一流主管(上)
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
主管是引導部屬去完成企業或上司所交付的目標,主管不只是個管理者,也必須是一位領導者,不但要掌握部屬的生理需求及心理感受,適時激勵士氣,並落實教育訓練,...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"利用訊息傳播原理,教導您從開口之前到說話的結束,該注意那些訣竅。學習如何由一個原本孤獨的個體,具備深層而細膩的溝通技巧,如何像一面鏡子一樣,忠實反映...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"成功經理人將管理視為成功的手段,管理分為「管事」及「管人」,事是人來完成的,所以「人」是關鍵的成功因素,如何培育中間幹部及儲備幹部,讓他們發掘自己的...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"成功經理人將管理視為成功的手段,管理分為「管事」及「管人」,事是人來完成的,所以「人」是關鍵的成功因素,如何培育中間幹部及儲備幹部,讓他們發掘自己的...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"成功經理人將管理視為成功的手段,管理分為「管事」及「管人」,事是人來完成的,所以「人」是關鍵的成功因素,如何培育中間幹部及儲備幹部,讓他們發掘自己的...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
"成功經理人將管理視為成功的手段,管理分為「管事」及「管人」,事是人來完成的,所以「人」是關鍵的成功因素,如何培育中間幹部及儲備幹部,讓他們發掘自己的...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
企業想要立足經濟舞台,就必須提升品質,但不論是產品品質,或是服務品質,真正的服務品質是什麼?衡量的標準又在哪裡?本書將為您提供強而有力的答案。
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
企業想要立足經濟舞台,就必須提升品質,但不論是產品品質,或是服務品質,真正的服務品質是什麼?衡量的標準又在哪裡?本書將為您提供強而有力的答案。