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新零售進化論:數據技術翻轉下的新競爭教戰守策

新零售進化論:數據技術翻轉下的新競爭教戰守策

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出版日期:2019/01/10
出版:大雁文化 / 日出出版
作者:陳歡, 陳澄波
語言:繁體中文(台灣)
頁數:365
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

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內容簡介

新零售,正在進化!解讀新零售生態的邏輯
人貨場全面升級、業種業態加速數據融合轉型

馬雲在二○一六年阿里巴巴的雲棲大會上說:「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。」互聯網與傳統零售業融合的「新零售」,將改變零售的時間、空間、效率,甚至是用戶的體驗。

這是一本引領潮流、解讀新零售的教戰守策:
——我們是業界的強者,如果跟不上新零售的潮流,會不會被淘汰?
——我們不是業界強者,理解新零售能幫助我們獲得更大的競爭優勢嗎?
——我們剛剛進場,怎樣找到新零售的新玩法?

在新零售時代,所有的人、貨、場既是物理的也是數據的,數據是資產、是競爭門檻,要想贏在新零售時代,就必須洞察數據世界的核心規律和競爭法則,運用數據並融合零售的物理屬性,透過這些基本原理,進一步瞭解新零售的核心演算法邏輯,讓你的人、貨、場全面革新升級。

新零售時代,零售業的遊戲規則、競爭要素,已徹底革新!
數據技術的應用、實體世界的變革、消費體驗的升級、品牌形象的重塑、零售新物種的誕生,在這場進化的新競爭中,必須要確實掌握新零售產業鏈的核心法則:
一原理:物理數據二重性。
三法則:推動物理與數據融合;促進線上線下體驗的融合;豐富滿足無時、無地、無處的購物場景。
八大核心演算法:評價體系、客製化體驗、隨時待命的服務、商品的內容、範圍經濟、優化商品時間屬性、人貨場算法升級、持續與消費者對話。
八大產業鏈領域:管理系統、解決方案服務、數據採集與應用、商品增加、消費場景技術、全域行銷、智慧支付、智慧供應鏈。

互聯網與傳統零售業的融合勢在必行:消費習慣與模式正在變革,整體供應鏈管理正在轉型。零售商業模式不斷進化中,面臨的挑戰與阻礙越來越多,該如何全面思考、制定革新策略?

作者以自身科技產業諮詢的專業,近距離觀察行業發展,把自己的所見所感、所察所思系統歸納,從新零售的底層拆解,透視新零售的本質,找出新零售生態背後的邏輯思路,解讀並剖析新零售的趨勢和規律,幫助零售業順利找到切入點:
 新零售是什麼?
 用戶的體驗與需求,為何和以往都不同?線上線下的體驗如何融合?
 為什麼線上電商開始轉營實體店面?
 全球不少大型連鎖店面臨關店潮,線下真的不敵線上?
 線上線下的流量,要如何融合並將它轉化成人流,進而成為現金流?
 大企業對新零售有什麼手段與布局?
 實體零售在這波趨勢潮流扮演怎樣的角色?
 大量數據與訊息充斥更迭,用戶對商品的瀏覽、消費、評價等模式已改變,要如何精準掌握?

新零售的各種現象都是由數據的變革開始大規模發揮效用。數據可以快速複製,是具體且精準,不會因為使用而消耗,只要牢牢把握數據技術、發掘數據與物理兩者融合後所激發出的新特性,善用本書的教戰守策,就能在這場時代級的新競爭中找到有效發展新零售的契機。

本書特色:
 剖析新零售的基本架構,搭建演算圖譜。
 企業成功案例和大量的輔助觀點,揭示新零售的演算邏輯應用與實踐。
 引導理解新零售的規則,找出自身優勢,有效踏上致勝之路。

【推薦】
台灣新零售教父,91APP董事長 何英圻
台灣科技大學資訊管理系特聘教授 盧希鵬

章節目錄

目錄
第一章新零售時代
布幕掀起:新零售時代╱詮釋新零售╱驅動力:消費升級、新流量經濟轉型與技術進步╱第一原理:物理數據二重性╱新零售的產業鏈╱新零售的野望

第二章商品的演算法
商品評價體系的變化╱功能、內容、服務統一於體驗╱滿足需求與創造體驗╱體驗並不是喊喊口號╱從產品到產品組合╱配方的價值╱無縫銜接、隨時待命的服務

第三章內容化
什麼是商品的內容╱內容化的浪潮╱未來在直播

第四章逆向生產
生產鏈路重構╱C2B定製化生產╱範圍經濟╱消費者逆向牽引╱嚴選模式:新ODM╱體驗的閾值

第五章供應鏈重構
S2b賦能型共享經濟體╱供應鏈是一種演算法╱重構「人、貨、場」

第六章全域行銷
舊漏斗和新蜂巢╱產品自傳播╱品效合一╱行銷科技流

後記

作者介紹

作者簡介

陳歡

  科技產業化專家。長期從事產業諮詢和實踐工作,曾擔任多家大中型公司產業轉型顧問,並代領團隊搭建新業務。積極投身產業一線,合夥創辦的新零售家居供應鏈企業發展迅猛,在實踐中驗證了大量方法論的應用效果。

陳澄波

  思酷科技、凱洛格諮詢創始人,著名人才管理和互聯網轉型諮詢專家。中歐國際工商學院EMBA,著有《從培訓到學習》一書。近年來致力於為新經濟賦能的轉型諮詢和培訓服務。

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