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以自覺資本主義創造企業的永續及獲利

品格致勝

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出版日期:2014/03/25
出版:天下文化
作者:約翰.麥凱, 拉哲.西索迪亞 John Mackey,Raj Sisodia
語言:繁體中文(台灣)
頁數:36
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

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內容簡介

沒有品格,即使是營運A+的企業巨人,也會瞬間倒下!
關照所有利害關係人的自覺資本主義,讓企業自利利人,真正創造共贏。

  從血汗工廠到黑心商品,從華爾街肥貓到金融海潚,
  自由企業的誠信一再破產,資本主義的價值遭受重重質疑。
  要重新贏得社會大眾的信任,企業的品格就是唯一的解答。
  想創造商業的永續繁榮局面,自覺資本主義正是長遠的正途。

  資本主義是推動繁榮進步的重要制度,但企業卻常成為貪婪、剝削的象徵。本書闡述自覺資本主義,以協助資本義回歸正軌。自覺資本主義主張企業經營不應以獲利為唯一目的,應要考量顧客、員工、供應商、投資人、乃至社會、自然環境等各方利害關係人的利益。作者並進一步以實際的案例和數據證明,懷抱崇高宗旨、重視品格的自覺企業,經營績效甚至遠勝於所謂「從A到A+」的績優企業。
  
  作者相信:商業是好事,因為它能創造價值;商業合乎道德,因為它是基於自願交易;商業是高尚的,因為它能提升生存品質;商業是英雄行為,因為它創造繁榮,助人脫貧。本書大膽為資本主義辯護並重新想像,希望以一種更具道德自覺的新營運模式,為個人、企業以經濟社會建構一個更符合人性而積極正面的未來。

  《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
  《金融時報》、《財星》強力推薦

各界好評

  「最真實的好處來自互利,而非自利;能永續的關係是彼此感恩互助,而不是競爭逐利。作者麥凱的自覺企業經驗,也是里仁堅持多年的努力。在這世界裡,我們彼此相連,『有你一定有我、有我一定有你』的追求,才會有真正的幸福!」──里仁總經理 李妙玲

  「近來探討資本主義危機的大量著作,本書堪稱是最佳解毒劑。麥凱與西索迪亞提出一種以價值與宗旨為本的新資本主義,非常有說服力且激勵人心。仍不確信舊商業模式已不能滿足時代需求的人,都應該看這本書。」──聯合利華(Unilever)執行長 保羅.波曼(Paul Polman)

  「我向來認為企業有責任平衡營利與社會良心,但很少領導者真正知道從何著手。本書作者適時提供一個實際可行的框架,有助企業兼善各方利害關係人。我強烈建議大家聆聽他們的意見。」──星巴克董事長、總裁暨執行長 霍華.舒茲(Howard Schultz)

  「本書解釋並支持自由市場資本主義的益處,是可喜之作。正確理解的話,自由市場資本主義是最好的經濟制度。本書也務實地讚美商業的崇高宗旨和人文精神。我尊敬自覺資本主義的宗旨,並為之喝采!」──美國西南航空前董事長暨執行長 赫伯.凱勒赫(Herb Kelleher)

  「本書提供了自由市場資本主義極其需要的另一套論述。企業必須以高於利潤極大化的宗旨為本,必須確保所有利害關係人皆獲得最佳利益。只有這樣,資本體制才能充分發揮造福人類社會的潛力。」──印度塔塔集團董事長 拉坦.塔塔(Ratan N. Tata)

  「兩位作者清楚而周嚴地說明了自覺資本主義的宗旨,幫助我了解REI持續成功背後的力量,令我更自覺地希望引導REI前進,服務新一代的戶外活動愛好者與環境守護者。」──娛樂器材公司(REI)執行長 莎莉.朱爾(Sally Jewell)

  「麥凱的覺醒旅程不僅鼓舞企業家,也激勵所有相信資本主義新成功定義的人。這個定義除了包含傳統的商業績效指標,也納入正面的社會效應。」──推特(Twitter)共同創辦人暨創意總監 比茲.史東(Biz Stone)

  「這是我一直想寫的書。」──比爾.喬治(Bill George),《領導的真誠修練》作者

  「自覺資本主義是最有力的制度,可帶給人類超乎想像的繁榮、和平與幸福。本書區辨自覺資本主義的正面力量,並慷慨陳辭辯護。我想不到有誰比兩位作者更適合替自覺資本主義辯護。」──寇夫曼(Fred Kofman),《清醒的企業》作者

章節目錄

推薦序
從傅利曼的「利己」資本主義到麥凱的「利他」自覺資本主義/李誠

序言
協助資本主義重回正軌/比爾.喬治

引言 我的覺醒之路
第1章 資本主義:從盛譽、誤解到污名化
第2章 自覺資本主義與英雄精神

第一部 第一原則:崇高的宗旨
第3章 宗旨:企業的意義追尋
第4章 宗旨的探索與擴大

第二部 第二原則:利害關係人整合
第5章 忠誠、信任的顧客
第6章 熱情、振奮的員工
第7章 耐心、大器的投資人
第8章 協作、創新的供應商
第9章 繁榮、友善的社區
第10章 健康、生機的環境
第11章 外圈的利害關係人
第12章 利害關係人的互依關係

第三部 第三原則:自覺領導
第13章 自覺領導者的特質
第14章 自覺領導者的修練

第四部 第四原則:自覺文化與管理
第15章 自覺文化
第16章 自覺管理
第17章 往自覺企業之路邁進
第18章 自覺資本主義的力與美

自覺資本主義信條
附錄A 自覺資本主義的實務案例
附錄B 自覺資本主義與相關概念
附錄C 對自覺資本主義的誤解
致謝

作者介紹

約翰‧麥凱、拉哲‧西索迪亞 John Mackey, Raj Sisodia

  約翰‧麥凱/全食超市(Whole Foods Market)創辦人及執行長。非營利組織「自覺資本主義」(Conscious Capitalism, Inc.)創辦人。畢生致力於銷售天然有機食品,建立更優良的商業營運模式。曾獲頒安永(Ernst & Young)的「年度最佳企業家」、《機構投資人》(Institutional Investor)的「美國最佳執行長」、《霸榮》(Barron’s)的「全球最佳執行長」、《市場觀察》(MarketWatch)的「年度最佳執行長」、《財富》的「年度優良商業人士」等殊榮。

  拉哲‧西索迪亞/非營利組織「自覺資本主義」(Conscious Capitalism, Inc.)創辦人,賓利(Bentley)大學行銷學教授。在許多知名企業擔任顧問,教授經理人課程。發表過七本著作、百餘篇學術論文。他的著作常是《華爾街日報》、《紐約時報》、《財富》、《金融時報》關注的焦點。

譯者簡介

許瑞宋

  香港科技大學會計系畢業,曾任路透中文新聞部編譯、培訓編輯與責任編輯,亦曾從事審計與證券研究工作。2011年獲第一屆林語堂文學翻譯獎。譯有《柏南克的四堂課》、《哈佛商學院最實用的創業課》、《數位新分享時代》及《下一個失落十年投資之道》等書

序言者簡介

比爾.喬治(Bill George)

  哈佛商學院管理實務教授、美敦力公司前董事長暨執行長。他著有四本暢銷書,包括《真誠領導》及《領導的真誠修練》(True North),以及最新的《真誠領導社群》(True North Groups)。他任職於艾克森美孚、高盛及梅約診所(Mayo Clinic)的董事會。

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