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如何為對的事情站出來,既不違背良心也不怕砸掉飯碗

正義,不沉默

正義,不沉默

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出版日期:2014/07/10
出版:城邦文化 / 商周出版
作者:詹玫玲(Mary C. Gentile )
語言:繁體中文(台灣)
頁數:292
產品類型:電子書
檔案格式:PDF(適合平板) / EPUB(適合手機)

原價 NT$ 350
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內容簡介

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◆榮獲2011年愛克西墨商業書籍(Axiom Business Book Awards)金獎(企業倫理類),由簡金斯集團(Jenkins Group)和IndependentPublisher.com頒發。

哈佛、耶魯、杜克、MIT 等全球百大商學院必修課
擺脫坦白心聲的阻礙,從容應對價值觀衝突
行走職場,你該懂的有效表達方式與智慧抉擇!

「這不關我的事,我只是奉命行事……」
「雖然良心不安但其他同事也都這麼做……」
「為了達成公司業績,我被要求向客戶誇大收益……」
當受到來自於老闆、客戶和股東的壓力,
要你做與自身信念相反的事,你可以選擇打破沉默,
本書教你審時度勢,知道該說什麼、該跟誰說、該怎麼說,
以勇氣與智慧捍衛正確的決定,同時保護自己!

詹玫玲,哈佛商學院領導力課程首席設計師之一,作為一位教育家和企業顧問,通過企業經營實例和社會科學研究,為企業領袖、經理人、商學院學生、職場上班族,提供一套實用的工具,幫助他們在面對道德困境時,勇於表達與實踐自身的價值觀,不僅教大家如何識別什麼是正確的事,也教大家如何落實做正確的事。


【各界佳評】

◎別蓮蒂〈政治大學商學院副院長〉
◎陳勁甫 〈中華企業倫理教育協進會理事〉
◎楊頭雄〈味丹企業集團總裁〉
◎盧希鵬〈台灣科技大學管理學院特聘教授〉
◎湯明哲(台灣大學國際企業學系教授)
◎溫肇東(政治大學科技管理與智慧財產研究所教授)
◎甯耀南(ETS台灣區代表忠欣公司策略長)

「本書採用許多真實發生之案例,讓讀者置身在道德困境中,進而尋找出實質的解決方案……,幫助讀者當面對道德困境時,不必妥協、沉默或放棄自身原則,而能照著內心的原則行事,且仍然可為組織創造更佳的競爭力,是一本為職場安身立命、堅守原則指引方針的好書。」
──別蓮蒂(政治大學商學院副院長兼信義書院執行長)

「在一個多元、紛擾的時代,《正義,不沉默》一書的理念與技能具撥雲見日之成效,值得向讀者推薦。」
──陳勁甫 〈中華企業倫理教育協進會理事〉

本書每個章節都從案例出發,仔細分析如何從面臨道德困境的決策中,脫繭而出,其中最重要的是,如何表達你的價值觀,和找出達到公司經營目的又符合個人價值觀的方案。
──湯明哲(台灣大學國際企業學系教授)

除了「謀求股東最大的利益」之外,商學院較少引導學生去思考其他的價值,以及如何去「主張」,本書正好填補了這個空缺。
──溫肇東(政治大學科技管理與智慧財產研究所教授)

「我跟學生說,天底下沒有最好的策略,只有最適合的策略。價值觀,成為企業抉擇適合策略的依據。同樣的,個人也要有價值觀,作為日常生活中的準則,能夠避免競爭,以及幫助他人選擇是否與我做朋友。價值觀,對個人而言,成為人格;對企業而言,成為文化,以及品牌識別度。」
──盧希鵬〈台灣科技大學管理學院特聘教授〉

「這是一本精彩的指南,帶領我們進入勇於承擔責任的新紀元,和踐行以價值觀為基礎的領導力的新時代。」
──〈華特.艾薩克森(Walter Isaacson)艾斯本學院執行長〈《賈伯斯傳》作者〉

