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掌握高超談判技巧:把主動權牢牢控制在自己手中

掌握高超談判技巧:把主動權牢牢控制在自己手中

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出版日期:2015/03/01
出版:德威國際 / 德威
作者:邱紀彬
語言:繁體中文(台灣)
頁數:240
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

在過去,謀士們憑藉著自己的三寸不爛之舌」,引導著歷史前進的方向;今天,更多的人則是憑藉著三寸不爛之舌,在商場上一次又一次承擔起扭轉乾坤,定鼎大局的使命,演繹著現代社會的職場奇蹟。這些奇蹟,曾經一次次地激盪著你那顆奮進的心,使你更加發憤圖強。

  本書作者以談判的主、客觀條件為前提,對談判的每一個細節進行了抽絲剝繭的剖析,並結合了古今中外各式各樣的談判案例,令讀者一看就懂,一學就會,初學者可以無師自通,從本書中領悟到高超的談判技巧,並靈活地在生活中進行運用。

章節目錄

前言 / 5

第一章 兵馬未動,糧草先行—談判的準備攻略
一、談判前的自我準備 / 13
二、談判對手情報搜索 / 20
三、尋找談判對手的缺點 / 26
四、尋找談判的盟友 / 33
五、談判底線簡談 / 40
六、組建談判團隊 / 47
七、鎖定談判「核心」人物 / 54
八、運用與談判「無關」的情報 / 61

第二章 知己知彼,百戰不殆—分析你的談判對手
一、了解你的主要對手 / 67
二、掌握談判對手的性格特點 / 73
三、談判內情蒐集的學問 / 79
四、了解你談判對手的想法 / 84
五、找到與對手談判時的「制高點」 / 92
六、找對打開談判進展的「突破點」 / 103
七、談判備用方策的準備 / 110
八、找對談判致勝的「王牌武器」 / 121

第三章 開門見山,佔得先機—掌控好談判的開始階段
一、心靜似流水,保持穩定的談判情緒 / 129
二、防止對手轉移話題 / 135
三、聲東擊西—如何變被動為主動 / 140
四、心急吃不得熱豆腐—僵持階段的相持技巧 / 147
五、千里之堤潰於蟻穴—防止自身的「談判漏洞」 / 154
六、守口如瓶—防止談判洩密 / 161
七、勝負一線間—掌握談判主動權 / 165
八、捨小就大,有的放矢—論談判中的「戰略放棄」 / 174

第四章 持久彌堅,鬥智鬥力—相持階段的應對策略
一、穩紮穩打,步步為營—乘勝追擊的策略 / 184
二、驕兵必敗—防止對手的「回馬槍」 / 190
三、勝負博弈—危機背後的轉機 / 198
四、扭轉乾坤—反敗為勝的策略 / 203
五、果斷出擊—掌握決勝的時機 / 209
六、心理分析—靈活運用心理戰 / 214
七、一鼓作氣—敲定最後的談判結果 / 218
八、慎終如始—防止煮熟的鴨子飛掉 / 221
結語 / 224

作者介紹

邱紀彬 教授

  政大心理研究所畢,俄亥俄大學應用心理學博士,曾受聘為紐約大學的客座教授,教授心理諮商。他的筆調細膩而富有感情,平日亦喜歡研究管理學與心理學,善於用文字表述對生活的觀察和體悟,對人性主題的探討尤其深入,是一位非常有才華的作家。

  現任新聞媒體公關企劃,並論著口才、勵志、成功的精華言論,論文經常見於各大媒體,現為業餘專欄作家。著有《心計學》、《做人處事的妙計》。

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