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讀故事,學交際:超人氣經理人左右逢源的交際橙皮書

讀故事,學交際:超人氣經理人左右逢源的交際橙皮書

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出版日期:2013/12/23
出版:紅螞蟻圖書 / 樂果文化
作者:陳進成
語言:繁體中文(台灣)
頁數:255
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

在家靠父母,出外靠朋友
就算不含金湯匙出生,也該交一群「好」朋友
朋友交了,圈子對了,事就成了!

  總有這樣一群人……
  他們是鎂光燈下的第一主角,會議上眾人聆聽的對象;
  他們周圍簇擁著最有權勢的朋友,他們銀行帳戶裡的數字多得嚇人;
  他們有理想的工作,他們有人人稱羨的配偶……

  他們的成功,源自於與人打交道的能力。

  成功的人生只要做好三件事:
  做人!做事!做人脈!

  在現代生活中,為了生存,我們必然要與別人建立聯繫,相互交流,形成各種各樣的群體,產生不同的行為,從而也就建立了各種人際關係。

  在談論人際交往的重要性之前,我們先來讀一篇寓言故事。

  有一天,青蛙遇見了蜘蛛,忍不住大吐苦水。

  「我這輩子每天都忙忙碌碌地工作,卻只能勉強填飽肚子;如今我年老力衰,本領大不如以前,遲早會餓死的……而你,整日養尊處優,不用勞動就能豐衣足食,即使老了也不愁吃喝,只要將網張開,美味佳餚就會送上門來……我真羨慕你啊!」

  蜘蛛回答:「親愛的青蛙兄弟,當初我也是千辛萬苦才織成了今天的網,即使是現在,我也得隨時修復蛛網的破洞。我之所以老有所依,是因為我靠著蛛網生活;如果我也像你一樣每天來回奔波,說不定會比你淒慘百倍。」

  你想當青蛙還是蜘蛛?
  答案不言而喻。

  不幸的是,如果你沒有織出一張屬於自己的人際關係網,你就只能當一隻每天靠著雙腿奔波的青蛙。

  有位哲人說過:「沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。」
  生活,就是與人相處;相處好,生活就好。

  曾經有統計資料表明,良好的人際關係,可以使工作成功率與個人幸福達成率在八成以上;良好的人際關係,是一個人心理、健康、工作、生活具有幸福感的重要條件之一。

  如果你擁有良好的交際能力和高超的處世技巧,就擁有了開啟成功之門的金鑰匙,正如成功學大師戴爾•卡內基所言:

  專業知識在一個人成功中的作用只占十五%;其餘的八十五%取決於人際關係。

  遺憾的是,現實中被人際關係所困擾的人實在太多了。
  他們渴望與別人建立和諧融洽的人際關係,卻往往不得要領,甚至時常碰釘子,因而鬱鬱寡歡,生活也常常因此失去了光彩和意義。

  這也是我之所以寫了這本書的原因。

  在職場中打滾多年,風風雨雨一路走來,我不得不說,不管公司大小,不管公司是什麼類型,一定都有著各種不同類型的人;當「人」的後面加上了「們」,當person變成了people,人與人之間就出現了各種不同的活動與聯繫,然後產生了各種不同原因、不同方式的摩擦與紛爭。

  無論是什麼公司,都不可能沒有人──沒有人的公司那是販賣機,就算是販賣機,也得每天面對各種拿著硬幣來買飲料零食的人。

  有的人在販賣機面前猶豫不決;有的人習慣大力拍打按鈕,有的人被吃錢會怒罵出聲,甚至拳打腳踢……

  諸君,這就是人,各種不同的人。
  各種不同的人待在一起,就一定會交集,然後產生了交際;這是最基本的,不可能避免的事情。 

  如果連最基本的東西都做不好,後面的什麼都不用說了。

  好好做人,把人做好;然後才能好好做事,把事做好!

章節目錄

第一章 個人品牌建立就是交際的起點
建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則。
建立你的個人品牌,就是贏在起跑點。
1個人品牌由魅力出發
2自信是交際成功的第一步
3好形象決定好前途
4喬‧吉拉德的名片行銷學
5抓住黃金四分鐘

第二章 公關女王不會告訴你的人
超人氣公關經理的人脈筆記:上有達官貴人,下有平民百姓....
潛在的人脈無形資產,讓你做什麼都有人幫。
1成功在於你認識誰
2人脈就是財富存摺
3人脈決定競爭力
4夥伴關係成就好前途
5超級人脈網的織手
6聰明擇友受益無窮
7患難之交的價值
8這樣交往就對了
9找尋生命中的貴人
10不要透支人脈資源

第三章 高效溝通成就加倍奉還
高效率的溝通讓你在短時間內贏得信任,找到與人際互動的最短距離,溝通對了,人際關係自會加倍奉還。
1微笑是最簡單有效的溝通
2讚美是交際利器
3抓對溝通的頻道
4擺脫無謂的爭辯
5忠言可以不逆耳
6傾聽是最有價值的小金人
7透視身體密碼
8記住名字成就好人緣
9準確把握交際中的自尊彈性
10以退為進適當妥協

第四章 動腦不動氣 EQ打造黃金人生
EQ決定了人生IQ,換環境不如換腦袋。
活絡你的腦部思維,開拓人生新視界,全世界都會聽你的。
1成功經營跨文化關係
2身段造就好人緣]
3距離產生美感
4笑到最後終成贏家
5世界終是公平的
6面子是留給別人的
7懂變通就有活路
8小心背後樹敵
9人際中的適時施恩
10大和解咖啡的配方

第五章 聰明玩轉職場
職場就像一盤棋,四面楚歌,險象環生。一不留意就變成棄卒。
唯有透視職場潛規則,鋪排心計,才能聰明玩轉職場。
1識時務者占盡先機
2細膩見涵養
3對手永遠是可敬的
4搞定直屬上司
5關心送到心坎裡
6棒子與胡蘿蔔
7抱怨處理馬上做
8透析職務設計也是人際課題
9學習與敵共舞
10化解職場冷暴力

第六章 幸福人際關鍵字
讓人際交往更幸福的關鍵字就是「自我管理」。
自我人生管理好,人際就是彩色的;自我人生管理不好,人際就是黑白的。
1許自己一個誠信人生
2你用什麼器量給人
3平等互利是王道
4人際交往的保密原則
5真誠是最好的橋樑

作者介紹

陳進成

  國立臺北商業專科學校畢業,有著豐富的市場行銷和商業拓展方面的經驗。
  本書是他的第一本著作,也是他在人際關係方面的經驗總結。

  專長
  ☆國際貿易實務及條款
  ☆國際貿易糾紛談判及處理
  ☆國際化學船舶租船合約之研究
  ☆食品及保健食品研發及生產、行銷

  經歷
  ☆李長榮化學工業股份有限公司外銷部經理

  現任
  ☆尚朋國際股份有限公司董事長
  ☆竣有貿易有限公司總經理
  ☆南京竣有生物科技有限公司總經理
  ☆亞柏生技有限公司總經理
  ☆晴茂生技股份有限公司資深副總經理

  社會團體
  ☆警政詈保一總隊警友會第一屆主任委員。
  ☆警政詈保一總隊警友會第二、三屆榮譽主委。
  ☆台灣中醫藥學會副理事長。
  ☆中華有機與自然食品協會監事。

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