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搞懂對方的痛點,才能給他甜蜜點

刺蝟行銷學(2)痛點

刺蝟行銷學(2)痛點

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出版日期:2019/10/31
出版:彙通文流社有限公司 / 智言館
作者:羅毅
語言:繁體中文(台灣)
頁數:300
ID:180121
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

原價 NT$ 320
現折 NT$ 79
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內容簡介

商周.com百萬超人氣專欄作家【狄驤】真心推薦

我們活在由人組成的世界裡,
想要在這個世界中成功發達,
就要搞懂「人」這個要素,
而要搞定人,就要先摸清楚他的死穴。
死穴指的是每個人內心的「自卑情結」或心理創傷,
也就是那些他們不想被人碰觸的缺陷或傷口。
而人際關係中的最高境界,
就在於能掌控對方的死穴,
而達到人求我、我不求人的地步。
本書將告訴你死穴的運作原理,
並教你如何在生活中運用死穴,
讓你無需為「人」所苦,不再亂槍打鳥。

章節目錄

【刺蝟行銷學 出版緣起】 
【作者序】 有「痛點」的人,才有「甜蜜點」
Chapter 1搞好人際關係必懂的[痛點真相]
01文質彬彬的變態殺人犯
02「暗穴」最好永遠當作沒看見
03集體和原型痛點的驚人威力
04痛點地雷,總是埋在平凡無奇的路上
05警察要不要開單的關鍵
06故意看不見「明穴」,反而得罪人
07不承認有痛點,是人類的本性
08你有多少莫名失聯的朋友?
Chapter 2悠遊於職場必知的[痛點規則]
09 踩地雷成功法
10 別得罪辦公室裡的土地公
11其實,職場不是講道理的地方
12能力強不等於「永保安康」
13職場裡的「公平」是廣告用語
14小心長官的「依法行事」
15會做人的升官,只會做事的被關?
16看不見的董事長
Chapter 3公關高手必備的[痛點戰術]
17為什麼你問不到路?
18別在人家的傷口灑威士忌
19公關專家最怕的東西是...?
20把痛點穿在外面的人
21你的角色和制服,會喚醒客人的痛點
22好客為什麼會變成「奧客」?
23你能初見面十秒內,就猜出人家的痛點?
Chapter 4專業行銷必學的[痛點效應]
24年紀愈大愈有錢,痛點就愈多
25沒有痛點,就替他們「製造痛點」
26不怕死的人,就怕「失去一切」
27女人只在乎男人的關心
28「掩飾痛點」的價格
29專櫃小姐的痛點撈錢術
30所有的人,都渴望被人需要
Chapter 5談判專家必用的[痛點策略]
31談判,其實是和痛點對話
32掌握對方痛點,就擁有了談判主權
33痛點終戰:給對方最後一擊
34製造「假痛點」給對方
35攻別人痛點前,先隱藏自己的痛點
36別急著掀對方的痛點底牌
37公司或組織談判時,先攻個人的痛點
38再密的蛋殼也有縫

作者介紹

羅毅

  暢銷書作家 

  曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司策略總監、公關公司策略顧問。

  多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

  著有《甄嬛教會我的36則職場生存術》、《辦公室裡看不見的達爾文-修訂版》、《IF定律》、《羅毅人際聖經Ⅰ-故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ-死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ-警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說No的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《SIR法則》等書。

  讀者來信請寄:sdn@3eyeintegrated.com

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