內容簡介
"職場新鮮人必學溝通術，
掌握49個技巧，說對話就能讓工作暢行無阻。
本書適用有以下困擾的人
不知道該如何和陌生人開話題
擔心自己講話很枯燥無聊
被朋友嘲笑是句點王
話說到一半就偏題
表達能力差，往往會造成人際的理解斷層，
讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
本書將詳解各種說話技巧，
讓溝通更順暢。
輕鬆破冰，打造完美第一印象
‧主動尋找共通話題，創造友善氣氛
‧善用主觀感受＋客觀事實，增添可信度
簡單傳達，緊抓聽眾注意力
‧過濾無用訊息，讓開場白更簡潔
‧用「最重要的是……」收尾，結論更有力
精準溝通，凸顯表達重點
‧利用三點式結構，表達邏輯更加清晰
‧舉例搭配小結論，加深聽眾印象
說話不冷場，雙方互動更熱絡
‧善用對比舉例，抽象說明也能具體化
‧留給聽眾提問空間，雙向交流加深理解"
掌握49個技巧，說對話就能讓工作暢行無阻。
本書適用有以下困擾的人
不知道該如何和陌生人開話題
擔心自己講話很枯燥無聊
被朋友嘲笑是句點王
話說到一半就偏題
表達能力差，往往會造成人際的理解斷層，
讓你落入說什麼別人都聽不懂的窘境。
本書將詳解各種說話技巧，
讓溝通更順暢。
輕鬆破冰，打造完美第一印象
‧主動尋找共通話題，創造友善氣氛
‧善用主觀感受＋客觀事實，增添可信度
簡單傳達，緊抓聽眾注意力
‧過濾無用訊息，讓開場白更簡潔
‧用「最重要的是……」收尾，結論更有力
精準溝通，凸顯表達重點
‧利用三點式結構，表達邏輯更加清晰
‧舉例搭配小結論，加深聽眾印象
說話不冷場，雙方互動更熱絡
‧善用對比舉例，抽象說明也能具體化
‧留給聽眾提問空間，雙向交流加深理解"
章節目錄
第一章 帶你認識表達力
你會表達嗎
表達力的三個功用
時時刻刻鍛鍊你的表達力
表達力的重點是讓聽眾理解
如何恰當地表達
第二章 善用表達力，打造耀眼職場成績
好的表達者將聽眾放在心上
別讓懶惰成為表達時的絆腳石
善用肢體語言和臉部表情
稱讚具體行為而非個人
避免使用過於專業的字彙
第一次開口邀約就上手
初次見面如何破冰
COLUMN如何自我介紹
第三章 精簡談話內容，讓表達更有價值
扣緊談話主題
不同的對象適用不同的說話內容
說話只需要傳達重點
開場白重在精簡
如何在不同的場合表達
第四章 讓表達變得井然有序
說話前用「三點式結構」來思考
將想說的話細分成幾點
拆解話題後各自分配時間
提交資料也要列點
聚焦一個重點做結論
舉例要搭配結論才有效
如何整理表達內容
第五章 如何讓聽眾感覺被尊重
壞消息愈早說清楚愈好
放下身段可以讓聽眾放下顧慮
表達時留意聽眾的反應
預先設想可能的提問
留下提問的空間
不要故弄玄虛
透過觀察及時調整表達方式
如何聚焦在主題上
第六章 讓大家更想聽你說話
不要當人肉讀稿機
不當句點王的技巧
不要只是道歉
埋哏讓談話有魅力
使用對方能理解的詞彙
利用對比讓表達更清楚
舉例能讓表達能力更上一層樓
如何和四種聽眾進行溝通
第七章 提高表達力的訣竅
在表達中適時加入情緒
善用俗諺讓對方理解
如何在無形之間說服對方
利用起承轉合完整表達
用日常指路訓練表達能力
掌握對話的節奏感
善用增加表達力的輔助道具
如何提出建議
你會表達嗎
表達力的三個功用
時時刻刻鍛鍊你的表達力
表達力的重點是讓聽眾理解
如何恰當地表達
第二章 善用表達力，打造耀眼職場成績
好的表達者將聽眾放在心上
別讓懶惰成為表達時的絆腳石
善用肢體語言和臉部表情
稱讚具體行為而非個人
避免使用過於專業的字彙
第一次開口邀約就上手
初次見面如何破冰
COLUMN如何自我介紹
第三章 精簡談話內容，讓表達更有價值
扣緊談話主題
不同的對象適用不同的說話內容
說話只需要傳達重點
開場白重在精簡
如何在不同的場合表達
第四章 讓表達變得井然有序
說話前用「三點式結構」來思考
將想說的話細分成幾點
拆解話題後各自分配時間
提交資料也要列點
聚焦一個重點做結論
舉例要搭配結論才有效
如何整理表達內容
第五章 如何讓聽眾感覺被尊重
壞消息愈早說清楚愈好
放下身段可以讓聽眾放下顧慮
表達時留意聽眾的反應
預先設想可能的提問
留下提問的空間
不要故弄玄虛
透過觀察及時調整表達方式
如何聚焦在主題上
第六章 讓大家更想聽你說話
不要當人肉讀稿機
不當句點王的技巧
不要只是道歉
埋哏讓談話有魅力
使用對方能理解的詞彙
利用對比讓表達更清楚
舉例能讓表達能力更上一層樓
如何和四種聽眾進行溝通
第七章 提高表達力的訣竅
在表達中適時加入情緒
善用俗諺讓對方理解
如何在無形之間說服對方
利用起承轉合完整表達
用日常指路訓練表達能力
掌握對話的節奏感
善用增加表達力的輔助道具
如何提出建議
