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掌握企業的手:看得到的和看不到的

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掌握企業的手:看得到的和看不到的

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出版日期:2011/09/15
出版:paul s.c.hsu
作者:許士軍
語言:繁體中文(台灣)
頁數:171
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

這本書究竟探討什麼問題?

自生態觀點,企業的生存和發展,取決於多方面的因素,其中最為根本者在於外在環境的改變,導致企業必須服從「物競天擇」的進化法則,只有能適應環境變化,與時俱進,才能生存昌茂。在這個層次上,企業的領導者必須為企業發展選擇「願景」不斷創新。
然而企業並非如教科書所說,他可以依照經濟原則,自己訂定目標,選擇手段和方法予以達成。在現實環境中,引領和驅動企業的,有所謂「看不見的」市場力量,又有「看得見的」各種政治力量。
首先,當前台灣企業所面臨的眾多外界環境變化中,應無疑問地,以「全球化」和「兩岸關係」代表兩項最主要的潮流,也構成企業必須更加適應的舞台。複雜的是,這兩個潮流本身經常是各有方向,使企業身處其間,往往難以兼顧,必須有所取捨或調適,譬如說在二者之間以何者為先,套用政治上的用語,是由世界走向中國?或是由中國走向世界?對於當前許多企業而言,這應該是策略上的一大挑戰和抉擇。
其次,企業在為本身選擇發展策略時,也不是由經營者只考慮投資者的利益,而必須顧及各方面「利害關係人群」(stakeholders)的影響力量,如工會、環保團體、消費者組織、社區、供應練及通路等等。這層關係,構成今日企業經營所面臨的「公司統理」(corporate governance)問題。其中,政府做為一只看得見的手,尤其對於企業形成一股巨大的支配力量。譬如在過去近二十年內,就隨著政府在兩岸關係上所採「戒急用忍」或「積極開放,有效管理」以及稍後又改為「積極管理,有效開放」政策的更替,使得企業在兩岸布局上無法真正的積極和有效地有所作為。
在以上所說的種種外在支配和影響力量下,企業何去何從,則屬於企業本身的經營策略的選擇。以當前國內眾多企業所面臨的問題而言,似乎有兩項主題:一是由代工走向品牌自主經營,一是由製造業走向服務業。但是不管何者,今後決定企業成敗的核心資源,已經由往日的實體資源,如機器廠房、原料或成本、資金、人力等,轉移到知識及其運用能力上,後者才是真正創新的本質。
如杜拉克幾十年前所揭櫫,「不創新,即滅亡」(innovate or die),企業必須力求創新,這一論調在國人間已屬人人耳熟能詳,然而令人困惑的是,人們普遍感到的,乃是說得多而做得少;甚至所做的,卻往往和所期望的,背道而馳,其中原因和癥結深值進一步探討。
說到最後,所有上述問題背後的最關鍵的因素,乃在於 "人"和人才的 "培育",這也是本書最後以甚大篇幅討論我國高等教育,尤其管理教育的道理。基本上,人才不必要非由大學培育不可,但是在現代這種「機構化社會」中,大學乃是最主要的人才培育機構。問題在於,在許多基本方面,國內大學似乎仍然停滯在工業社會的思維和運作模式中,並沒有跟上世界潮流和環境的步伐。以至於造成今天,一方面大學畢業生找不到工作,而另一方面業界卻面臨找不到適合的人這種吊詭現象。在這方面,設如人才的問題不能有效解決,一切將顯得舉步維艱.動彈不得。相信這是大家的共識,也是應當予以正視並謀求解決的基本課題。
縱觀以上所探討的各層次的問題,從外在環境中的全球化和兩岸關係潮流,到公司統理以至於企業本身的策略選擇以及人才培育等等,在現實中都深受政府這一只看得見的手的影響。因此歸納起來,在所有這些層次問題中,背後一個最值得重視和深究的老問題,在於政府究竟要扮演怎樣一種角色:一個極端是「從搖籃到墳墓」什麼都要負責的社會主義;另一極端則是尊重市場經濟,努力做個小而美的政府。
令人憂心的是,目前的趨勢,由於民粹主義隨著選舉的頻繁和劇烈化下日益高漲,非常明顯地,政府已朝向前一極端發展。這一傾向已成為種種問題的根源:一方面使得民間的活力受到壓抑,必須與政治力量百般周旋而無奈;另一方面,又導致社會和企業養成依賴政府心態。只要遇到問題,就採取硬的或軟的途徑,要政府「拿出辦法」,使政府又不得不被動地不斷擴大所要做的事的範圍。
有識之士已深感這種政治力量的深度介入民間經濟活動所帶來的危險。在許多場合,「鬆綁」即代表這種回響和檢討呼聲,這也可說是這一小書所要表達的一個最主要的呼籲。

章節目錄

序言:這本書究竟探討什麼問題?
I 舞台和公司統理 
交錯於「全球化」和「兩岸關係」兩個舞台的台灣企業
1. 跨國企業在新「全球化」意義下的蛻變
2. 對外貿易減退,是危機?或是契機?
3. 企業增值的一種來源—國家品牌
4. 瑞士為什麼在世界上熠熠發光?
5. 支配兩岸關係發展的無形磁場
6. 兩岸界線怎麼劃?又劃在哪裏?

