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銷售從拒絕開始:推銷之神原一平的成功哲學

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銷售從拒絕開始:推銷之神原一平的成功哲學

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出版日期:2014/04/05
出版:水星出版社 / 華晟圖書
作者:李津
語言:繁體中文(台灣)
頁數:302
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板)

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內容簡介

在日本業界,原一平被稱為「推銷之神」,在他三十六歲時,就已經成為美國百萬圓桌協會成員,與美國的推銷大王喬.吉拉德共同聞名於世。然而,這位傳奇式的人物卻偏偏其貌不揚,他只有一百四十五公分高,被人稱為是「矮冬瓜」。可是他卻取得了一般人、甚至那些條件比他好得多的人都無法取得的成功。他的成功經驗,無疑是一筆寶貴的財富,值得所有的推銷人員借鑑。
原一平五十年的推銷生涯,可以說是一連串的戰功與挫折所構成的,他成功的背後,是用淚水和汗水寫成的辛酸史。
我們可以看到的是,原一平的心中一直有一股永不服輸的精神,「我不服輸,永遠不服輸!」,這樣的精神一直在支持著他、鼓勵著他,才使他度過一個又一個難關,最終達到成功的頂峰。

章節目錄

忠告1 建立起一個成功的心態
一、信心──給自己加油打氣/
二、信念──堅持就是勝利/
三、意志──鍥而不捨走向成功/
四、樂觀真誠──成功需要積極的人生觀/
五、工作觀──你的事業底線/
忠告2 注重自身修養,做一個有魅力的人
一、笑容──最有效的銷售武器/
二、優雅的談吐──敲開客戶之門/
三、傾聽──善用自己的耳朵/
四、氣度──讓對方感到你的存在/
五、手勢──讓魅力動起來/
六、儀表──讓客戶一眼看上你/
七、健康的身體──成功的保證/
忠告3 處處留心,客戶無處不在
一、敬業的態度──早起的鳥兒有蟲吃/
二、處處留心,客戶無處不在/
三、瀝沙淘金──誰是有效的客戶/
四、巧借他山之石──市場諮詢法/
五、建立準客戶卡/
忠告4 主動出擊,約訪客戶,打開深鎖的客戶大門
一、避過雷區──主動出擊的技巧/
二、電話約訪──不可或缺的程序/
三、發出「尊重」信號──完善你的開場白/
四、慎重選定訪問的時間/
五、單刀直人──找對自己的準客戶/
忠告5 客戶永遠是推銷員的財神,他們的決定永遠是正確的
一、如何贏得客戶的心/
二、打破「冰層」──與難纏的客戶共處/
三、美妙的技巧──與客戶打交道的藝術/
忠告6 成功是客戶營造的,捕捉時機敲定成交
一、成交──你準備好了嗎?/
二、模式──屢試不爽的成交方法/
忠告7 成功是從拒絕開始的
一、調整自己──別被拒絕打倒/
二、你為什麼被拒絕/
三、失敗者總是抱怨,勝利者則會找出解決辦法/
忠告8 售後服務是你下一次銷售的開始
一、優質服務──不可忽視的一點/
二、關心──交易在人情更在/
三、說出你的感謝──為下一次推銷鋪條路/
忠告9 建立客戶群,讓客戶為你介紹客戶
一、管理藝術──整理好你的客戶資源/
二、「客戶連鎖超市」──讓你的客戶連成片/
三、認識新朋友──開拓另一個客戶群/
四、抓住機會──盡量多認識準客戶/
忠告10 擁有感恩的心,把你的成功與家人分享
一、家庭──成功的強大支持/
二、溝通──不要忽視自己的家人/
忠告11 終身學習,與積極上進、優秀的人為伍
一、認識自己──打敗最大的敵人/
二、學習──每天進步一點點/
三、新習慣──中止你舊有的行為模式/
四、借鑑──從你周圍開始的進步/
五、時間──海綿裡擠出的成功/

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