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焦點新書
  • 賽局專家永遠比對手快一步的談判課:讓你主...

    行為賽局理論專家、全美首屈一指商學院談判課教授, 集結25年訓練企業經理人談判的實務精華。 從馬基維利、商業競爭、詭譎政治的談判實戰, 到看穿騙徒使詐伎倆、卸除威脅者心防的應變案例, 教你攻心機、也攻氣勢;成功預測對手招數,總能領先一步。   如果你對談判有以下疑問,這本書就是為你而寫。   》哪種談判方式每次都能奏效?   》真正的強悍是什麼?強悍就不能兼顧公平嗎?   》在談判中,如何發揮用字遣詞的威力說服對方?   》我應該每次都進行談判嗎?還是,有時候最好避免談判?   》談判時,情緒可以控制到什麼程度?為什麼領先一步的談判者不會把時間和心力花在對手的感覺上?   本書作者大衛‧薩利,二十五年來在全美首屈一指的商學院──康乃爾大學詹森管理學院(Cornells Johnson School)和達特茅斯塔克商學院(Dartmouths Tuck School of Business)教授談判技巧,學生包括數一數二企業的高階主管。他認為,在真實虛假的談判攻防戰中,能搶先識破對手心思及下一個行動,就可做出精準決策,在未知中步步為贏。 賽局專家教你運用這些關鍵技巧: ★ 清明覺察局勢 為談判而談判,有時會失去先發制人的機會。借助賽局理論,預測對手策略、認清大局,找出最好的行動。 ★ 看穿心機 談判時被對手低估,反而占到優勢。從策略性心機深度摸清4種談判者的算計、了解8種人格特質對談判表現的助力與阻力,提高勝算。 ★ 外圓內方的強悍 談判桌上強調公平,容易遭對手剝削。善用圓融兼霸氣的談判藝術,掌握主控權。 ★ 擅長動用情緒 擺出冷靜與中性的撲克臉,對談判者未必有利。巧妙表達情緒,增加談判籌碼,爭取更大利益。 ─本書特色─ 1. 深入拆解高明談判者的斡旋技巧 作者沒有單從攻擊、和解、請求或說服等面向,教人談判制勝,而是主張談判是一場策略遊戲,切入各行各業心機高深談判者在談判桌上過招的虛虛實實,一一剖析他們施展各種手腕背後細膩複雜與機巧精明的運作機制,包括:摸清與預測對手策略的觀察技巧,以及主導對手表現、認知與激起想望等等引君入甕訣竅。 2. 兼顧談判的理論與實務 作者是行為賽局理論的專家,並有25年的談判授課經驗,書中他網羅賽局理論、心理學、行為經濟學、戲劇學、語意學、統計學等,再搭配實例、統計圖表與對話式內容,帶入談判可能遇到的情境與應對決策,讓人可以讀懂談判的科學、證據與故事,學習成為心思周密、心機高深的談判者。 3. 每個章節最後附有「摘要」: 作者在每章探討完領先一步談判者必須強化的技巧之後,再整理出重點摘要,比方說,「任何人都可能成為受騙者,所以要抱持懷疑及批判。狐狸的智慧之一就是:每個人都相信的事,你要抱持懷疑」,可以加深印象,也能做為座右銘當提點。 ─好評推薦─ 劉必榮,東吳大學政治系教授 我在台灣從事溝通與談判的教學授課,研讀過無數的談判文獻與著作,而現在你看到的這本書,我認為是非常獨特的一本,單單看了這本書的前言,就足以引人入勝。──王介安,GAS口語魅力培訓創辦人 好人必須強悍,否則,壞人就會贏──本書作者寫的這句話,重重撞擊了眼球,再狠狠撩動了心弦。他用學者研究的精神觀察優秀的談判者如何制勝,……不知道怎麼強悍?不妨就從讀這一本書開始吧。──白慧蘭,台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理 在這本書中,建構了關於商務談判上的完整輪廓,十分紮實,造就它的經典性。我相信任何想學習談判技巧的讀者,都能在這本書中獲得影響一生的關鍵養分。──何則文,作家 我銷售超過8,800輛車,商談不知幾萬場,對於本書所談有滿多感同身受的地方。