一只「看得見」的手
1. 企業全球化能逃脫政府如來佛的手掌心嗎?
2. 萬能政府,一個揮之不去的魅影
3. 全球化潮流下之政府所面臨的政策抉擇
4. 政府在科技與產業發展上不是做得愈多就愈好
5. 政府執行力的瓶頸不在溝通,在組織
6. 一個政策一個「部」的迷思
7. 政府所有工作都必須自己做嗎
8. 爭資源搶預算心態下的錯誤決策
9. 論公營事業為政治理由而改名
10. 政府效能之關鍵──採購制度之改進

企業為誰而戰,為何而戰
1. 融合「社會責任」和「股東利益」的「社會企業」
2. 平議「分紅配股費用化」改制之意義
3. 愛鄉土和求生存的企業困境

II 願景,產業轉型和創新
什麼主導企業的前途?願景和領導
1. 為什麼願景這麼重要!
2. 「願景」乃是現代企業造「勢」源頭
3. 選擇一位我們可以信任的領導
4. 締造台塑企業王國之三個基本要素

創新時代的產業結構和企業
1. 創新時代會跳舞的大象
2. 新時代環境下中小企業的蛻變
3. 不要把中小企業看做是弱者!
4. 無畏油價高漲的企業經營之道
5. 從<財星五百大>看我國大企業
6. 為何我國銀行在亞洲地位江河日下

服務業不是三級產業,而是新產業典範下的產業
1. 正視服務業的本質與價值
2. 發展服務業應有創新思維
3. 產業分類是如此神聖嗎?
4. 為什麼「服務」不等於「服務業」!
5. 對於「製造服務化」觀念的商榷

知識和創意的服務業
1. 服務有價,不能當做是義工或公益
2. 是什麼抑制了國內管理顧問服務業的發展?
3. 知識性服務業是否要追求規模經濟?
4. 政府「功能性」獎勵政策,知識服務業發展的契機
5. 每一個社會都有自己的創意產業
6. 玄冥二老能自立門戶嗎?談我國代工業者之轉型策略

為什麼創新說得多卻做得少?
1. 為什麼我們在世界上「最受尊敬的」公司榜上無名
2. 以製造思維追求創新,有如緣木求魚
3. 「最佳管理實務」的迷思
4. 為什麼不能說管理是為了提高「效率」!
5. 創新靠激勵,不靠評估
6. 量化的KPI,可能有如皇帝新衣
7. 只重投入和苦勞,未必修成正果
8. 追求研究成效,不是只看經費多少
9. 我們還要緊抱僵化了的預算制度嗎?
10. 開會就真能達到「集思廣益」的效果嗎?

III 人才-當前大學問題的根源
大學必須重新定位
1. 探究當前我國大學問題的根源
2. 推動大學進步是誰的責任?
3. 破解阻礙大學變革的五種迷思
4. 每家大學都必須說自己是「研究、教學與服務」機構嗎?
5. 大學應當自本身定位觀點看待「產學合作」這一趨勢
6. 發揮大學評鑑的正面與積極功能
7. 從兩件事談大學排名
8. 報到率,今日我國大學頭上的緊箍咒
9. 斲喪大學生機的主管短命任期制度

專業教育和MBA
1. 「專業」不是一個普通形容詞!
2. 國內MBA學程競求國際「認可」下的省思
3. 落實專業教育必須放棄現有學系組織


作者介紹

許士軍先生現任元智大學講座教授與校聘教授,他於1974年取得了美國密西根大學企管博士學位,也是第一個同時在密西根大學取得MBA學位的學者,在台灣管理教育上屬於先驅者。他曾任教於政大、台大、長庚及美國、新加坡各大學等國內外知名大學及研究所之院、所長兼教授。

許教授曾為「管理學報」──台灣最高學術期刊的主編,目前為「產業管理學報」的主編,類似HBR型態的刊物。除論文外,並發表許多知名文章和近二十餘種著作,是國內管理學界地位最崇高的學者,研究領域廣及行銷、策略、組織、國際企業等,研究的縱深廣度,深受社會推崇。此外,他目前擔任許多家企業的獨立董事,也曾任非營利組織如中華民國管理科學學會、台灣評鑑協會等的理事長,目前亦為中華民國群我倫理促進會的理事長。

由於他對社會貢獻卓著,近期於2006年獲得了中國首屆「中華商學孔子教育獎」之唯一台灣學者,2009年第十九屆「國家品質獎」---特別貢獻獎以及「斐陶斐榮譽學會」傑出成就獎的殊榮。

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****** 2011-10-26 12:13
這是舊書嘛?內容怎麼與現實不符?宏基的總經理(外國人),出版日前就離職了吧?!