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大數據時代的致勝決策:2020年前最重要的6個關鍵策略

大數據時代的致勝決策:2020年前最重要的6個關鍵策略

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出版日期:2015/05/07
出版:城邦文化 / 商周出版
作者:克里斯多夫.蘇達克(Christopher Surdak)
語言:繁體中文(台灣)
頁數:290
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)

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內容簡介

全球最大商業書摘網站getAbstract 2014年年度選書
亞馬遜網路書店4.7顆星評價
關於大數據,你需要的最後一本書!
全方位解讀2020年前的關鍵趨勢與實戰應用

你可以不懂大數據,
但是你必須懂大數據時代應該做什麼!
一千億億億位元組(Brontobyte)的數據即將淹沒你我,
如何把數據變成源源不絕的金流?

2020年前,巨量資料將成為全球業界廝殺最激烈的戰場,
然而許多中小企業或傳統產業,
由於本身的規模或領域限制,
似乎仍難以在這波資訊巨浪中著手改革。
本書列舉亞馬遜、酷朋、漢堡王、星巴克、Subway等知名案例,
剖析管理者與決策者未來不可忽視的重大趨勢,包括:

◎情境化:從每個人的市場,變成每個情境需求的市場
過去我們滿足的是單一消費者,現在你要滿足的是單一消費者所處情境的每秒需求!這種「微市場」變得至關重要,重塑企業流程、因應暴增的需求也成為必然。

◎社群化:蒐集顧客的每日PO文,遠勝複雜的市調報告
Subway蒐集社團成員的臉書貼文,發現對方發表想吃潛艇堡的狀態後,立即寄送低熱量潛艇堡的半價優惠券——這種「無求必應」的即時交流,比任何市場調查都有效!

◎應用化:提供比完美更重要的即時滿足
應用程式將為我們管理生活的每個環節:保險公司的APP,可以蒐集駕駛的汽車數據,為不常開車的駕駛提供保費折扣,甚至以調高保費警示駕駛的不安全行為。

◎物品智慧化:物品產生的數據,可能比物品本身的價值還高
智慧型帳戶會根據顧客的財務狀態,追蹤其網路購物瀏覽頁面,在超出消費能力時及時提醒,避免帳戶透支;或是幫忙找出符合預算的同樣商品,變身財務經紀人!

資訊的不斷增長,正在重塑許多商業模式和商場角力的準則,
大數據分析如何幫助你在千頭萬緒的資訊中理出頭緒,
搶在顧客了解自己的需求之前,搶先了解顧客?
本書將帶領你學習如何蒐集、分析與利用巨量資訊,
對外——找到最適合你的社群互動與情境預測模式,
對內——找到最高績效的細緻外包與流程量化模式,
把大數據的沉重包袱,化為你最有力的商場夥伴!

【宏觀推薦】
◎李全興(時間軸科技電子商務事業處社群行銷總監)
◎徐光宇(統一星巴克總經理)
◎許景泰(達摩媒體執行長)
◎劉威麟(Mr.6,網路趨勢觀察家)
◎鄭國威(PanSci泛科學總編輯)
◎鄭緯筌(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)

作者介紹

克里斯多夫.蘇達克(Christopher Surdak)
惠普公司技術傳教士(technology evangelist),在協作、社群媒體、資訊安全、企業資訊規範與大數據領域,擁有近二十年的專業經驗。近期協助《財星》(Fortune)五百大企業設計與執行資訊管理系統。
曾任職於顧問公司埃森哲(Accenture)、西門子(Siemens)、戴爾電腦(Dell)與花旗銀行(Citibank)等知名大型企業。
本書榮獲2014年全球最大商業書摘網站getAbstract國際圖書獎。

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