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告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

如果我真的懂你,會是這種表情嗎?

如果我真的懂你,會是這種表情嗎?

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出版日期:2018/07/01
出版:先覺出版 / 先覺
作者:亞倫‧艾達(Alan Alda)
語言:繁體中文(台灣)
頁數:113
產品類型:電子書
檔案格式:EPUB(適合手機)

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原價 NT$ 300 元

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內容簡介

"培養出同理心,學習讀出他人感受和想法,是良好溝通必備的,也正是本書的主軸!
亞倫‧艾達是美國知名演員、導演、編劇,曾榮獲7次艾美獎,並以科學門外漢的身分,主持《美國科學新境》長達11年。他採訪上千位科學家,擅長以大眾都能理解的淺顯字眼,傳達複雜的科學知識。數十年來,他的經歷與長年表演的獨門訓練,累積了一套人人都能學的溝通表達技巧,能夠應用在各種人際關係上。紐約州立大學石溪分校邀請他成立並主持「溝通藝術中心」,教授人人都能輕鬆上手的共鳴式說話術。至今已訓練7千多人,以課程和工作坊推廣溝通之道。
作者在本書分享每個人都需要運用溝通技巧──熟練地讀懂別人,知道他們的感受想法。他告訴讀者如何善用讀心術和同理心,透過眼神聆聽,用故事說明重點、消弭令人迷惘的術語、仔細留意他人臉部表情所代表的涵義,創造出一種「共鳴」與溫暖親近的連結,達到真正的有效溝通。
這樣的技巧人人都可以學,對工作、家人、夫妻、親子關係都有很大的幫助,無論是對外行聽眾演講的科學家,與客戶解釋產品的行銷人員,對孩子說話的家長,或者夫妻之間的對談都有實質的幫助。
"

"★從會議室到臥室,「共鳴式說話術」對各種人際關係都管用!
★《紐約時報》暢銷書、Amazon商業溝通類冠軍
★ 7次艾美獎得主,暨紐約州立大學石溪分校「溝通藝術中心」創辦人
★ 從大眾讀者到頂尖科學家都在學的高效溝通術,作家媒體齊聲推薦!
"

章節目錄

作者序 良好的溝通,從培養同心理開始

Part1理解和共鳴是溝通的關鍵
1.共鳴就是蛋糕的本體
2.與工程師玩劇場遊戲
3.心靈與大腦的對話
4鏡像練習
5觀察遊戲
6清晰鮮明的表達
7讀心術
8.團隊共鳴
9.全神貫注的聆聽
10.從會議室到臥室都適用的傾聽術
11.讓醫師更有同理心

Part2讀懂人心
12.我的實驗室老鼠人生
13.自發培養同理心
14.同理心的黑暗面
15.如何解讀讀者的心思?
16.火焰挑戰
17.情感的記憶點
18.故事和大腦
19.尋找共通點
20.術語和知識的詛咒
21.日常生活的即興演出

作者介紹

作者簡介

亞倫‧艾達(Alan Alda)

  亞倫.艾達以演員、作家、導演的身分,在國際間大放異彩,曾獲得6座艾美獎和6座金球獎,他的代表作品包括電視劇《外科醫生》和《白宮風雲》,曾參與《神鬼玩家》和《間諜橋》等電影。

  艾達同時也是科學圈的活躍人物,曾主持美國公共電視節目《科學美國新境》長達11年。2009年,紐約州立大學石溪分校邀請他創立「亞倫‧艾達科學溝通中心」,他也是該校的客座教授,協助科學家和專業人士以更有效的方式,向大眾解釋複雜的科學知識,也在各大學開設課程和工作坊,以推廣溝通之道。

  2010年,艾達主持美國公共電視的特輯《人類火花》,訪問幾十名科學家,探討「我們為何是人類」的解答。2013年,他主持迷你電視劇《大腦審判》,探討現代腦科學對美國司法系統帶來的效應。艾達也是《輻射:居里夫人的畢生熱情》的編劇。

  艾達發想出國際科學競賽「火焰挑戰」,廣邀請科學家參與,以十一歲小孩都能懂的方式解釋複雜的科學概念。2008年起,他與哥倫比亞大學的物理學教授布萊恩.葛林主持紐約市的世界科學節,自創始年至今已有逾一百萬人參與。

  艾達曾任洛克菲勒基金會董事,亦曾獲得以下溝通類獎項:
  1998年,因促進公眾對科學的認識,獲頒美國科學學會主席團理事會薩根獎。
  2006年,美國國家科學基金會頒發公共服務獎。
  2010年,主持美國公共電視特輯《人類火花》,獲得美國科學促進會科維里科學新聞獎。
  2013年,美國化學學會公共服務獎。
  2014年,美國化學學會公眾解釋化學獎。
  2015年,獲選為美國物理學會會員。
  2016年,因協助增進大眾對腦神經科學的認識,而獲頒哈佛馬荷尼腦神經科學院大衛‧馬荷尼獎。
  美國國家科學院公共福利獎。

譯者簡介

張家綺

  畢業於中興大學外國語文學系,英國新堡大學筆譯研究所,現任專職譯者。

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