最強表達高手的攻心簡報術：6大法則讓你說服聽眾，立即採取行動

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【前 言】 簡報力，當今社會最需要的能力

第1章 微軟流具穿透力的簡報大原則
‧以工程師之姿成為簡報達人
‧會簡報不是天生，我是刻意練習
‧為了讓對方採取行動
‧對對方而言有什麼樣的幸福未來？
‧讓人忍不住想分享的簡報
‧簡報技術決定一個人的工作生涯

第2章 所有簡報都從「創造願景」開始
1願景是什麼？
‧優秀的經營者，簡報中有願景

2分析聽眾
‧這是為「你」而做的簡報

3事不關己的簡報不可能精彩
‧簡報也是專業度的展現
‧簡報者本身就是商品

第3章 簡報「核心」製造法
1留在心裡的核心

2深入人心的「好核心」是？

3想讓聽簡報的人帶回去的東西
‧有把聽眾當成主角嗎？

4練習增加表現方式的變化
‧保持天線豎立，敏感的接收資訊

5收集常見的事，然後加以否定
‧你最想否定的「常見」是什麼？

6是長期展望，還是短期解決方法？
‧因應長期短期，也會改變用詞選擇

7到最後一刻都還值得玩味！

第4章 做出好簡報的前置作業
1簡報，就是渲染「你的興奮」

2透過訪問收集「真實聲音」
‧實際採訪簡報對象
‧訪問十個人，簡報就會好十倍！

3成為好採訪者的兩個重點
‧不可對「無臉的聽眾」說話
‧曖昧提問只會得到曖昧答案

4從沒想過「完美的構成」
‧大略的構成即可，趕快做吧！

5小想法也好，只要想到就紀錄
‧先輸出，然後輸入不足的部分

6商談、疑難應答、小正式時刻
‧簡報者常會「自以為」
‧想提升簡報技巧不可缺的過程

第5章 大幅提升聽者興趣的投影片製作
1加入數字，更容易被傳播
‧數字有「驗證」與「真實性高」的效果
‧聽眾最喜歡「有意外性的數字」

2以比喻使想像具象化，產生共鳴
‧試著比喻自己的工作
‧具象化想像，能填補「理解落差」

3共感型故事和脅迫型故事
‧尋找「共鳴」「脅迫」的最佳平衡

4投影片的作用是「形象共享」
‧製作投影片只要「圖像和短文」
‧多餘的資訊都是「簡報噪音」

5引導聽眾反應而製作投影片
‧每張投影片是否對準聽眾胃口？

6破壞簡報流程的「邏輯錯誤」
‧自我中心的邏輯，不會有人想聽

7不需要「目錄」，沒太大意義
‧是否照著目錄表現？
‧比起承轉合更該注意的事

8預設問題，準備B計畫
‧預設問題，事先做好準備
‧為了發生問題時也能有最佳表現

第6章 無人知曉的「上場」技巧
1留意簡報時自己的模樣
‧把自己的簡報拍成影片反覆觀看
‧ 注意你的簡報有沒有「噪音」

2決定自己的「基本姿勢」
‧設定基本姿勢
刻意表現「輕鬆感」

3看著對方眼睛說話，是基本
‧聽眾，是「很多個人」的集合體
‧簡報者看著螢幕講話很奇怪

4簡報者該知道的PPT便利功能
‧雷射筆容易干擾視覺
‧刻意瞬間關掉畫面，讓目光集中

5用講話速度和留白方式帶領聽眾
‧停頓，為了讓話語滲進對方的心
‧隨機留白，是高級的簡報技巧

6要動就好好動，要停就好好停
‧走路速度能徹底改變聽眾印象

7良好發聲能讓簡報印象大幅改變
‧鼻腔共鳴，可使聲音徹底傳遞
‧用小短劇，集中聽眾視線
‧並非傳達「資訊」而是「體驗」

8成為破冰達人
‧最棒的破冰
‧不是非得哄堂大笑

9準備能控制的「第一個問題」
‧能控制的問題
‧破冰問題要順勢與簡報主題緊扣

10完美結束簡報的結尾技巧
‧以能推對方一把的訊息做結
‧為了得到更多掌聲……
‧適合最棒結尾的道謝方法
‧千萬別把「桌面」秀出來！

11投影片資料不事先寄出
‧希望聽眾能重視「當場」

12你沒有回答聽眾提問的義務
‧重要的不是答案，而是你的反應
‧務必重視大家的時間價值
‧到最後都要做好品質管理

【結語】好的簡報者，也是好的簡報導師

澤圓　

　　以工程師之姿，破天荒獲頒微軟「董事長獎」殊榮的微軟最強簡報高手。

　　日本微軟公司微軟科技中心負責人，每年進行200場以上簡報，不論是什麼類型的簡報活動，只要上台就能得到最高分數。

　　立教大學經濟學系畢業，曾於壽險公司旗下的資訊科技子公司工作。

　　1997年進入微軟公司（現在的日本微軟），任職資訊共享方面的顧問工作後轉任業務支援工程師，歷任競合對策業務經理、雲端平台業務總經理等。

　　2011年7月，就任現在職務。

　　著有《最強表達高手的攻心簡報術： 6大法則讓你說服聽眾，立即採取行動》 《讓客戶立即買單的簡明表達：日本微軟高層的精準溝通術》

　　Twitter:Madoka Sawa(@madoka510)