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菜鳥職場生存必讀策略全書

職場生存術大絕招

職場生存術大絕招

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出版日期:2014/11/05
出版:崧博
作者:曾基撤
語言:繁體中文(台灣)
頁數:130
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

“私事和工作毫無關係”的觀點是錯誤的
可以肯定地說,向上司傳達工作以外的情況是非常重要
的。愛說一些私人話題的上司,在工作上也易於和他進行交
流 (報告、磋商)。相反,不愛說私人話題的上司,與他之
間的工作交流也不容易進行。
寒暄的四個關鍵字
明朗
(發音吐詞要輕快爽朗)
持之以恆
(即使心情不佳的時候也一樣)
主動
(不要拘泥於上下關係,主動問好)
後面連接隻言片語
(今天好好幹!好漂亮的領帶呀———等等)
人道主義的交際姿態之二
建立心心相印的人際關係的精神
豁達的心
(積極交談的先決條件)
共鳴的心
(要考慮對方的心情)
誠實的心
(要進行可以相互理解的交流)
援助的心
(攻擊、防禦的姿態是大忌)

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