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情緒帶入工作的影響

不要把情緒帶入工作

不要把情緒帶入工作

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出版日期:2012/07/11
出版:崧博 / 崧博右灰
作者:崧博
語言:繁體中文(台灣)
頁數:157
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

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內容簡介

情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性,在生理反應上的評價和體驗,包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種。行為在身體動作上表現的越強就說明其情緒越強,如喜會是手舞足蹈、怒會是咬牙切齒、憂會是茶飯不思、悲會是痛心疾首等等就是情緒在身體動作上的反應。情緒是信心這一整體中的一部分,它與信心中的外向認知、外在意識具有協調一致性,是信心在生理上一種暫時的較劇烈的生理評價和體驗。

章節目錄

第一章 關於情緒 2
情緒簡介 2
失敗者被為自身情緒所累 16
不要把個人情緒帶入工作 20
第二章 情緒帶入工作的影響 23
情緒之于工作業績的影響 23
壞情緒的影響 26
改變心態——別讓負面情緒影響你 26
控制衝動情緒 28
克制不良情緒的方法 30
第三章 情緒管理 34
情緒管理簡介 35
人力資源管理中的情緒管理 41
企業員工情緒管理 55
從沃爾瑪應對裁員風波談員工情緒管理 88
華為、德勤、寶潔對員工的心理管理 110
透視企業情緒管理 143
好的管理者,善用情緒管理 148
做自己的情緒管理師 152
第四章 保持愉快 153
如何保持愉快情緒 153
你快樂嗎 154
不良情緒的自我調節法 157

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