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隱形吸引力:即學即用的人際交往術

隱形吸引力:即學即用的人際交往術

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出版日期:2015/02/13
出版:永續圖書 / 讀品文化
作者:金仁川
語言:繁體中文(台灣)
頁數:243
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

在一年內失去工作的4000名職工中,只有 10%是因不能勝任工作而被開除的。其餘的90%則是因為不能很好地處理人際關係而被解雇。

  人們賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關係。

  員工離職,34%是因為成績未被認同或讚揚,29%是因低薪,13%是因職權混淆,8%是因人事衝突。

  心理學家認為,聲音決定了你38%的第一印象。當人們看不到你時,音質、音調、語速的變化和表達能力決定你說話可信度的85%。

  一個男人如果有談吐障礙,他的權威就會受到影響;一個女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會大打折扣。

章節目錄

第1章
隱形吸引力:邁開零壓力社交第一步

NO.1 謙遜是社交的黃金法則 16
NO.2 寬容能使人和睦相處 19
NO.3 珍惜自己和他人的時間 23
NO.4 用微笑面對你周圍的人 26
NO.5 大方得體的人很容易受到歡迎 30
NO.6 別讓小動作毀了你的社交 33
NO.7 美麗的聲音能表現優雅的氣質 37
NO.8 良性社交從少說「我」開始 41

第2章
禮儀與禮節:小「禮」成就大關係

NO.9 彬彬有禮讓你的魅力更添一層 46
NO.10 文明的舉止,是最好的推薦信 50
NO.11 言之有「禮」人人愛 53
NO.12 用餐禮儀,你也可以很優雅 56
NO.13 握手這種禮節,有很多學問 60
NO.14 登門拜訪,禮節多多 62
NO.15 坐向效應,不要面對面地「座談」 66
NO.16 虔誠地遞上名片,讓他牢牢記住你 70
NO.17 關門那點小事,能表現出你的關切 74

第3章
攻心有術:瞬間與陌生人零距離

NO.18 要有心地去結交一些陌生人 78
NO.19 縮短心理距離,與陌生人一見如故 81
NO.20 選擇一個好話題,敞開心扉進行交談 84
NO.21 與陌生人關係瞬間進階的技巧 88
NO.22 介紹好自己不簡單,簡單幾句入人心 92
NO.23 巧方妙法助你記住陌生人的姓名 96
NO.24 把說話的機會留給對方 99
NO.25 主動創造與人交談的機會 103

第4章
語言幽默:會說笑的人惹人愛

NO.26 幽默能讓我們的交往更和諧 108
NO.27 有點幽默感,會減少彼此的距離感 111
NO.28 自我嘲諷,以風趣打動人 114
NO.29 陷入僵局,幽默來破解 118
NO.30 曲解的借題潑墨幽默法 121
NO.31 身處難堪時的幽默脫困技巧 124
NO.32 在「位移」中秀出你的幽默與風趣 127

第5章
學好「敬」字經:與老闆相處

NO.33 換位思考,理解老闆 132
NO.34 摸清性格,圓融相處 135
NO.35 與老闆保持恰當的距離 138
NO.36 與老闆藝術相處,贏取他的欣賞 141
NO.37 把握和老闆談話的尺度 144
NO.38 老闆的誤解,要用隱忍化解 147
NO.39 一定要保全老闆的面子 150
NO.40 以積極方式避免與老闆產生衝突 154
NO.41 給老闆提意見的分寸 158

第6章
以和為貴:與同事和諧相處

NO.42 建立良好的同事關係 162
NO.43 以心換心,贏得同事支持 165
NO.44 多為同事留面子 168
NO.45 注意自己的言行細節 171
NO.46 與同事交貴在和善、真誠 174
NO.47 處理好與同事的競爭關係 177
NO.48 化解同事間衝突的3個技巧 180
NO.49 千萬別在同事中尋找知己 183
NO.50 和同事保持適當距離 186

第7章
心計心理學:令人心服口服的交際術

NO.51 恩威並施讓貴人小人都佩服 190
NO.52 大權獨攬,小權分散 193
NO.53 真正的強者,從心理上震懾他人 196
NO.54 使用不傷道德的「詐」 199
NO.55 苦肉計將狡猾的人制伏 202
NO.56 情趣誘導法吸引對方慢慢上鉤 205
NO.57 練就穿不透的厚臉皮 208

第8章
偽裝術:以退為進的重要

NO.58 放低身架掩蓋自己的鋒芒 212
NO.59 等待時機,有屈才有伸 215
NO.60 偽裝自己才能克敵制勝 218
NO.61 決不做挨槍的出頭鳥 221
NO.62 隱藏你的真實動機 224
NO.63 「金蟬脫殼」之計 227
NO.64 障眼法求生 230
NO.65 假扮成受害者 233

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