「『表達價值觀』預示企業倫理教學領域的新革命。詹玫玲教你,當知道某種做法有違道德規範時,該如何回應。這是一堂關於如何捍衛靈魂的課程。」
──〈丹.希思(Dan Heath,曾任哈佛商學院研究員、杜克大學社會企業精神推廣中心資深研究員)和奇普.希思(Chip Heath,史丹佛大學組織行為學教授),合著有《改變,好容易》、《創意黏力學》〉

「當受到來自老闆、客戶和股東的壓力時,如何有效地挺身而出表達自身的價值觀?詹玫玲,作為一位教育家和企業顧問,透過企業經營實例和社會科學研究,給企業領袖、經理人和商學院學生提供一套實用的工具,不僅僅教會大家如何識別什麼是正確的事,而且教會大家如何落實做正確的事。她告訴我們,改善企業文化有多麼重要和迫切!」
──《出版家周刊》

「詹玫玲讓人們關注在道德困境出現時該如何行事,而非辯論對錯。本書是我在職業生涯中見到過,企業倫理領域最傑出的著作!它必將重塑未來經理人的行為規範,讓人們以企業為實體而驕傲,以管理為職業而自豪。」
──李奧納多.舒雷辛格〈曾任百森學院院長、現任哈佛商學院教授〉

「這是幫助我們實現道德理想的傑出工具。書中的想法睿智、新穎、理智、意義重大。」
──馬克思‧貝瑟曼〈哈佛商學院教授〉

「這是把「倫理學」從空洞的哲學辯論中抽離出來的最好方法。「表達價值觀」找出實踐我們堅信的價值觀的最重要阻力,並且授予我們工具、勇氣和智慧,讓我們在最棘手的商業環境下,能做更好的自己。」
──艾拉.米爾斯坦〈威嘉律師事務所(Weil, Gotshal & Manges)資深合夥人;耶魯大學商學院公司治理資深副院長;現任哥倫比亞大學法學院、商學院客座教授〉

「不論是中國,還是中國的公司以及領導者,都正經歷中年危機。他們都在深思下一步該往哪裡走。中國的領導者作為成年人,他們從自身與同事的經驗中學習效果最好。沒有人可以教條式的方法教會成功的商人該怎麼做;他們最好的導師是自己的心靈,這個心靈既擁有智慧,也擁有在商場中摸爬滾打的經驗。他們最需要的是了解並表達自己的心聲。本書正可以輔助他們達到這個目的,這也正是現在中國急需的。在中國推廣「表達價值觀」將會帶來巨大的成功,也會幫助中國實現持久的成功。」
──蘇崇武博士〈國際能源集團Millennium Capital Service總裁〉

「本書正是我們積極行動所需要的……眾所周知,「知道」並不代表「做到」,學會表達價值觀的方法,讓人們能夠「知行合一」。」
──卡洛琳.吳〈聖母大學門多薩商學院的院長、創業研究中心主席〉

「本書是一項巨大的進步,它讓人們有效地應對無法避免的價值觀衝突,不管是個人生活抑或職業上的衝突。」
──邁克.詹森〈哈佛大學商學院名譽退休教授,橫跨經濟學和公司財務與治理兩大領域的大師,代理經濟學的創始人之一〉

「人們對商場上的道德困境經常保持沉默──這並不是因為人們不知道答案,而是因為沒有人發起討論。「表達價值觀」在我們身後產生推動作用,讓我們在日常工作與生活中,真實地面對自己的價值觀和道德的指南針。」
──大衛.蘭斯達傅〈美國軍工業承包商TASC公司董事會主席、Veridian公司創辦人暨前執行長〉

章節目錄

序言
導言

第一章
發聲或不發聲:表達價值觀,思考的試驗
我們所工作的組織既能夠抑制也能夠促進個人表達價值觀的行為,這樣的現實不應成為我們緘默不語的藉口,而應成為重新選擇的契機。

