化的成因:規模經濟讓企業向海外靠攏
135 ◆DMP模型
讓就業市場更自由,資訊流通有助降低摩擦性失業
136 ◆資訊不對稱理論
發送「訊號」平衡資訊不對稱,活絡市場交易
137 ◆微觀經濟學
擴大經濟學的應用層面,分析歧視、少子化等社會問題
138 ◆政府干預、或市場自由運作?兩派同時獲獎
◆不信任政府,主張貨幣政策應立法執行
139 ◆衡量搜尋的成本與效益,開創資訊經濟學理論
◆提出交易成本概念,解釋企業為何出現