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銷售聖經(行銷類圖書)

銷售聖經(行銷類圖書)

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出版日期:2009/01/01
出版:青蘋果數據中心
作者:謝錚岩
語言:簡體中文
頁數:130
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

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內容簡介

為什麼大眾化銷售如此之火?為什麼最佳的銷售策略仍是那句老話--顧客就是上帝。為什麼你已經具備了成功的條件卻還沒有成功?為什麼說培訓經費越多,在行銷上花的力量就越少?

章節目錄

前 言
第一章 信誉是一种资本
信誉是一种品位和需求
诚实决定销售成果
比成交更重要的事:诚信
找出成交的最佳时机
第二章 心态决定业绩
认识你自己
积极的心态能改变你的命运
过于乐观有时反而易受挫折
成功的推销商应该有什么样的心态
第三章 要善于经营爱心
爱心换来成交
听是一种对顾客的尊重和爱
问题可以让双方拉近到成交点
第四章 积极主动地交流
应该给顾客多少回应
从循序渐进到消除顾客的警戒
一分钟就能换得一辈子的信任
从启发顾客想象去靠近他
善于处理双方的心态
不可中断学习新的知识
该准备哪些,该知道哪些
第五章 顾客永远是上帝
善于劝说并说服顾客的感情和技巧
使他深信,再说服他
从他的不买到你的快卖
看看查克:用了多种方法!
给顾客理由与借口
第六章 修练销售的硬功夫
将心比心:不要销售过度
同理心与同情心
你的形象包装
生理、心理和意志的平衡
第七章 销售语言的魅力
音调变化带来的效应
在疑问中发展你的顾客
淡化代价与损失的艺术
第八章 销售方法巧设计
诚实的逆向成交
额外附加成交及其他
专业推销员的特质:借招拆招
第九章 有创意地进行销售
先了解自己的产品再艺术地展现产品特征
潜在的顾客:储备你的客户群
创意的销售是创造性的表现
第十章 树立营销的丰碑
献媚不等于推销
学会注视与倾听
金克拉太太对渐进式成交法的应用
第一步:制造困境
第二步:“所有权”的施舍
第三步:“左右为难”的成交
营销没有惟一的圣经
人人都是营销专家
推销员的总结
成交的关键

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