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分心世界的溝通祕訣

8秒黃金簡報術

8秒黃金簡報術

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出版日期:2019/12/27
出版:天下文化
作者:保羅.海爾曼
語言:繁體中文(台灣)
頁數:385
ID:184754
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

原價 NT$ 380
現折 NT$ 88
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內容簡介

你說得很好,但有人聽到嗎?
現代人平均注意力持續時間只有短短八秒。
要如何在眾聲嘈雜的世界中脫穎而出?讓聽眾專心聽你說話?
溝通專家保羅.海爾曼教你,
利用快速聚焦法、變化、架勢,
讓你立即被聽到、被牢記,順利取得成效!


三大策略、百大招數,
超過二十五年的有效溝通經驗分享!

溝通,是我們每個人每天必做之事,但卻很少人真正花上心思。
當你發表意見時,無論是跟一大群人開會、一對一面談,抑或講電話、寫電子郵件,你能保證真正傳達到對方的心坎裡嗎?
研究發現,現代人的專注力至多維持八秒鐘。過了八秒,聽眾就會開始神遊。專業且風趣的溝通專家保羅.海爾曼,身為高階主管教練已有超過二十五年的經驗,藉由本書傳授三大有效策略、上百種立即上手招數,讓你在閱讀本書短短十分鐘內,即能套用在任何溝通情境。

在本書中,你將學到:
★「聚焦」不只是長話短說,還得設計出具說服力的說詞。在這部分作者將傳授幾個方法,包括已經註冊商標的「快速聚焦法」(fast-focusTM),這原是作者用來指導整個領導團隊和個別主管的方法,協助他們做出言之成理的論述。
★「變化」是指稍做變化。一旦有了變化,平淡無奇的慣常訊息才會鮮活起來。你將學會用機智、刺激思考的問題來吸引注意。如果是做簡報,你也會學到幾個馬上就抓住聽眾注意力的方法。
★「架勢」很重要。有些人之所以能讓你願意傾聽,就是因為對方有架勢,但有些人卻很容易成為空氣、毫無存在感。然而,架勢到底是什麼?本書會教你十種可以立刻上手的方法,幫助你打響名號。
下次當你開口說話,對方若不是仔細聆聽,就是充耳不聞,你只有短短八秒鐘表現,請好好把握。

【好評推薦】
「在這個資訊爆炸的年代,如何讓你的訊息獲得注目是一大挑戰。這本書充滿了實用建言,讀來也很有趣。」
——馬歇爾‧葛史密斯(Marshall Goldsmith),全球頂尖領導人教練暨暢銷書《UP學》(What Got You Here Won't Get You There)作者

「在提升溝通效能方面,刻不容緩。你的溝通工具箱裡不能沒有這本書,衷心推薦。」
——比爾.麥克高文(Bill McGowan),《精準表達》(Pitch Perfect)作者

「如果每個人都能閱讀且善用作者所給的建議,我們彼此便能更加相互理解,生活也就不會那麼無聊了。」
——Online Searcher

「讀了頭幾頁就愛不釋手。這是一本見解深入、讀來清爽的書籍。作者提供了許多實用的方法,教人如何有效率且切中要點地溝通。書中穿插好玩的真實小故事,讓讀者一路津津有味地讀到最後一頁。不管你是在企業界還是真實世界打滾,都必讀!」
——Jean Pierre Lacombe,世界銀行國際金融中心研究主任

「我很喜歡這本書,也很樂意推薦給同事。不論你是頭髮灰白的執行長還是社會新鮮人,都可以受惠於保羅這套實用的觀念和策略。這些年來我讀過不少溝通方面的書籍,這本超乎我的期待,從頭到尾都讀得很開心。」
——Bill Adams,投資長,MFS財務管理公司全球固定收益投資部門

「實用訣竅、幽默、故事的精彩結合。作者提供了實實在在的洞見和難忘的招數,教人如何在今日狂亂的世界中勝出。所有主講人(和作家)都應該一讀。」
——Marissa Poole,賽諾菲藥廠(Sanofi Genzyme)科學溝通部門全球總裁

「我很愛這本書!幽默又深入,讀來有趣,所提供的建議也很明確。主管或想啟發他人、激勵他人或說服他人的人必讀。」
——Kelly Courtney,聯合國倡導策略顧問

「這本書回答了一個縈繞我們每個人的問題:『在這個喧嘩吵鬧的世界,如何保證我的訊息確實被聽到?』對我們這些有幸結識作者的人來說,全書從頭到尾迴盪著他的聲音,也呼應了他多年來的豐富經驗。這本書是實踐者的夢想:一本循序漸進的實用指南,教人如何打敗喧嘩、贏取注目。」
——Michael Glass,賽默飛世爾科技(Thermo Fisher Scientific)人力管理與開發副總裁

章節目錄

前言 該讀這本書嗎?要是沒時間怎麼辦?

第一部 以「聚焦」來擄獲注意力
第1章 少說
第2章 快速聚焦法(Fast-Focus Method TM)
第3章 另外三種聚焦方式
第4章 注意你的遣詞用字及電子郵件

第二部 以「變化」來擄獲注意力
第5章 做點變化
第6章 最簡單的解釋方式
第7章 故事:2.5 步驟法(2.5 Step MethodTM)
第8章 在「宣布」和「討論」之間做變化
第9章 問題:好問題該怎麼問?爛問題該怎麼回答?
第10章 簡報技巧

第三部 用「架勢」來擄獲注意力
第11章 表現得好像真的
第12章 十個能增強架勢的作為:自我評量
第13章 形象:傳達出「你看起來和聽起來很像樣」
第14章 魄力:傳達出「你能成事」
第15章 性情:傳達出「你具備該有的性情」

結語
謝辭
資料來源

作者介紹

在全世界各地演講、擔任顧問,專長是:如何在重要溝通場合勝出。他的專欄和意見廣見於各大報章媒體,包括《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、CNBC.com、《波士頓環球報》線上的Job Doc專欄,以及公共廣播節目《Marketplace》和CNN的《Business Unusual》。目前住在麻州波士頓。

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