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內向者的溝通課──把害羞、慢熱、緊張、沒自信化為你的優勢

內向者的溝通課──把害羞、慢熱、緊張、沒自信化為你的優勢

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出版日期:2019/08/01
出版:究竟出版 / 究竟
作者:兆民
語言:繁體中文(台灣)
頁數:512
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

原價 NT$ 300
現折 NT$ 65
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內容簡介

害怕人多?腦袋空空?嘴都開了,卻遲遲不敢說?在外向人主導的世界,安靜人就等於容易失敗?

不必羨慕他人天生健談,你也能將機敏、內斂、真誠、暖心的內向性格,化為溝通優勢!破除內向者慣有的心理障礙,讓你到哪都能自帶氣場,化解尷尬聊天,應對各種人際場合。

‧溝通拖延症:一次能說完的事,卻像擠牙膏似的分成好幾次講,還經常拖到最後一刻才處理;
‧不敢對人說「不」:長期超量超時工作 ,卻還是得不到上司關注;
‧社交句點王:疲於應付人際;會議上害怕發言;被另一半抱怨不愛說話也不會說話;
‧邊緣人性格:公司聚會出遊想辦法推掉;開會總是坐角落;喜歡安靜卻被別人誤解為「懦弱」……

如果你有以上情形,這本書就是為你量身打造。
讓內向者毋須改變性格,也能成為溝通高手!幫助你:

→正確認識自我:不再低估自己,不做負能量專業戶。
→避免無意識說話:不再一開口就處處碰壁。
→成為社交氣場王:不再往身上貼滿「就是宅」「悶葫蘆」「慢熱」「自卑」「不好意思說」的溝通障礙標籤。
→調整溝通策略:不再為棘手局面畏縮不前。
→巧妙搞定工作生活夥伴:不再為人際關係發愁。



★害怕溝通?不敢開口?本書能讓一個內向者無需改變性格,也能成為溝通高手!
★破除「內向=容易失敗」刻板印象,不必羨慕那些天生健談開朗的外向人,你也能將內向性格,化為外在溝通優勢。
★《你只是看起來很努力》《你要麼出眾,要麼出局》暢銷書作家李尚龍、《安靜是種超能力》作者張瀞仁專序推薦。
★李尚龍、黑幼龍、曾寶儀、張瀞仁、周司麗、劉媛媛、成甲、Scalers、李源、帥健翔 說出你的性格優勢推薦


章節目錄

〈推薦序〉 立刻就能派上用場的內向者溝通術 張瀞仁
〈推薦序〉 就算內向,也可以默默發光 李尚龍
〈自 序〉 毋須改變性格,也能成為溝通高手

01內向者:請別再低估你自己啦
「不合群」「漠不關心」「自卑」「心理有病」……想要把貼在內向人身上的這些標籤撕掉,先學會重塑氣場、重建自信,用「四兩撥千斤」的方法展現你的優勢。

內向人的第一課:重塑氣場
有「小成就」會改變一個人的自我評價嗎?
自信是一種什麼感覺?
溝通拖延症,人際關係的「隱形殺手」
讓自己無路可退
內向者也能成為優秀的業務員

02語言微暴力:你的嘴裡藏著刀嗎?
說話容易傷人,情商低還理直氣壯,好心建議變成對方耳中的詛咒,為什麼別人總跟我過不去?正確認識自己,內向人不再成為負能量專業戶。

你的語言在裸奔,快給它穿上衣服
你的嘴裡藏著刀嗎?
「我說話比較直」,是直接還是情商低
為何你總把好心說成壞話?
「隨便」也是低情商的表現
你大吵大嚷之前,必須明白這都是你的問題
習慣性唱反調的人,有救了!

03你的內向可以管理:應對任何場合的要領
想要融入陌生環境,怎麼避免人際關係「冷開機」?不會提問、不會誇讚會產生哪些嚴重後果?避免無意識說話,內向人不再處處碰壁。

當我們談論「稱讚」時,在談些什麼?
我們應極力避免的兩種提問方式
醒醒吧,你們只是彼此「朋友圈」裡的一個頭像
這樣說話,別人一定買你的帳
如何在各種場合避免尬聊?
閒聊的祕訣,都在「朋友圈」裡

04發揮你本來的優勢:化解棘手局面的策略
被人設了局該如何自救?向人求助的正確做法是什麼?怎樣高明地調解爭端?三言兩語就讓對方配合的技巧是什麼?調整策略,內向人不再為棘手局面畏縮不前。

你總是不快樂,或許是掉進了「溝通陷阱」
在過度依賴中迷路,在適度依賴中幸福
不做和事佬,也能讓勸架變得簡單
想讓感情升溫,傾聽也有大學問
以小博大,以最小代價換取合作的溝通術
溝通交流中那些你必須知道的假象

05內向者無所不能:如何搞定工作夥伴和老闆
上級犯了錯要不要指出來?和同事觀點有分歧,怎麼表達才不得罪人?部門裡究竟要不要搞小團體?被上司冤枉了,我該如何反應?巧妙搞定工作夥伴,內向人不再為上班發愁。

巧妙指出別人的錯誤,是你走入職場的第一課
職場利器:快速搞定工作夥伴的祕訣
如何提反對意見,顯現你的真實情商
你以為是「抱大腿」,其實是在給自己挖坑
想得到老闆的認可,你應該這樣請假
和立場不同的上司溝通的正確方法
採用讓下屬愉快的方式委派工作
當加班無可避免,不如把「好人」做到底

06給內向者的回信:意識到自己沒那麼重要,你就強大了
13名內向者的苦惱,或許你也正經歷著。讀一讀這些來信,在別人的故事中找到你的生活答案。

吃薑,專治各種社交恐懼
意識到自己沒那麼重要,你就強大了
對人樸實的好奇和關心,就是一切話題的源頭
你這種說話直接的人,我有一個好消息和一個壞消息
讓別人喜歡你的最好方法,是讓他們來幫你
人們只會譏笑傻問題,不會譏笑問問題的你
人情味,比話術重要一千倍
三招教你融入大環境
所有憤怒背後都有未被滿足的需求
他大我十六歲,怎樣才能讓我爸接受他
學會這些拒絕術,讓你討厭的人喜歡你
把自己活成故事,便擁有了征服所有人的「魔法石」
這樣溝通,孩子才能聽得進、做得到

作者介紹

兆民

  本名尚兆民。畢業於中國傳媒大學,曾就職北京人民廣播電臺;他職業經歷豐富,橫跨多個行業,擔任過影視公司商務總監,做過內容創業公司副總裁與合夥人,具有15年職場人際關係經驗和系統化的溝通訓練方法。

  是記者型教練,至今採訪接觸過的領導官員、上市公司CEO、企業高階主管、投資人、知名導演演員、作家超過300人,同時每年要與近百名職場人士進行深度訪談。憑藉多年累積經驗和知識,從事寫作、個人教練、企業諮詢等遍地開花,擔任北京多家創業公司的外聘顧問,業餘時間還是一名電影編劇。

  接受過諮詢的學員遍布多個行業,包括華為、騰訊、奇虎360、新浪易居、36氪、果殼網、愛德曼公關、北京協和醫院、國家水利部、艾瑞諮詢、天津衛視、施耐德電器、鏈家地產以及北大、清華、西安交大、中國傳媒大學的在校生。

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