「洞悉」對方在想什麼絕對是必要修煉,然而創造良好氣氛的多贏局面,光有技術不夠,還得靠本書中所說「外圓內方」的態度。本書學術研究資料很豐富。──陳茹芬(娜娜),和泰移動服務協理 本書讓我了解我身為談判者的真實樣貌。在世界最複雜的地區,我很幸運能在生死交關的情境下成功完成任務。謝謝大衛運用專業的技能與見解,深度剖析並用文字寫出我這些外交工作的運作方式。——吉安多梅尼柯・皮科(Giandomenico〔Gianni〕 Picco),聯合國前副祕書長 本書有趣、對話式的內容,是達成協議的重要工具,並能明確了解如何促使對手點頭同意。——《出版者週報》(Publishers Weekly) 睿智、趣味、科學、實用,寫作功力一流的好書。——科林・坎麥爾(Colin Camerer),加州理工大學(California Institute of Technology)教授、《行為賽局理論》(Behavioral Game Theory)作者 「用字遣詞很重要」,但是大衛・薩利說:「用字遣詞能呈現事實、質疑假設、表達情緒、發布命令、宣戰、使紅衣主教升任為教宗、判處罪犯入獄服刑、建立契約與承諾等等。」這就是為什麼他的書比我的書還要有趣的原因。本書是談判領域中最睿智、最好閱讀的著作,它一定會成為經典。——羅伯・法蘭克(Robert H. Frank),《影響:如何利用同儕壓力》(Under the Influence: Putting Peer Pressure to Work)作者 從如何解除最後通牒到說服的藝術,大衛・薩利藉本書傳授大師級的談判課。這本書蒐羅了企業大亨、世界領導人與學者的忠告,提出明智實用又扣人心弦的建議。——莫里斯・史威瑟(Maurice Schweitzer),華頓商學院教授、《朋友與敵人》(Friend & Foe)共同作者
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    行為賽局理論專家、全美首屈一指商學院談判課教授, 集結25年訓練企業經理人談判的實務精華。 從馬基維利、商業競爭、詭譎政治的談判實戰, 到看穿騙徒使詐伎倆、卸除威脅者心防的應變案例, 教你攻心機、也攻氣勢;成功預測對手招數,總能領先一步。   如果你對談判有以下疑問,這本書就是為你而寫。   》哪種談判方式每次都能奏效?   》真正的強悍是什麼?強悍就不能兼顧公平嗎?   》在談判中,如何發揮用字遣詞的威力說服對方?   》我應該每次都進行談判嗎?還是,有時候最好避免談判?   》談判時,情緒可以控制到什麼程度?為什麼領先一步的談判者不會把時間和心力花在對手的感覺上?   本書作者大衛‧薩利,二十五年來在全美首屈一指的商學院──康乃爾大學詹森管理學院(Cornells Johnson School)和達特茅斯塔克商學院(Dartmouths Tuck School of Business)教授談判技巧,學生包括數一數二企業的高階主管。他認為,在真實虛假的談判攻防戰中,能搶先識破對手心思及下一個行動,就可做出精準決策,在未知中步步為贏。 賽局專家教你運用這些關鍵技巧: ★ 清明覺察局勢 為談判而談判,有時會失去先發制人的機會。借助賽局理論,預測對手策略、認清大局,找出最好的行動。 ★ 看穿心機 談判時被對手低估,反而占到優勢。從策略性心機深度摸清4種談判者的算計、了解8種人格特質對談判表現的助力與阻力,提高勝算。 ★ 外圓內方的強悍 談判桌上強調公平,容易遭對手剝削。善用圓融兼霸氣的談判藝術,掌握主控權。 ★ 擅長動用情緒 擺出冷靜與中性的撲克臉,對談判者未必有利。巧妙表達情緒,增加談判籌碼,爭取更大利益。 ─本書特色─ 1. 