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故事力

故事力

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出版日期:2009/09/02
出版:意象文化事業有限公司 / 就是文化
作者:海爾
語言:繁體中文(台灣)
頁數:256
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

故事不僅是用寫的、用講的,還要用演的。
管理學家約翰.P.科特曾說過:「不會講故事的企業家,就不會管理。」
哈佛大學教授Howard Gardner也認為:「講故事是最簡單,卻最具有凝聚力的工具。」

不要以為講故事,只是幼稚園老師哄小孩子做的事情,
只會講幾個小故事的人,根本不算什麼大將之才。
能講故事還不夠,還必須會講故事,講能讓人感動的故事;選擇合適對象,講合適故事。
不要小覷小小的故事,事實上故事都隱藏著不可估計的力量。

章節目錄

推薦序

序:沒有故事力就沒有感動力

第一章 故事比人生還要長

培根曾說過:「知識就是力量。」而傳播知識最有效的方法就是講故事,因為故事容易記憶,容易傳播;故事貼近人性,更可予產品情感和生命力;給人思考的空間,容易喚醒人內心某些情緒。且故事又是樹立品牌個性的有利工具。

因此,每個企業都應該有故事,無論是企業老闆或員工都要學會講故事,用故事打動人,感動人,從而達到情感行銷的目的。

1. 故事的魔法效應
2. 故事力決定影響力
3. 故事能說服人,更能慰藉人
4. 故事力挖掘感動力
5. 用故事改變企業經營
6. 企業家就應該是故事家

第二章 學會為品牌講故事

培養編故事、講故事的能力,透過說服別人,感動別人,影響別人,讓他人與你心靈相通,並促成你某些想法的實現。

學著建立個人的故事錦囊,無論創業、人際交往、商品推銷等方面遭遇瓶頸時,可以運用故事的力量突破困境。

1. 每個品牌都應該有故事
2. 解讀你的聽者
3. 一切以聽者想要的為中心
4. 擊中聽者內心最薄弱的部位
5. 建立自己的故事錦囊

第三章 維多利亞的秘密

「維多利亞的秘密」被華爾街公認為最知名的中高級品牌,優雅、熱情、富有誘惑力的在伸展台上,影響著全球30億女性人口的「內在美」。

而這輝煌成果的鑄成,幾乎都跟這個品牌擁有者有意無意譜寫的故事有關。那些神秘、性感、充滿誘惑力的故事,迅速根植於消費者內心。人與人之間的口耳傳誦,網路與媒體的助陣,讓品牌知名度很快就高居於世界水準之最。

1. 九層衣服下的誘惑力
2. 郵購、網路、媒體、時尚秀
3. 撲朔迷離的故事,營造出神秘的感覺
4. 讓傳奇故事持續傳奇

第四章 卡地亞經營者的故事

如果你認為卡地亞160多年來的歷史,一直是在經營鐘錶珠寶,那就錯了,事實上,一百多年來卡地亞一直在譜寫自己的故事,並不停的宣傳。當這些故事被講述出來後,卡地亞便得到了人們的認可。

「多年來,卡地亞不是為了賣產品而賣產品,而是持續不斷的在尋找展示台,找可以展示卡地亞160年歷史和故事的展示台。這個展示台是開放的,可以吸引不同人來參觀。」有人稱這個方法是「柔軟」行銷。

1. 皇帝的珠寶商,珠寶商的皇帝
2. 走出國門,走向世界,走進民眾心中
3. 皇室效應、巡迴展、電影帶來的轟動效果
4. 不是推產品,是推故事

第五章 一部聲勢浩大的西部開拓史

所有去過德國Levi’s博物館,或讀過關於Levi’s起源、發展歷史的人,都會發現這個品牌就是一部恢弘的傳奇史。幾乎每一個故事都有點驚心動魄或出其不意。

當你讀過這些故事後,你將會發現,Levi’s並不是為了促銷商品而創造故事,而是將自己的品牌融在一個大背景中,然後根據背景的變化讓產品發生變化,就像人們普遍認為的一樣,Levi’s迎合新時代,緊跟時尚,對年輕人叛逆、追求自由、休閒生活的把握,促成它不敗的神話。

1. 服裝界的收藏珍品
2. 緊跟潮流,不放過任何細節
3. 自我宣傳品牌的影響力
4. 迎合叛逆、時尚、自由和休閒

第六章 永遠的零售王

說來,沃爾瑪的老闆就是個精明的故事家,他傳奇的一生和為品牌抒寫的一個個故事,避免沃爾瑪缺乏百年歷史而不願被人解讀的尷尬。

「一枚五分硬幣」、「草裙舞」、「口號」這些被人津津樂道的故事,一直不斷的擴大著沃爾瑪的影響力。

1. 零售業的不老神話
2. 要「摳」就得「摳」到底
3. 「便宜」成其他企業效仿的楷模
4. 以小鎮為本、以人為本、溝通至上

第七章 我是維珍,我誰都不怕

維珍的立世之詞是「時尚、另類、叛逆」,為了凸顯企業主張,維珍的老闆幾乎犧牲了所有形象,編織一個又一個讓人跌破眼睛的故事。正因為故事太過經典了,所以故事一出現,就被人們津津樂道。

由此可見,維珍行銷自己的最佳方式,就是對自己的定位和老闆的廣告效應。

1. 永遠沒有束縛的「處女」
2. 維珍有個老闆有點「瘋」
3. 老闆親自做廣告、名人助陣、自製新聞
4. 為品牌確立一個符號、始終用一個聲音說話

第八章 為了一支『駱駝』,我願走一裡路

如果要問哪一家企業在商品行銷中,最善於運用情感行銷,那非雷諾菸草公司莫屬了。從邀請馬戲團用駱駝表演,在節目最精彩時發放「駱駝」牌香菸開始,到後來「醫生推薦」運動,再到購買香菸贈送禮物等,無不展現雷諾公司在打造「駱駝」香菸這個品牌的過程中所投入的情感。

可以說,「駱駝」牌香菸發展的過程,就是企業情感行銷的過程,如果沒有這一系列耐讀、有趣,且感動人的故事,也許「駱駝」牌香菸的名氣就沒有今天這麼大了。

1. 從沙漠駱駝獲得靈感
2. 神秘「駱駝」現身,永遠活躍在公眾視野
3. 情感行銷,用時尚、魅力、叛逆吸引年輕男女

作者介紹

海爾

  女,商業圖書作家,自由評論家。2003新聞學院畢業,獲新聞學和經濟學雙學位,曾為財經媒體擔任專欄策劃和專題撰稿人。

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