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向銷售之神喬.吉拉德學習創造不敗金氏紀錄的30個銷售術

成交的技術

成交的技術

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出版日期:2016/03/29
出版:城邦文化 / 布克文化
作者:林有田(Dr. Boss Lin)
語言:繁體中文(台灣)
頁數:244
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)

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內容簡介

他,是世界最偉大的銷售員
擁有至今無人能破的5項金氏世界紀錄
他,是全世界最會賣車的人,15年銷售生涯共賣出13,001輛車

向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術
成為Top Sales的30則成交金律

喬.吉拉德是全世界最偉大的業務員,也是全球最受歡迎的演講大師,擁有5項金氏紀錄,且該紀錄至今無人能破。喬.吉拉德曾為許多世界500強企業菁英傳授他的寶貴經驗,是所有的創業者和做業務工作者的導師。

喬.吉拉德的演講門票很貴,但場場爆滿,大家都想目睹世界推銷大王的風采和真面目,同時要向他借鏡「如何成為Top Sales的技術」。

如果你想向喬.吉拉德學習,有三種方法,一是購買他演講會的門票,親臨大師風采;二是省錢一點的方法,可以看喬.吉拉德寫的書;如果英文原文著作讓你傷腦筋,現在有第三個選擇:閱讀林有田博士花費兩年時間完成的《成交的技術:銷售之神喬.吉拉德創造不敗的銷售金氏紀錄30金律》。

林有田博士擁有30年以上的業務講師資歷,訓練培育港中台及星馬地區超過三百萬名業務戰將,有「東方喬.吉拉德」的美譽。他從喬.吉拉德的著作、演講中,淬鍊精華並加以演繹,融入東方化、本土化、實踐化的精神,以及他的銷售成功案例和獲得的教訓,整出30個銷售必勝的金科玉律。透過這30則銷售金律,可以幫你省掉很多鈔票和摸索時間,馬上學會世上最偉大銷售員的銷售方法,創造你自己的銷售紀錄。

做業務、銷售工作首重成交,第一章提出了10則讓你「一出手就成交的業務力」法則,解析當業務面對客戶時,如何從心、從情、從理、從技術上,突破客戶的心理防線、價格防線或購買防線……,不但買單你銷售的產品,還能幫你介紹新客戶。

要擁有第一章的銷售技術並創造愈來愈好的業績,銷售員的心態很重要。要敢於要求客戶下單、克服陌生拜訪的恐懼、做好時間管理、如何面對客戶的拒絕,以及度過業績低潮期,端視是否做好心理建設並培養出超強的業務心態。第二章的10則決定業績的心態養成術,是有志於成為優秀業務的人員,不時翻閱惕勵自己的良方。

第三章10則賺錢高手的基本功,奠基於前兩章——養成健全的心態又有優良的銷售技術。這階段,你不妨試著給自己訂下目標,例如,學習像喬.吉拉德那樣,成為一個「可以把世界上任何東西賣給任何人」的銷售員。該怎麼做?將這10項基本功都做到位,業績自然流進來。

正如本書第30則金律所述,成功需要「刻意練習」,相信有志於銷售工作的讀者,必定能善用林有田博士所精煉的喬.吉拉德的30則銷售金律,成為一個不斷成交的Top Sales。

【名家推薦】

孫達汶(中華民國全國青年創業總會總會長)
林偉賢(實踐家教育集團董事長)
陳安之(亞洲成功學權威講師)

章節目錄

自序 向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術

PART 1 一出手就成交的業務力
業務力1傾聽——學會傾聽,讓客戶第一時間想到你
業務力2討價還價——報價、議價、讓價都需要策略與技巧
業務力3陌生開發——開發陌生客源才有高績效
業務力4人脈——經營人脈,讓客戶幫你找客戶
業務力5讚美——讓客戶的「不滿」變成好口碑
業務力6網路行銷——善用網路與社群,讓客戶自己找上門
業務力7詢問力——好的詢問技巧讓你問出好業績
業務力8說服力——用自信與感恩,說服奧客變貴客
業務力9學習力——養成空杯心態,加強競爭力
業務力10感動行銷——成為顧客狂,他們也會信任你

PART 2 心態決定你的業績
業務力11心態——相信顧客會買單,訂單就會源源不絕
業務力12自信心——自信,是通向銷售巔峰的天梯
業務力13行動力——立即、馬上向客戶要求下訂單
業務力14誠實——誠實是最好、最持久的銷售戰略
業務力15克服恐懼——徹底清除腦袋中恐懼的蜘蛛網
業務力16堅持到底——放棄嘗試、半途而廢就沒有業績
業務力17時間管理——你的時間價值由你決定
業務力18樂觀——正面思考讓你度過業績低潮
業務力19熱情——推銷不能只用嘴巴,一定要加上熱情
業務力20面對低潮——換個「思想框」,向低潮說再見

PART 3 賺錢高手的10個基本功
業務力21 9種特質——業務高手脫穎而出的九個條件
業務力22數位力——三步驟、十五點,建立數位行銷網
業務力23「保證達成目標」的技術——把目標寫在「夢想板」上
業務力24企圖心——買一張叫做「企圖心」的單程車票
業務力25情報力——知己知彼,才能有效說服客戶買單
業務力26好口才——口才不是天賦,是靠刻苦訓練
業務力27內容行銷——掌握五個內容行銷的要領,業績倍增
業務力28自我推銷——先把自己銷售出去,再銷售你的產品
業務力29戰鬥力——找出第一名的對手,挑戰他
業務力30刻意練習——光是累積經驗不夠,成功需要練習

作者介紹

林有田(Dr. Boss Lin)
林有田博士是亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講、和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。
現任大成就行銷企管顧問公司董事長、林有田博士組織學習培訓諮詢網(www.bosslin.com)營運長,受邀擔任大陸北京、清華、復旦、 成功等多所大學EMBA企管專班 等客座教授。
涉獵企管、法律、財務、銷售、行銷、客服、團隊、政治社會學等多元領域,畢業於臺灣大學法律系、淡江大學中國大陸研究所、紐西蘭(New Zealand)鳳凰大學企業管理碩士、博士,學歷相當完整,專深廣博。
在兩岸三地與星馬地區出版許多暢銷且長銷的作品,如《不怕賠光口袋,就怕用錯心態》 、《會收錢才能賺錢》、《這樣想,就對了》、《出手就成交》、《巔峰銷售心理學.逆中求勝賺到大錢的秘密!》、《賣出去是徒弟收回款是師傅》、《超級領導力》等50餘冊,著作等身,在華人閱讀圈有廣泛的影響力。

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