第二章
為對的事站出來:價值觀的是與非
透過故事講述人們在面對價值觀衝突時,如何有效以不同的方法應用這些普世價值,同時分享成功所必備的心態。

第三章
同樣的故事,不同的結局:選擇的力量
任何人皆能表達和實踐價值觀,但又無法總是做到知行合一,當我們把價值觀衝突看成自我選擇的時候,我們將獲得自由、創造力和自信。

第四章
仗義,再正常不過:以平常心處理價值觀衝突
以平常心的態度處理價值觀衝突,有著巨大的影響力,藉由實踐的工具,幫助設定對自己的期望,能幫助我們在做決定的過程中,擴展自我。

第五章
我為何而工作?:清楚了解自己的目的
明確廣泛地定義自己的職業目的,有助於把價值觀衝突當作日常工作的一部分,並在面對衝突時,有意識地進行選擇。

第六章
發揮我的優勢:自我認知、自我形象、表裡如一
如何根據自我形象詮釋自己的選擇,這個自我形象將能夠讓人最舒服和自信地表達自己的價值觀。

第七章
尋找我的表達方式:該說什麼、該跟誰說、該怎麼說
隨著年齡、經歷、資歷、權力等因素的不同,我們體會到的自由度或是制約條件也不同,找出適合自己的表達方式,我們將從中獲得力量。

第八章
駁斥理由和藉口:瓦解價值觀衝突的兩難
認清為不道德行為辯解的種種藉口與理由,可以透過特定方式有效地反駁,從而成功地實踐自身的價值觀。

第九章
付諸行動,別沉默
邀請大家共同實踐,掌握和分享這一強大的思考的試驗,使得我們更加全身心地,更頻繁更有效地表達和實踐我們的價值觀。

作者介紹

作者簡介

詹玫玲 博士(Mary C. Gentile, Ph.D.)

  紐約大學水牛城分校博士。美國百森學院(Babson College,又譯貝伯森學院)「表達價值觀」(Giving Voice to Value, GVV)課程總監、資深研究學者;艾斯本學院(Aspen Institute)企業與社會學程資深顧問;管理教育和領導力開發獨立諮詢顧問。

  「表達價值觀」(www.GivingVoiceToValues.org)是領先的企業領導力開發課程,植基於核心的價值觀。該課程先後有《金融時報》、《哈佛商業評論》、《史丹佛社會創新評論》(Stanford Social Innovation Review)和《麥肯錫季刊》(McKinsey Quarterly)專門報導,並為全球超過600家領先商學院和企業採用。

  詹玫玲博士於1985~1995年任職於哈佛商學院,從事教學工作,並擔任案例研究經理,並且是哈佛商學院領導力、企業倫理,以及企業社會責任等課程的首席設計師之一。她的諸多論文發表於《哈佛商業評論》、《戰略+商業》(Strategy + Business)、《商業教育雜誌》(BizEd Magazine)、《財務長雜誌》(CFO Magazine)和《風險管理雜誌》(Risk Management Magazine),她同時也是企業倫理和多元文化領域多本著作的作者。

譯者簡介

虞亮

  虞亮於2013年畢業於美國杜克大學富卡(Fuqua School of Business)商學院,獲得工商管理碩士學位。他是杜克大學科爾領導力中心學者(COLE Leadership Fellow)。虞亮熱中於通過企業領導力、策略變革和營運優勢推動企業成功,並在這些領域任職於領先的顧問公司和工業公司──諸如德勤顧問公司、杜克企業教育,和德國博世公司。在工作之外,虞亮酷愛哲學、音樂和長跑。他相信「表達價值觀」會給專業經理人、公司和各類組織帶來負有社會責任的深刻變革。他目前跟太太徐菲和兩個孩子居住於中國上海。

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