深入拆解高明談判者的斡旋技巧 作者沒有單從攻擊、和解、請求或說服等面向,教人談判制勝,而是主張談判是一場策略遊戲,切入各行各業心機高深談判者在談判桌上過招的虛虛實實,一一剖析他們施展各種手腕背後細膩複雜與機巧精明的運作機制,包括:摸清與預測對手策略的觀察技巧,以及主導對手表現、認知與激起想望等等引君入甕訣竅。 2. 兼顧談判的理論與實務 作者是行為賽局理論的專家,並有25年的談判授課經驗,書中他網羅賽局理論、心理學、行為經濟學、戲劇學、語意學、統計學等,再搭配實例、統計圖表與對話式內容,帶入談判可能遇到的情境與應對決策,讓人可以讀懂談判的科學、證據與故事,學習成為心思周密、心機高深的談判者。 3. 每個章節最後附有「摘要」: 作者在每章探討完領先一步談判者必須強化的技巧之後,再整理出重點摘要,比方說,「任何人都可能成為受騙者,所以要抱持懷疑及批判。狐狸的智慧之一就是:每個人都相信的事,你要抱持懷疑」,可以加深印象,也能做為座右銘當提點。 ─好評推薦─ 劉必榮,東吳大學政治系教授 我在台灣從事溝通與談判的教學授課,研讀過無數的談判文獻與著作,而現在你看到的這本書,我認為是非常獨特的一本,單單看了這本書的前言,就足以引人入勝。──王介安,GAS口語魅力培訓創辦人 好人必須強悍,否則,壞人就會贏──本書作者寫的這句話,重重撞擊了眼球,再狠狠撩動了心弦。他用學者研究的精神觀察優秀的談判者如何制勝,……不知道怎麼強悍?不妨就從讀這一本書開始吧。──白慧蘭,台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理 在這本書中,建構了關於商務談判上的完整輪廓,十分紮實,造就它的經典性。我相信任何想學習談判技巧的讀者,都能在這本書中獲得影響一生的關鍵養分。──何則文,作家 我銷售超過8,800輛車,商談不知幾萬場,對於本書所談有滿多感同身受的地方。「洞悉」對方在想什麼絕對是必要修煉,然而創造良好氣氛的多贏局面,光有技術不夠,還得靠本書中所說「外圓內方」的態度。本書學術研究資料很豐富。──陳茹芬(娜娜),和泰移動服務協理 本書讓我了解我身為談判者的真實樣貌。在世界最複雜的地區,我很幸運能在生死交關的情境下成功完成任務。謝謝大衛運用專業的技能與見解,深度剖析並用文字寫出我這些外交工作的運作方式。——吉安多梅尼柯・皮科(Giandomenico〔Gianni〕 Picco),聯合國前副祕書長 本書有趣、對話式的內容,是達成協議的重要工具,並能明確了解如何促使對手點頭同意。——《出版者週報》(Publishers Weekly) 睿智、趣味、科學、實用,寫作功力一流的好書。——科林・坎麥爾(Colin Camerer),加州理工大學(California Institute of Technology)教授、《行為賽局理論》(Behavioral Game Theory)作者 「用字遣詞很重要」,但是大衛・薩利說:「用字遣詞能呈現事實、質疑假設、表達情緒、發布命令、宣戰、使紅衣主教升任為教宗、判處罪犯入獄服刑、建立契約與承諾等等。」這就是為什麼他的書比我的書還要有趣的原因。本書是談判領域中最睿智、最好閱讀的著作,它一定會成為經典。——羅伯・法蘭克(Robert H. Frank),《影響:如何利用同儕壓力》(Under the Influence: Putting Peer Pressure to Work)作者 從如何解除最後通牒到說服的藝術,大衛・薩利藉本書傳授大師級的談判課。這本書蒐羅了企業大亨、世界領導人與學者的忠告,提出明智實用又扣人心弦的建議。——莫里斯・史威瑟(Maurice Schweitzer),華頓商學院教授、《朋友與敵人》(Friend & Foe)共同作者
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