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MIT菁英這樣找到問題根源,解決困境

本質思考

本質思考

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出版日期:2016/09/30
出版:天下文化
作者:平井孝志
語言:繁體中文(台灣)
頁數:256
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)

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原價 NT$ 330 元

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內容簡介

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書籍簡介 源自MIT史隆管理學院的系統動力學!
教你擺脫思考慣性,看穿事物表象,
任何棘手問題都能迎刃而解!

警語:愈是廣泛閱讀商業書籍、熱中學習思考術的人,
愈有可能深陷以下思考慣性而不自知!
1. 反面結論:「累了」→「休息」,把現象的反面當成解決問題的答案
2. 滿足於一般性解答:「胖了」→「少吃、多動」,找到適用於任何人的解答就滿足
3. 依賴架構:使用制式架構(如SWOT分析)整理資訊,就以為自己已經認真思考過了
4. 順應類別:如「XX產業就一定業績不振」,把事物分類後就以為已經找到邏輯根據
5. 因為關鍵字而停止思考:用漂亮的關鍵字當結論(例如:提高「差異化」),卻沒想過具體該怎麼做
6. 堅持初期假設:封閉在自己建立的假設中,拒絕接受不同的論點,導致思考受限
7. 忘記了思考的目的:明明是為了要證明某論點而蒐集資料,卻陷入為了蒐集而蒐集的窠臼中,忘了思考
8. 偏重過程:思考繞著作業過程轉,以為說明作業過程(如「預計下週拜訪客戶」),問題就會自動解決
9. 喪失主體性:對自己的主張沒信心,只會依賴別人的思考和論點

在競爭激烈的商場/職場上,遇到問題時,你以為你認真思考過了,為什麼想出來的策略還是解決不了問題?

因為,思考慣性阻礙了你,讓你看不清問題的「本質」!
眼睛看得到的,只是問題的結果,而非原因!
誤把結果當原因,不管你蒐集多少資料、花多少時間思考,
想破頭也無法找到正確的解決方法!

例如,某商品銷量衰退時,錯把結果當原因的人只會想到趕快下折扣促銷。
懂得「本質思考」的人,則會追根究柢找到問題的源頭:
如果是因為「商品已經不符市場所需」,應該採取的就是盡快開發新產品;如果是「市場已臻成熟」,那麼企業該重視的應該是利潤,而非營業額;如果是「商品有瑕疵」,日後需負起回收或維修之責,那現在賣不好,才不會讓未來的負擔太大。

同一個問題,有這麼多不同的解決方法,因此你需要「本質思考」──探究眼前現象是由哪些因素、在多長的時間裡、以怎樣的方式形成的,才能找到問題的真正根源和改變現象的關鍵!

發源自MIT史隆管理學院的招牌課程「系統動力學」,
結合作者豐富的商場經驗,歸納成
每一位職場人士都能看懂、學會、並且活用的「本質思考法」:
STEP1: 建構模式──用一張圖來表現構成要素與關係
STEP2: 解讀物力論──掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化
STEP3: 尋找改變模式的策略──找到槓桿點
STEP4: 採取行動,從實踐中得到回饋
能幫助讀者在競爭激烈的商場上遇到難題時,不受表象迷惑,
回歸本質,找到真正能解決問題的對策!

MIT史隆管理學院校友 傑出推薦(依姓氏筆劃排序)
李楓真 Jossy Lee(中文育樂品牌 Chineasy 新事業總監)、
鄭涵睿 Harris Cheng(綠藤生機共同創辦人暨執行長)、
戴偉衡 David Tai(華遠匯暨華鑫資本董事長)

章節目錄

目錄 《本質思考:MIT菁英這樣找到問題根源,解決困境》目錄

推薦序 學會本質思考,迎頭趕上這世界! 李楓真Jossy Lee
推薦序 提升解決問題的能力,是最好的投資! 鄭涵睿Harris Cheng
推薦序 讓台灣有能力思考、解決沒有答案的問題 戴偉衡David Tai
作者序 若不從本質思考,就無法得到能真正解決問題的答案

CHAPTER 1
意外的,人並不會深入思考
--阻礙你看清本質的九個思考慣性

為什麼思考了之後,還是會出現解決不了問題的爛答案?
初階的思考慣性
進退兩難的思考慣性
停在思考入口外面的思考慣性
找出自己的思考慣性,養成從本質思考的習慣

CHAPTER 2
何謂本質思考?
--從模式和物力論來思考現象

為什麼會想出無法解決問題的答案
從「模式」和「物力論」掌握事物的本質
MIT史隆管理學院與系統動力學
再複雜的事物,只要能掌握模式和物力論,便可瞭解其本質
何謂模式?
何謂物力論?
理解物力論並改變模式,就可以真正解決問題
關注本質,就能提升邏輯思考和假設思考的能力
本質思考的四個步驟

CHAPTER 3
本質思考的步驟1 建構模式
--用一張圖來表現構成要素與關係

了解模式後,就能夠看出本質
正循環與負循環
探究模式時的線索1 加入五個構成要素
探究模式時的線索2 思考層面
探究模式時的線索3 注重因果,忽略相關
檢查模式

CHAPTER 4
本質思考的步驟2 解讀物力論
--掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化

從模式中醞釀出的物力論
物力論的形態
探究物力論的關鍵1 庫存量和流通量,必須分開看
探究物力論的關鍵2 以非線形掌握事物
探究物力論的關鍵3 必須考慮到作用與反作用
探究物力論的關鍵4 從不同要素的觀點,思考幾個未來的策略
解讀物力論的方法1 思考變局點
解讀物力論的方法2 必須考慮到「相變」
解讀物力論的方法3 找出根源性驅動力
物力論的驗證1 將思考延伸至物力論的終點
物力論的驗證2 是否可以把它變成故事

CHAPTER 5
本質思考的步驟3 尋找改變模式的策略
--找到槓桿點

想徹底解決問題,就要改變模式
找尋改變模式的槓桿點
尋找策略的祕訣1 徹底看清前提條件
尋找策略的祕訣2 原因和結果不見得很接近
尋找策略的祕訣3 將思考範圍擴展到有影響的範圍
尋找策略的祕訣4 改變看問題的角度和立場
尋找策略的祕訣5 試著思考「如何思考」

CHAPTER 6
本質思考的步驟4 採取行動,從實踐中得到回饋
--實踐的重要性和兩個個案研究

從實踐中得到的回饋,可以提高本質思考的精確度
如果模式可以改變,就能解決問題
個案研究1 A先生的新產品推廣
個案研究2 B公司的業務改革

CHAPTER 7
學會本質思考的自我訓練法
--每天不斷累積,就可以提高思考的速度和精確度

鍛鍊本質思考的訓練
從報紙和雜誌報導的標題進行聯想
增加「思考的原型」
將思考「視覺化」
讓別人聽聽自己的想法
磨練歷史觀
研究沒有答案的問題
向經典學習

後記

作者介紹

作者介紹 羅蘭貝格管理諮詢公司(Roland Berger Ltd.)執行董事、資深合夥人、慶應義塾大學特聘教授、早稻田大學商業學院客座教授(二〇一五年四月就任)。

東京大學研究所理學系研究科碩士課程修畢、麻省理工大學(MIT)史隆管理學院MBA、博士(學術)。曾任職於貝恩策略顧問公司(Bain & Company)、戴爾公司、星巴克、網路創投企業,在製造業、貿易公司等從事顧問工作,進行全球性戰略、新事業開發.R&D戰略、業務.行銷戰略的方案制定及實施支援。也著手經營戰略、行銷、邏輯思考等企業研修。

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