73082,70243

管理溝通實務

管理溝通實務

您的評分:


出版日期:2015/02/01
出版:元華文創
作者:楊序琴、魏燕茹、邵祥東
語言:繁體中文(台灣)
頁數:231
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

零售

零售
)檢舉
免費試閱
嵌入閱讀器至您的網頁

內容簡介

本書教導讀者如何在職場上進行管理實務溝通,包括人際溝通、組織溝通、語言、非語言、書面溝通、其他溝通方式、跨文化溝通、傾聽方法、化解衝突方法、危機處理、團隊建設等。隨著社會的發展,出現了群體活動和群體行為,產生了管理活動。在一個群體中,要使每個群體成員能夠在一個共同目標下協調一致地努力工作,就離不開有效的溝通。成員之間良好的溝通是組織高效率的保證,管理者與被管理者之間的有效溝通是所有管理藝術的精髓。

留言Facebook 留言